Поддержка Dell OpenManage Mobile
Resumo: Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. Эта статья поддержки содержит полезные сведения об этом мобильном приложении и пошаговое руководство по началу работы. ...
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico.
Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Sintomas
Dell OpenManage Mobile
- Использование мобильных устройств Android или iOS для доступа к серверам PowerEdge или инфраструктуре MX Modular
- Выполнение задач по настройке, мониторингу и устранению неполадок
- Безопасная и беспроводная настройка, мониторинг и восстановление серверов PowerEdge или модульной инфраструктуры с помощью Quick Sync
- Доступ ко всей ИТ-инфраструктуре Dell и сторонних производителей, отслеживаемой с помощью OpenManage Enterprise или Essentials
- Получение автоматических уведомлений на мобильном устройстве и принятие соответствующих мер.
Dell OpenManage Mobile (OMM) — это мобильное приложение для мониторинга и администрирования серверов Dell PowerEdge, шасси MX7000 и других устройств ЦОД с устройств Android и iOS. OpenManage Mobile позволяет ИТ-администраторам выполнять различные задачи по настройке серверов, мониторингу, поиску и устранению неполадок и восстановлению из любой точки.
Преимущества OpenManage Mobile
Методы доступа. Подключение к серверам PowerEdge и корпусам или модулям MX7000 по сети1, на сервере2, 3 или через консоли OpenManage Enterprise или Essentials. Подробнее >
Уведомления с консоли OpenManage Enterprise или Essentials
Мониторинг и администрирование серверов PowerEdge или корпусов MX7000
Настройка и выделение ресурсов для серверов PowerEdge и инфраструктуры MX7000
Демонстрационный режим. Узнайте о функциях OpenManage Mobile на примере автономной, предварительно заполненной «демонстрационной базы данных», включенной в приложение, открыв демонстрационный режим для предварительного просмотра возможностей OpenManage Mobile.
Функции OpenManage Mobile
Dell постоянно совершенствует OpenManage Mobile.
Мониторинг и управление
Remediation.
Безопасность.
Улучшенный интерфейс.
Мониторинг и подготовка MX7000.
OpenManage Mobile 4.4.1 содержит некоторые исправления и улучшения для стабильности.
- Подключите к OpenManage Enterprise с аутентификацией поставщика OIDC.
- Доступ к консолям с настроенными поставщиками OIDC можно получить путем аутентификации поставщика, а не локальной учетной записи.
При присоединении OMM к OpenManage Enterprise
- Консоли с установленным подключаемого модуля OME-Services могут: 1) отображение активных заявок в службу поддержки, 2) поддержка запуска сбора сервисов и 3) переведите устройства в режим обслуживания.
- Консоли с установленным подключаемом модулем Power Manager для отображения статистики питания, температуры и пространства на панели управления OME
При подключении OMM к серверу PowerEdge, корпусу или OpenManage Enterprise
- Исправление dell Quick Resource Locator (QRL), доступное при подключении к OME, серверу или шасси. На основе доступных журналов ошибок отображаются контекстные видео, которые помогают получить дополнительную информацию, исправить или исправить систему.
- Поддержка темного режима в качестве общего улучшения пользовательского интерфейса.
- Улучшенное изображение для режима дополненной реальности
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
- Выберите внутреннее хранилище для конкретного типа хранения и отслеживайте внутреннее хранилище, включая журналы для конкретного хранилища.
- Получение уведомлений о том, что доступна более многофункциональный лицензия
- Загрузка и просмотр сведений о соответствии микропрограмм для каждого устройства базовой конфигурации
- Гарантия на мониторинг и экспорт — сортировка по статусу устройства, модели и типу
- Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
- Усовершенствования податки устройств и оповещений — простое детализация до определенного набора оповещений или устройств в вашей среде
Когда OMM подключен к серверу PowerEdge:
- Мониторинг внутреннего хранилища, включая журналы конкретной системы хранения, с возможностью мигания системных индикаторов физических и виртуальных дисков
- Скачивание и просмотр любых отчетов, в том числе для политик питания и температуры
- Аварийное сокращение мощности из любой точки
- Простой поиск любого устройства — по имени устройства, номеру модели, сервисной метке или IP-адресу
- Значительные улучшения мониторинга с помощью дополненной реальности, включая поддержку iPad
- Просмотр сводки о состоянии шасси, вычислительных ресурсов, ресурсов хранения и сетевых устройств, а также упрощенную сводку оповещений
- Доступ ко всей информации о шасси и компонентах для всей группы при подключении к ведущем шасси через Quick Sync 2 (ранее эта функция была доступна только по сети)
Remediation.
- Возможность удаленного выполнения полного цикла выключения и включения питания (эквивалентно отключению и подключению кабеля питания от сервера)
- Журналы неисправностей с инструкциями по устранению
- Журналы LC теперь также содержат рекомендации по устранению проблем
Безопасность.
