Dellで販売されたアドビ製品のサポートを受ける方法

対象製品：

• Adobe Acrobat
• Adobe Photoshop Elements
• Adobe Premiere Elements
• Adobe Creative Cloud

Adobeテクニカル サポートは、一部のDellの個人ユーザーまたは法人向けPCと一緒に購入した場合に利用できます。Dellから別途購入されたAdobe製品には、限定されたソフトウェア サポートのみが含まれます。

• 製品へのアクセス
• 製品のアクティベーション

Self-Helpオプション

ほとんどの技術情報については、以下を参照してください。

• Dell Knowledge Base
  • デル・テクノロジーズから購入したAdobe製品をダウンロードしてインストールする方法
  • Adobe製品コードはすでに引き換えられています

サポートを受けるには、以下を行います。

1. https://www.dell.com/support/homeに移動します。
2. ページの右側にある［サポートへのお問い合わせ］を選択し、次のいずれかをクリックします。
   • ［テクニカル サポート］：Dellサービス タグがある場合。
   • ［オーダー サポート］：Dellのサービス タグがなく、ソフトウェアへのアクセスに関するサポートが必要な場合。

図1: （英語のみ）［サポートへのお問い合わせ］をクリック

詳細については、該当するサポート オプションをクリックしてください。