Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Precision İş İstasyonu Tanılama Göstergeleri İçin Referans Rehberi

Resumo: Bu makale, Dell Precision iş istasyonlarında başlatma sırasında oluşan POST Yapılamıyor hatalarını gidermeye yönelik bir referans kılavuzudur.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Dell Precision İş İstasyonu Masaüstü Bilgisayarlar, entegre tanılama göstergeleri alanında köklü bir geçmişe sahiptir. Bu göstergeler; sesli uyarılar, farklı durumları ve renkleri gösteren güç düğmeleri, belirli tanılama LED'leri veya tüm bunların bir kombinasyonu şeklinde olabilir. Bu özellikler, Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama (POST) işleminde aygıtın sorun yaşadığı noktayı gösterebilir.

Aşağıdaki makale, her bir modelde mevcut olan kodlara ve bu kodların anlamlarına yönelik bir referans rehberidir. Kodlar, farklı modellere ve yıllara göre değişiklik gösterir. Bu göstergeler yalnızca, mevcut sorununuzun nedenini belirlemek üzere gerçekleştireceğiniz sorun giderme işlemlerini sınırlandırmanız için başlangıç noktası işlevi görür. İhtiyaç duyacağınız uygun sorun giderme kılavuzunu belirlemek için bunu bir başlangıç noktası olarak kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, daha fazla yardım için teknik destek ile iletişime geçebilirsiniz; teknik destek ekibi de bu göstergelere ihtiyaç duyar.


Not: Aşağıdaki tüm tablolarda, tanılama LED'leri yalnızca POST işlemi sırasındaki ilerleme durumunu gösterir. Bu LED'ler POST'un durmasına yol açan bir sorun belirtmez.

 

Not: Precision 36x0 serisi İş İstasyonu Tower'lar, başka hiçbir masaüstü bilgisayarda bulunmayan ek bir özelliğe sahiptir. Bu özel kule tipi bilgisayarlar, POST işlemi tamamlandıktan sonra gelişmiş Önyükleme Öncesi Sistem Değerlendirmesi (ePSA) tanılamasında çalıştırılabilir. Güç LED'i bir POST hatası için Sarı ve Beyaz yanıp sönmeyi durdurur, bunun yerine LED dört basamaklı Sarı bir kod yanıp söner. Yeni hata kodu, POST sırasında bulunmayan bir hata algıladığında ePSA hata kodunun son dört basamağıyla eşleşir. Dört basamaklı ePSA hatasını aşağıdaki makalede eşleştirebilirsiniz:

Güç Düğmesi durumu artık yeni bir yanıp sönme ve renk değiştirme düzeni sağlar. Sorunun nerede olduğunu belirtmek için hem sarı hem de beyaz renkte güç LED'i yanıp söner. Bu masaüstü bilgisayarları, ünitenin ön tarafında Tanılama LED'i bloğunun olmamasından ayırt edebilirsiniz.

2017 ve sonrasına ait Precision İş İstasyonları


Güç Düğmesi LED'leri

Güç Düğmesi LED'i Durum Açıklama
Güç LED'i kapalı Kapalı Güç Kapalı. LED boş.
Güç LED'i sarı renkte yanıp sönüyor Yanıp Sönen Sarı Açıldığında LED'in başlangıçtaki durumu. Sarı Renkte Yanıp Sönme düzeni ile ilgili tanılama önerileri ve olası arızalar için aşağıdaki tabloya bakın.
Güç LED'i sabit sarı yanıyor Sabit Sarı Açıldığında LED'in ikinci durumu, POWER_GOOD sinyalinin etkin olduğunu gösterir. Ayrıca güç kaynağının iyi durumda olduğunu gösterir.
Güç LED'i beyaz renkte yanıp sönüyor Yanıp Sönen Beyaz Işık Masaüstü bilgisayar S1 veya S3 düşük güç durumunda. Bu, bir arıza durumunu belirtmez.
Güç LED'i beyaz renkte sabit yanıyor Kesintisiz Beyaz Aygıt S0 durumunda. Bu, çalışan bir makinenin normal güç durumudur. BIOS, işlemci kodlarını almaya başladığını göstermek için LED'i bu duruma getirir.

