Erweiterte Treiberwiederherstellung mit Dell Command Update

Anleitung zur Verwendung der erweiterten Treiberwiederherstellung in Dell Command Update:

1. Öffnen Sie die Anwendung Dell Command Update.
2. Wenn die Einstellungen aktiviert sind, um die erweiterte Treiberwiederherstellung (Advanced Driver Restore, ADR) zu ermöglichen, wird auf dem Hauptbildschirm der Abschnitt "Erweiterte Treiberwiederherstellung für Windows-Neuinstallation" angezeigt (Abbildung 1 [nur Englisch]).

   Abbildung 1: ADR-Hauptbildschirm

3. Klicken Sie auf „click here to download and install a complete driver library.“ (Klicken Sie hier, um eine vollständige Treiberbibliothek herunterzuladen und zu installieren.)
   Hinweis: Wenn dies nicht auf dem Menübildschirm angezeigt wird, befolgen Sie die Anleitung im folgenden Abschnitt „Zu aktivierende Einstellungen“.
4. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, muss das System neu gestartet werden.

Zu aktivierende Einstellungen:

1. Wählen Sie in Dell Command Update Einstellungen aus, indem Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke klicken.
2. Wählen Sie im linken Fensterbereich „Advanced Driver Restore“ aus.
3. Klicken Sie auf die Schiebetaste „Enable“, um sicherzustellen, dass ADR in der Anwendung aktiviert ist.
4. Der technische Support von Dell empfiehlt „Download driver library from Dell Support Site (Recommended)“ (Herunterladen der Treiberbibliothek von der Dell Support-Website [Empfohlen]) (Abbildung 2 [nur in Englisch]).

   Abbildung 2: Treiberbibliothek

5. Klicken Sie auf OK. Die Option sollte nun angezeigt werden, wie oben im Artikel gezeigt.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.

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