Guide de l'ordinateur Chromebook Dell : L’article suivant contient des liens vers des guides d’utilisation et des informations utiles concernant votre ordinateur et des informations sur la résolution des problèmes de charge.
Vous trouverez des liens vers les manuels système ici :
Cette section fournit des liens vers des informations sur l’emplacement des connecteurs, des ports et des images de votre ordinateur. Pour vous familiariser avec les composants de votre ordinateur.
Cette section traite des options de réinstallation du système d'exploitation prises en charge pour votre ordinateur.
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Sous-titres : (en anglais uniquement) Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.
Durée : 01:10
Sous-titres : (en anglais uniquement) Utilisez l’icône CC pour modifier la langue des sous-titres.
Les pilotes font partie du système d’exploitation ChromeOS. Vous n’avez donc aucun pilote à télécharger directement.
Cette section couvre les diagnostics Chrome Shell (CROSH). ChromeOS ne prend pas en charge ePSA, le BIOS Dell, le menu de démarrage F12 ou DellConnect. Il n'existe aucun diagnostic préalable au démarrage.
Le guide de démarrage rapide fournit des informations et des images de votre ordinateur qui vous permettent de vous familiariser avec celui-ci.
Cette section fournit des informations sur les pratiques à prendre en compte avant d’intervenir sur du matériel électrique.
Cette section offre des recommandations sur les tâches et incidents matériels que vous pouvez rencontrer sur le type d'ordinateur dont vous disposez. La garantie de service de retour pour réparation qui couvre ces ordinateurs résout la plupart des problèmes matériels. Il n’existe aucune pièce remplaçable par l’utilisateur sur ces ordinateurs.
Durée : 01:34
Sous-titres : (en anglais uniquement)
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Sous-titres : (en anglais uniquement)
Cette section contient des liens vers des articles traitant spécifiquement d'un système et offrant des solutions particulières pour votre ordinateur Chrome Dell.
Cette section traite du logiciel pris en charge sur votre ordinateur. Elle contient également des liens vers des informations relatives à la sécurité, au chiffrement et aux logiciels antivirus.
Reportez-vous aux onglets ci-dessous pour plus d’informations :
Les logiciels vendus avec votre ordinateur sont susceptibles de changer, mais les logiciels dans ChromeOS sont tous sous forme d’applications. Cette section fournit des informations sur les logiciels préinstallés et vous aide à identifier les logiciels vendus avec votre système.
Cette section couvre les guides de configuration et d'utilisation de votre ordinateur lorsque vous le recevez.
Durée : 01:33
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Pour plus d’informations sur les fonctions de sécurité fournies par le système d’exploitation Chrome, consultez l’article de la base de connaissances Chrome Sécurité du Chromebook .
Ce lien fournit des informations sur le numéro de série et le code de service express, et la procédure à suivre pour les trouver.
Ce lien fournit des informations sur la procédure à suivre pour déterminer l’état de la garantie.
Ce lien fournit des informations sur le service de support pour les garanties expirées.
Ce lien fournit des informations sur la procédure à suivre pour envoyer une demande de transfert de propriété.
Informations sur les signalements de systèmes perdus ou volés.
Si la batterie semble ne pas se charger :
Essayez d'utiliser un autre adaptateur secteur, si disponible.
Essayez de suivre les étapes décrites dans l'article suivant : Comment restaurer et réinitialiser Chrome OS
Effectuez un test d'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'adaptateur secteur. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Dell Contrôle d’intégrité de la batterie.