Número do artigo: 000180649
Jak najít identifikátor klíče nástroje BitLocker pro jednotku chráněnou nástrojem Dell Encryption BitLocker Manager
Resumo: Tento článek vás provede procesem vyhledání ID klíče nástroje BitLocker pro jednotku chráněnou nástrojem Dell Encryption BitLocker Manager. To lze použít k získání hesla pro obnovení nástroje BitLocker nebo balíku klíčů z portálu pro obnovení serveru Dell Data Security. ...
Conteúdo do artigo
Instruções
Dotčené produkty:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Dotčené verze:
- v10.2.13 a novější
Na obrazovce obnovení nástroje BitLocker
Pokud se váš počítač spouští na obrazovku obnovení nástroje BitLocker, ID klíče se nachází ve zvýrazněné oblasti na následujícím obrázku.
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Obrazovka obnovení nástroje BitLocker
V systému Windows
Chcete-li vyhledat ID klíče disku, oddílu nebo vyměnitelné jednotky, postupujte následovně.
- V nabídce Start vyhledejte položku CMD, klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a klikněte na možnost Spustit jako správce.
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Příkazový řádek (Spustit jako správce)
- V příkazovém řádku správce zadejte příkaz
manage-bde -protectors -get <drive letter>:, kde <drive letter> představuje písmeno jednotky chráněné nástrojem BitLocker, kterou chcete obnovit.
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) ID obnovení jednotky s písmenem E:
Poznámka: ID je pod položkou Numerical Password (jedná se o ID klíče jednotky).
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) ID obnovení jednotky
Poznámka: Výše uvedený příkaz lze spustit z bitové kopie pro obnovení v případě, že se nemůžete přihlásit do systému Windows.
- Bitovou kopii pro obnovení stáhnete na stránce Ovladače a soubory ke stažení pro nástroj Dell Encryption: https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
Pokud potřebujete získat heslo pro obnovení nástroje BitLocker nebo balík klíčů pomocí ID klíče nástroje BitLocker, postupujte následovně:
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Mais informações
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
- Jak načíst heslo pro obnovení nástroje BitLocker nebo balík klíčů pomocí portálu Dell Data Security Recovery Portal
- Jak odemknout nástroj BitLocker, když přestane přijímat obnovovací klíče
- Jak vyhledat obnovovací klíč nástroje BitLocker v účtu Microsoft
- Nástroj BitLocker vyžaduje obnovovací klíč, který se nedaří najít
Vídeos
Propriedades do artigo
Produto afetado
Dell Encryption
Data da última publicação
18 abr. 2024
Versão
18
Tipo de artigo
How To