Tanılama Göstergesi Tablosu

Durum Durum Adı Güç Işığı:
Sarı Yanıp Sönme
Sarı Renkte Yanıp Sönme Düzeni Problem Tanımı Önerilen Çözüm
- - 1, 1 Bir kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, bir kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor Anakart Arızalı
  • Anakart sorunlarını gidermek için Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 1, 2 Bir kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, iki kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Anakart, Güç Kaynağı veya Güç Kaynağı kablosu arızalı
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz Güç Kaynağı Ünitesi (PSU) BIST Testi ile sorunun kaynağını sınırlandırın ve kabloyu yeniden yerleştirin.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 1, 3 Bir kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, üç kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Anakart, Bellek veya İşlemci arızalı
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz belleği yeniden yerleştirerek ve varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirerek sorunu sınırlandırın.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 1, 4 Bir kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, dört kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Arızalı Düğme Pili
  • CPU yapılandırma etkinliği devam ediyor veya CPU arızası tespit edildi
  • Teknik Destek ile iletişime geçin
S2 CPU 2, 1 İki kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, bir kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. İşlemci arızalı
  • CPU yapılandırma etkinliği devam ediyor veya CPU arızası tespit edildi.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin
S1 RCM 2, 2 İki kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, iki kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. BIOS ROM Arızası
  • Aygıt, Kurtarma Modunda.
  • En son BIOS sürümüne güncelleştirin. Sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin
S6 STO 2, 3 İki kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, üç kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Bellek algılanmadı
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse bellekleri birer birer çıkarıp arızalı olan belleği belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın ve arızalı belleği, varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirip arızayı doğrulayın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
S3 MEM 2, 4 İki kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, dört kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Bellek arızaları
  • Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Uygun bellek modülleri algılandı ancak bellek arızası oluştu.
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz belleği yeniden yerleştirip varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirerek sorunu sınırlandırın.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin.
S8 MEM 2, 5 İki kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, beş kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Geçersiz bellek takılı.
  • Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Uygun bellek modülleri algılandı ancak yapılandırma uyumsuz veya geçersiz gibi görünüyor.
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz belleği yeniden yerleştirip varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirerek sorunu sınırlandırın.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin.
S9 MBF 2, 6 İki kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, altı kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Anakart: Yonga Seti
  • Bir anakart arızası algılandı.
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse bileşenleri birer birer çıkarıp hangi bileşenin arızalı olduğunu belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 3, 1 Üç kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, bir kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. RTC Güç Arızası
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse CMOS Pilini sorunsuz çalıştığı bilinen bir CMOS piliyle değiştirerek sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
S4 PCI 3, 2 Üç kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, iki kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. PCI Aygıtı veya Video
  • PCI aygıtı yapılandırma etkinliği devam ediyor veya PCI aygıtı arızası tespit edildi.
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz PCI kartını yeniden yerleştirerek ve kartları birer birer çıkarıp arızalı olan kartı belirleyerek sorunu sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 3, 3 Üç kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, üç kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. BIOS Kurtarma 1
  • Aygıt, kurtarma modunda
  • En son BIOS revizyonunu flash yazma ile yükleyin ve sorun çözülmezse Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 3, 4 Üç kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, dört kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. BIOS Kurtarma 2
  • Aygıt, kurtarma modunda
  • En son BIOS revizyonunu flash yazma ile yükleyin ve sorun çözülmezse Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 4, 1 Dört kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, bir kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. CPU Yapılandırması veya CPU Arızası
  • Sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsanız POST için gerekli minimum sayıda parçaya ulaşana kadar parçaları çıkararak sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 4, 2 Dört kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, iki kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Genel POST Video Hatası
  • Sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsanız arızanın nerede olduğunu belirlemek için yerleşik video kartı ile ayrık video kartı arasında geçiş yaparak sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 4, 3 Dört kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, üç kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Bozuk Bellek
  • Sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsanız her bir yuvada bellek DIMM'lerini ayrı ayrı deneyerek sorunun kaynağını sınırlandırın ve arızanın nerede olduğunu belirlemek için sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle test edin.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 4, 4 Dört kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, dört kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Yükseltici Kartı Sorunu
  • Sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsanız başarısızlık noktasını belirlemek amacıyla, POST için gerekli minimum sayıda parçaya ulaşana kadar parçaları çıkararak sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 4, 5 Dört kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, beş kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. PCIe Eklenebilir Kart Yerleştirme Sorunu
  • Sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsanız yalnızca birincil video kartını kullanarak sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 4, 6 Dört kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, altı kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. RAID Birimi indirgendi
  • RAID birimi indirgendi.
  • Aygıt yapılandırma sekmesine girmek ve RAID birimini yeniden oluşturmak için mümkünse F12 menüsüne önyükleme yapın.
  • Sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin.
- - 4, 7 Dört kez sarı renkte yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, yedi kez beyaz renkte yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Sistem Yan kapağı eksik.
  • Sistem yan kapağı (sol ya da sağ) eksik.
  • Yan kapakları takın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
  • Sorun çözülmemişse Teknik Destekle iletişime geçin.