- Улучшенное определение состояния соответствия сертификатам с указанием на потенциальные проблемы безопасности
- Если сертификаты iDRAC используют ЦС (центр сертификации), то они проверяются автоматически (при условии, что на мобильном устройстве существует эквивалентный ЦС)
Улучшенный интерфейс.
- Модернизированный главный экран для более удобной работы
- В расширенном поиске теперь сохраняются последние поисковые предложения
Мониторинг и подготовка MX7000.
- Отслеживание задней части корпуса в режиме дополненной реальности
- Назначение резервного ведущего корпуса во время подготовки
- Просмотр кабельных соединений и топологии групп точно такой же, как и в OpenManage Enterprise Modular, при доступе к ведущему корпусу
- Благодаря новой функции дополненной реальности вы можете легко и быстро выполнять мониторинг, диагностику и устранение неисправностей для модульного шасси MX7000. Просто направьте камеру устройства на MX7000, подключитесь с помощью Quick Sync 2 и получите наложенные данные о работоспособности поверх изображения MX7000.
- Мониторинг и управление MX7000 по сети: эта новая функция обеспечивает доступ к модульной инфраструктуре в любое время и в любом месте. Пользователи, прошедшие проверку подлинности и получившие доступ к ведущему шасси, могут получить доступ ко всей группе.
- Настройка параметров ведущего корпуса и группы в OpenManage Mobile. Ранее эти настройки необходимо было выполнять на консоли ПК и приходилось прерывать развертывание. Теперь пользователи могут задавать эти параметры в одном приложении.
- Просматривайте отчеты SupportAssist Collection и отправляйте их из OpenManage Mobile: перед использованием этой функции ИТ-администраторам приходилось загружать отчеты SupportAssist Collection на ПК для просмотра и затем отправлять их в службу поддержки Dell EMC. Теперь клиенты могут просматривать и отправлять отчеты напрямую из OpenManage Mobile. Эта функция также полезна в том случае, когда iSM не установлен или недоступен (например, если сервер недоступен по какой-либо причине).
- Зарегистрируйте контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC с помощью OpenManage Mobile: теперь пользователи OpenManage Mobile могут зарегистрировать подключенный контроллер iDRAC в службе поддержки Dell EMC непосредственно из мобильного приложения.
- Доступ к консоли OpenManage Enterprise 3.0 и управление серверами Dell EMC PowerEdge, шасси, системами хранения данных, сетевыми устройствами, брандмауэрами и другими поддерживаемыми устройствами сторонних производителей, управляемыми с помощью этой консоли. Автоматическое получение уведомлений на мобильном устройстве.
- Управление новейшей модульной инфраструктурой MX7000 на шасси для настройки, мониторинга, поиска и устранения неисправностей и предотвращения проблем шасси или его модулей
- Улучшение функциональности приложения
- Доступ к новому модулю Quick Sync 2 для управления серверными системами
- Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
- Расширенные функциональные возможности, в том числе функции «касания и перемещения» для удобства использования
- Добавлена поддержка мобильных устройств iOS (в дополнение к мобильным устройствам Android)
- Использование технологий Bluetooth и Wi-Fi для подключения OMM к iDRAC
- Доступно как в точках продаж с серверами, так и в организациях с послепродажным обслуживанием (настоятельно рекомендуется приобретение в точках продаж).
- Располагается внутри сервера (не на фронтальной панели)
- Ручная и пакетная настройка серверов*
Назначение IP-адресов, изменение учетных данных iDRAC и конфигурации сетевой платы, изменение порядка загрузки, местоположения обновления или ключевых атрибутов BIOS.
* Обратите внимание, что функция пакетной настройки сервера доступна преимущественно для серверов PowerEdge 14-го поколения. Функции различаются в зависимости от поколения сервера и метода доступа. - Доступ к отчетам SupportAssist для серверов PowerEdge 14-го
поколения Доступ и общий доступ к отчетам SupportAssist, видеозаписи последней загрузки или аварии; Просмотр и общий доступ к последнему сбою или экрану предварительного просмотра ОС. - Выполните команды RACADM, чтобы получить доступ к серверам PowerEdge 13-го и 14-го
поколения и управлять ими. Выполните любую команду RACADM и получите выходные данные непосредственно на мобильном устройстве. Вы можете указать пять часто используемых команд RACADM в приложении и запустить их касанием экрана на мобильном устройстве. - Доступ к виртуальной консоли (VNC через SSH)
обеспечивает безопасный доступ к консоли по протоколу SSH с мобильных устройств Android и iOS
bVNC для Android (доступно бесплатно в Google Play Store)
Remotix для iOS (доступно для приобретения в Apple App Store) - Пакетное обновление заводских паролей серверов по умолчанию для серверов Dell EMC PowerEdge (для этой функции требуется Dell License Manager 1.5)
- Доступно для серверов PowerEdge 14-го поколения
Методы доступа для OpenManage Mobile
Есть несколько способов подключения, с помощью которых OpenManage Mobile может получать доступ к серверам PowerEdge и корпусам MX7000 и управлять ими.
