Perguntas frequentes - Touchpad
Índice
- O que é um Touchpad
- Solução de problemas no touchpad
O que é um touchpad
Touchpad é um dispositivo sensível ao toque que permite o controle do cursor na tela, com funcionalidade similar ao mouse.
Solução de problemas no touchpad.
O movimento do cursor é irregular, ou ele não se move.
- Atualize o driver do touchpad
Para saber mais sobre download de drivers através de nossa pagina, consulte o artigo - Como Baixar e instalar Drivers
- Observe o posicionamento das mãos e dedos
Os problemas mais comuns são quando o touchpad identifica um dedo ou parte da mão próximos da superfície do dispositivo. Tente utilizar o touchpad normalmente, prestando atenção na localização das mãos e dedos. Eles estão ficando muito próximos do touchpad? Ajuste a configuração da Sensibilidade do Toque na sessão propriedades do touchpad Dell.
- Teste com um mouse externo para confirmar se o problema é ligado diretamente ao touchpad
- Recursos de gesto - Atualmente a maioria dos notebooks possui recursos de gesto no touchpad. Alguns desses recursos são rolagem de dois ou três dedos, aplicar zoom, circular para zoom, girar e passar o dedo. Esses novos recursos podem ser a razão para o movimento irregular do cursor visto que a maioria deles é ativada por padrão. Você pode desativar ou pode modificar o modo de trabalho dos recursos nas propriedades de driver do touchpad.
Para obter as propriedades do touchpad, siga estas etapas:
- Clique em Iniciar.
- Clique em Painel de controle.
- No menu suspenso, próximo a Exibir por no canto superior direito, selecione Ícones grandes.
- Clique na guia Touchpad Dell ou Configurações do dispositivo.
- Quando a guia Touchpad Dell for exibida:
- Clique na imagem do touchpad.
- Clique em Gestures Settings (Configurações de gestos) (dependendo do computador, talvez não haja uma opção de gestos).
- Após alterar as opções, clique em OK.
- Quando a guia Configurações do dispositivo for exibida.
- Clique no sinal < +> ao lado para abrir as opções a serem alteradas.
- Após alterar as opções, clique em OK.
Nota: Na pagina de Drivers & Downloads os drivers do touch pad estão localizados na seção Entrada, listados como Touchpad da Dell/Pointing Stick, Alps - Driver ou Synaptics - Driver.
Alguns notebooks tem uma tecla de atalho para ativar e desativar o touchpad. Para verificar se o seu computador possui essa tecla e saber como usa-la consulte o artigo -
Ativar ou desativar o touchpad usando a tecla de atalho.
O cursor se move irregularmente durante a digitação no teclado do notebook
- Clique em Iniciar
- Clique em Painel de controle.
- No menu suspenso, próximo a Exibir por no canto superior direito, selecione Ícones grandes.
- Clique em Mouse.
- Clique na guia Dell Touchpad.
- Clique em Touchpad Settings (Configurações do touchpad).
- Certifique-se de que a caixa à esquerda de TouchCheck esteja marcada, mova a barra deslizante completamente para a direita (ela sempre pode ser reajustada posteriormente).
- Desmarque a caixa à esquerda de Tap to Click (Tocar para clicar).
- Mova o controle deslizante na área Touch Sensitivity (Sensibilidade de toque) à direita até que tenha percorrido 3/4 do trajeto até Heavy Touch (Toque pesado).
- Clique em Aplicar e em OK.
- Clique no X no canto superior direito para fechar o utilitário Dell Touchpad.
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@DellAjuda