Bu serilerle birlikte tanılama gösterge LED'leri kaldırıldı. Bunun yerine artık, sorunun nerede olduğunu belirtmek için Güç Düğmesi durumu yanıp söner ve renk değişimi sergiler. Bu masaüstü bilgisayarları, ünitenin ön tarafında Tanılama LED'i bloğunun olmamasından ayırt edebilirsiniz.

2014 - 2017 Precision serisi


Güç Düğmesi LED'leri

Güç Düğmesi LED'i Durum Açıklama
Güç LED'i kapalı Kapalı Güç Kapalı. LED boş.
Güç LED'i sarı renkte yanıp sönüyor Yanıp Sönen Sarı Aygıt açıldığında LED'in Başlangıç Durumu. Sarı Renkte Yanıp Sönme düzeni ile ilgili tanılama önerileri ve olası arızalar için aşağıdaki tabloya bakın.
Güç LED'i sabit sarı yanıyor Sabit Sarı Aygıt açıldığında LED'in ikinci durumu, POWER_GOOD sinyalinin etkin olduğunu gösterir. Ayrıca güç kaynağının iyi durumda olduğunu gösterir.
Güç LED'i beyaz renkte yanıp sönüyor Yanıp Sönen Beyaz Işık Aygıt S1 veya S3 düşük güç durumunda. Bu, bir arıza durumunu belirtmez.
Güç LED'i beyaz renkte sabit yanıyor Kesintisiz Beyaz Aygıt S0 durumunda. Bu, çalışan bir makinenin normal güç durumudur. BIOS, işlemci kodlarını almaya başladığını göstermek için LED'i bu duruma getirir.

Tanılama Göstergesi Tablosu

Durum Durum Adı Güç Işığı:
Sarı Yanıp Sönme
Sarı Renkte Yanıp Sönme Düzeni Problem Tanımı Önerilen Çözüm
- - 2, 1 2 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, bir kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Anakart Arızalı
  • Anakart sorunlarını gidermek için Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 2, 2 2 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 2 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Anakart, Güç Kaynağı veya Güç Kaynağı kablosu arızalı
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz PSU BIST Testi ile sorunun kaynağını sınırlandırın ve kabloyu yeniden yerleştirin.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 2, 3 2 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 3 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Anakart, Bellek veya İşlemci arızalı
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz belleği yeniden yerleştirerek ve varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirerek sorunu sınırlandırın.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin
- - 2, 4 2 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 4 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Düğme pil arızalı
  • Sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsanız düğme pili, varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir düğme pille değiştirerek sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin
S1 RCM 2, 5 2 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 5 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. BIOS Sağlama Toplamı Arızası
  • Aygıt, Kurtarma Modunda.
  • En son BIOS sürümüne güncelleştirin. Sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin
S2 CPU 2, 6 2 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 6 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. İşlemci arızalı
  • CPU yapılandırma etkinliği devam ediyor veya CPU arızası tespit edildi.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin
S3 MEM 2, 7 2 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 7 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Bellek arızaları
  • Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Uygun bellek modülleri algılandı ancak bellek arızası oluştu.
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz belleği yeniden yerleştirip varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirerek sorunu sınırlandırın.
  • Hiçbiri işe yaramazsa Teknik Destek ile iletişime geçin.
S4 PCI 3, 1 3 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, bir kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. PCI Aygıt veya Video alt sistemi arızaları
  • PCI aygıtı yapılandırma etkinliği devam ediyor veya PCI aygıtı arızası tespit edildi.
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz PCI kartını yeniden yerleştirerek ve kartları birer birer çıkarıp arızalı olan kartı belirleyerek sorunu sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
S5 VID 3, 2 3 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 2 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Video Alt Sistem arızası
  • Video alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor veya video alt sistemi arızası var.
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse kartları birer birer çıkarıp arızalı olan kartı belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
S6 STO 3, 3 3 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 3 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Bellek algılanmadı
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse bellekleri birer birer çıkarıp arızalı olan belleği belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın ve arızalı belleği, varsa sorunsuz çalıştığı bilinen bir bellekle değiştirip arızayı doğrulayın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
S7 USB 3, 4 3 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 4 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Depolama Alt Sistem arızası
  • Depolama için aygıt yapılandırması devam ediyor olabilir veya depolama alt sistemi arızalıdır.
  • Sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekseniz anakarttaki depolama aygıtlarını birer birer çıkarıp arızalı olan depolama aygıtını belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.
S8 MEM 3, 5 3 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 5 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Bellek yapılandırması veya uyumsuzluk hatası
  • Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Bellek modülleri algılanamadı.
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse anakarttaki bellekleri birer birer çıkarıp arızalı olan belleği belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın. Ayrıca uygun kombinasyonu doğrulamak için yapılandırmayı birleştirin.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin
S9 MBF 3, 6 3 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 6 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Sistem kartı arızası
  • Önemli bir anakart arızası algılandı.
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse anakarttaki bileşenleri birer birer çıkarıp arızalı olan bileşeni belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Bileşenlerden birinin arızalı olduğunu belirlediğiniz takdirde bu bileşeni değiştirin.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin
S10 MEM 3, 7 3 kez yanıp söndükten sonra kısa bir ara veriyor, 7 kez yanıp sönüyor, uzun bir ara veriyor ve aynı şekilde tekrar ediyor. Olası bellek arızası
  • Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Bellek modülleri algılandı ancak uyumsuz veya geçersiz bir yapılandırmada gibi görünüyor.
  • Müşteri, sorunları giderme konusunda yardımcı olabilecekse anakarttaki bellekleri birer birer çıkarıp arızalı olan belleği belirleyerek sorunun kaynağını sınırlandırın.
  • Teknik Destek ile iletişime geçin.