Управление по сети с помощью серверов PowerEdge с iDRAC или корпусов MX7000
Управление серверами PowerEdge или корпусами MX7000 через сервер с помощью Quick Sync
Управление с помощью консоли OpenManage Enteprise или Essentials
Загрузка и установка OpenManage Mobile
Приложение Dell EMC OpenManage Mobile можно загрузить бесплатно на мобильное устройство в магазинах Apple Store, Google Play Store, MyApp/Tencent (Китай) и 360 Mobile Assistant (Китай)
360 Mobile AssistantРесурсы для OpenManage Mobile
Сообщество
Присоединяйтесь к сообществу OpenManage Systems Management, в котором вы сможете найти:
- Доски, чтобы размещать вопросы и ответы
- Блоги, чтобы читать и комментировать статьи
- Обмен идеями, чтобы предложить улучшения продуктов и проголосовать за идеи, опубликованные другими участниками сообщества
- И многое другое...
Документация
Актуальную документацию см. в документации Dell OpenManage Mobile.
Технические руководства
Общие сведения о дополненной реальности в OpenManage Mobile
10-страничный технический документ
Июнь 2020 г.
В этом техническом документе представлена информация о мониторинге и поиске и устранении неисправностей в корпусе MX7000 с помощью OpenManage Mobile и функции мониторинга в дополненной реальности.
Читать технический документ
Общие сведения о безопасности OpenManage Mobile и Quick Sync (серверы PowerEdge и корпуса MX)
11-страничный технический документ
Октябрь 2019 г.
В этом техническом документе описываются средства управления безопасностью, используемые OpenManage Mobile на сервере, в удаленном режиме и на самом мобильном устройстве.
Читать технический документ
Интеграция OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile
23-страничный технический документ
Март 2019 г.
В этом техническом документе представлен обзор полной интеграции OpenManage Enterprise с OpenManage Mobile.
Читать технический документ
Доступ к удаленному рабочему столу с помощью VNC на серверах Dell PowerEdge и в модульной инфраструктуре MX7000
36-страничный технический документ
Февраль 2019 г.
В этом техническом документе представлена информация по настройке безопасного удаленного подключения к рабочему столу в серверных операционных системах с помощью стандартных клиентов VNC.
Читать технический документ
Общие сведения о Quick Sync 2 для серверов Dell PowerEdge 14-го поколения и шасси MX7000
14-страничный технический документ
Сентябрь 2018 г.
В этом техническом документе представлена информация о расширенной настройке беспроводной сети, мониторинге и устранении неполадок.
Читать технический документ
Экономия времени и усилий на управление серверами для ИТ-персонала
19-страничный технический документ
Июль 2017 г.
История успеха компании Principled Technologies, которая обнаружила, что для выполнения базовой настройки нового сервера PowerEdge потребовалось меньше времени и шагов по сравнению с традиционными методами. По заказу Dell Technologies.
Читать технический документ
Dell iDRAC Quick Sync для серверов PowerEdge 13-го поколения
Технический документ (13 страниц), ноябрь 2014
г
. 57
Техническое руководство по аппаратному обеспечению для дополнительной интеграции технологии NFC в серверы Dell PowerEdge 13-го поколения — в частности, модели R730, R730xd и R630.
Читать технический документ
Видео
Управление системами с помощью OpenManage Mobile
Знакомство с Dell EMC OpenManage Mobile, автор Маной Малхотра (Manoj Malhotra), менеджер продукта Dell EMC OpenManage Mobile.
Апрель 2020 г.Управление PowerEdge MX с помощью дополненной реальности
В OpenManage Mobile 3.2 (и более новых версиях) добавлена функция дополненной реальности для управления платформами PowerEdge.
Апрель 2019OpenManage Mobile и Quick Sync 2
Экономия времени и усилий на управление серверами Dell EMC PowerEdge с помощью OpenManage Mobile и Quick Sync 2
Октябрь 2017 г.Представляем OpenManage Mobile и Quick Sync 2
Демонстрация OpenManage Mobile и серверов PowerEdge с Quick Sync 2
Июль 2017 года
Примечания
- OpenManage Mobile может подключаться к iDRAC 7, 8, 9 или более новым с лицензией Data Center, Enterprise или Express.
- Дополнительный модуль Quick Sync 2 в настоящее время поддерживается на моделях MX7000, R940, R940xa, R840, R7515, R7425, R7415, R740, R740xd, R6525, R6515, R6415, R640, R540, R440 и T640. Подробные сведения см. в документации и конфигурации системы вашей модели.
- Дополнительная фронтальная панель Quick Sync доступна на серверах Dell EMC PowerEdge R730, R730xd и R630.
- iDRAC VNC доступен на iDRAC 7 (минимальная версия микропрограммы 1.50.50), 8, 9 или более поздней версии с лицензией Data Center или Enterprise.
Causa
Dell
Resolução
Dell Technologies
Produtos afetados
Software, OpenManage Mobile, Dell EMC OpenManage EnterprisePropriedades do artigo
Número do artigo: 000176046
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 set. 2023
Versão: 9
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.