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Dell Command | を使用してThunderboltコントローラー ドライバーとファームウェアをインストールまたはアップデートする方法Dellコンピュータでのアップデート

Resumo: Dell Command | を使用してThunderboltコントローラー ドライバーとThunderboltファームウェアをインストールおよびアップデートする方法Dellコンピュータでアップデートします。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

対象製品:

Dell Command |Dell Thunderbolt Dockのアップデート


注:Dell Command |アップデートは、コンピュータのドライバとファームウェアを最新の状態に保つために使用されます。

Causa

  • Thunderboltドライバーは、Thunderbolt対応デバイスがコンピューターに接続されている場合にのみ表示されます。
  • Thunderboltファームウェアは、Dell Command | を介してコンピューターに表示されません。更新。コンピュータにThunderboltコントローラがある場合でも、
    • Dell Command | に必要なレジストリー エントリーを作成するには、Thunderboltファームウェア アップデート ツールを少なくとも1回実行する必要があります。情報にアクセスするためのユーティリティ。

 

Resolução

  • お使いのコンピューターが Thunderboltコントローラーと一緒に購入されたことを確認したら、
  • デルのコマンド |アップデート ユーティリティーがThunderboltコントローラー ドライバーとファームウェアをインストールまたはアップデートしていません。次の手順を実行できます。

ドライバーを手動でインストールするには、次の手順を実行します。

  1. Thunderboltデバイスがコンピューターに接続されていることを確認します。
  2. Dellサポートページにアクセスします。
  3. サポート が必要な製品の下で、サポートされているデルデバイスの サービスタグ を入力し、 送信 をクリックするか、 PCの検出 をクリックします。
  4. お使いのデルデバイスの 製品サポート ページで、 ドライバおよびダウンロード をクリックします。
  5. [ Manually find a specific driver for you [model]]をクリックします
  6. [Category]ドロップダウンの[Chipset]チェックボックスをオンにします。
  7. リストから インテルThunderboltコントローラー ドライバー を見つけ、ページの右側にある [ ダウンロード ]を選択します。
  8. お使いのコンピューター上でダウンロードしたファイルを確認し(Google Chromeでは、ファイルはChromeウィンドウの下部に表示されます)、実行可能ファイルを実行します。
  9. 画面の指示に従って、最新バージョンを インストール して アップデート します。

Dell Command |アップデート ユーティリティーは、Dellサポート サイトからファームウェアの最初のリビジョンを手動でインストールした場合にのみ、ファームウェアをアップデートできます。

  1. Thunderboltデバイスがコンピューターに接続されていることを確認します。
  2. Dellサポートページにアクセスします。
  3. サポート が必要な製品の下で、サポートされているデルデバイスの サービスタグ を入力し、 送信 をクリックするか、 PCの検出 をクリックします。
  4. お使いのデルデバイスの 製品サポート ページで、 ドライバおよびダウンロード をクリックします。
  5. [ Manually find a specific driver for you [model]]をクリックします
  6. [Category]ドロップダウンの[Chipset]チェックボックスをオンにします。
  7. リストから Intel Thunderbolt 3 ファームウェア を見つけ、ページの右側にある ダウンロード を選択します。
  8. お使いのコンピューター上でダウンロードしたファイルを確認し(Google Chromeでは、ファイルはChromeウィンドウの下部に表示されます)、実行可能ファイルを実行します。
  9. 画面の指示に従って、最新バージョンをインストールしてアップデートします。

Dell Command |ユーティリティーは、新しいリビジョンが表示された時点で検索できるようになりました。

Mais informações

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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000177188
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 09 out. 2024
Versão:  9
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