Bu seri ile birlikte tanılama LED'leri, güç düğmesi LED durumu ve tanılama LED'i göstergelerinin bir kombinasyonunu da kapsayacak şekilde değiştirilmiştir. Tanılama LED'leri 1, 2, 3, 4 olarak kalmış ve birimin ön tarafına yerleştirilmiştir. Bu masaüstü bilgisayarları siyah arka tarafları ve ön taraflarındaki gömülü halde bulunan Izgaradan ayırt edebilirsiniz.

2012 - 2013 Precision serisi

Not: Güç LED'i için üç renk türü vardır: Masaüstü bilgisayar modeline bağlı olarak Yeşil, Mavi veya Beyaz

Güç LED'i

Güç Düğmesi LED'i Durum Açıklama
Güç LED'i kapalı Kapalı Güç Kapalı. LED boş.
Güç LED'i sarı renkte yanıp sönüyor Yanıp Sönen Sarı Açıldığında LED'in başlangıçtaki durumu. Sarı Renkte Yanıp Sönme düzeni ile ilgili tanılama önerileri ve olası arızalar için aşağıdaki tabloya bakın.
Güç LED'i sabit sarı yanıyor Sabit Sarı Masaüstü bilgisayarı açarken LED'in ikinci durumu, POWER_GOOD sinyalinin etkin olduğunu gösterir. Ayrıca güç kaynağının iyi durumda olduğunu gösterir.
Güç LED'i beyaz renkte yanıp sönüyor Yanıp Sönen Beyaz Işık Aygıt S1 veya S3 düşük güç durumunda. Bu, bir arıza durumunu belirtmez.
Güç LED'i beyaz renkte sabit yanıyor Kesintisiz Beyaz Aygıt S0 durumunda. Bu, çalışan bir makinenin normal güç durumudur. BIOS, işlemci kodlarını almaya başladığını göstermek için LED'i bu duruma getirir.

Tanılama LED'leri (POST Öncesi)

Precision Tanılama LED'leri örneği

Not: Tanılama LED'leri, model türüne bağlı olarak Yeşil veya Sarı renkte olabilir ancak daima ya kapalı ya yanıp sönen ya da sabit yanan durumdadır.
Durum LED Düzeni
(1 2 3 4 )
LED Açıklaması Güç LED'i Durum Kodlaması Durum Açıklaması
Pb0a Kapalı Kapalı Güç LED'i kapalı Sistemin Fişi Takılı Değil Aygıtın fişi AC'ye takılı değil; PSU, sistem kartına takılı değil veya kontrol paneli sistem kartına bağlı değil.
Pb0b Kapalı Kapalı Güç LED'i beyaz renkte sabit yanıyor ACPI S0; Normal Çalışma Aygıt, algılanan arıza olmadan açık. Bu, BIOS tarafından denetlenen bir durumdur ve ayrıca S0e'dir.
Pb0c Kapalı Kapalı Güç LED'i beyaz renkte yanıp sönüyor ACPI S1 Windows bekleme durumundadır.
Pb1 Kapalı Kapalı Güç LED'i kapalı ACPI S4 veya S5 Hazırda bekletiliyor veya Yazılım yoluyla kapalı. Sistem fişe takılı ancak kapatılmış veya Windows Hazırda Bekletme Durumunda.
Pb2 3 sabit 3 - Sabit - Ayrılmış Ayrılmış
Pb3 3 ve 4 sabit 3, 4 - Sabit Güç LED'i beyaz renkte yanıp sönüyor ACPI S3 RAM'i Windows Bekleme Konumuna Askıya Alma.
Pb4 2 sabit 2 - Sabit - Ayrılmış Ayrılmış
Pb5 2 ve 4 sabit 2, 4 - Sabit - Ayrılmış Ayrılmış
Pb6 2 ve 3 sabit 2, 3 - Sabit - Ayrılmış Ayrılmış
Pb7 2, 3 ve 4 yanıp sönüyor 2, 3, 4 - Yanıp Sönüyor Güç LED'i sabit sarı yanıyor ACPI S0, BIOS denetimine devir Aygıt açık. BIOS başlatılmıyor. Bu POST durumlarına geçiş durumudur.
Pb8 1 sabit 1 - Sabit - Ayrılmış Ayrılmış
Pb9 1 ve 4 yanıp sönüyor 1, 4 - Yanıp Sönüyor Güç LED'i sabit sarı yanıyor Sistem Kartı Dışında Düzenleyici Arızası VRM, Video Yükseltici veya Bellek Yükseltici gibi bir eklenti bileşeninde güç arızası tespit edildi.
Pb10 1 ve 3 yanıp sönüyor 1, 3 - Yanıp Sönüyor Güç LED'i sarı renkte yanıp sönüyor PSU Arızası PSU bozuk olabilir veya PSU kablosu kıvrılarak ana güç kablosunda kısa devre oluşturmuş olabilir. (PS_ON onaylandı, PS_PWRGOOD onaylanmadı)
Pb11 1, 3 ve 4 yanıp sönüyor 1, 3, 4 - Yanıp Sönüyor Güç LED'i sabit sarı yanıyor PSU Kablosu Arızası Tüm PSU kabloları sistem kartına düzgün şekilde bağlanmamış olabilir. (PS_ON onaylandı, ana güç kablosu eksik)
Pb12 1 ve 2 yanıp sönüyor 1, 2 - Yanıp Sönüyor Güç LED'i sabit sarı yanıyor Sistem Kartı Düzenleyici Arızası Yerleşik anakart düzenleyicilerin birinde güç kesintisi tespit edildi. Bu, arızalı bir anakart bileşeninden veya düzenlenmiş rayında kısa devre oluşmasına neden olan bir eklenti aygıtından kaynaklanabilir. (PS_ON onaylandı, PS_PWRGOOD onaylandı, SYS_PWRGOOD onayı kaldırıldı)
Pb13 1, 2 ve 4 yanıp sönüyor 1, 2, 4 - Yanıp Sönüyor Güç LED'i kapalı Uyumsuzluk Donanım; CPU, VRM, PSU veya BELLEK YÜKSELTİCİ gibi kritik bir sistem bileşeniyle yerleşim uyumsuzluğu tespit etti.
Pb14 1, 2 ve 3 sabit 1, 2, 3 - Sabit - Ayrılmış Ayrılmış
Pb15 1, 2, 3, 4 sabit 1, 2, 3, 4 - Sabit - Ayrılmış Ayrılmış

Tanılama LED'leri (POST)

Durum LED düzeni
(1 2 3 4 )
LED Açıklaması Durum Adı Durum kodlaması Durum açıklaması Önerilen Çözüm
S0a Kapalı Kapalı KAPALI KAPALI Güç LED'i Kapalı. Aygıta güç verilmiyor.
  • LED'ler önce yanıp ardından söndüyse ekran ve işletim sistemi sorun giderme seçeneklerine göz atın.
  • LED'lerin hiç yanmaması durumunda güç sorunlarını araştırın.
S0e Kapalı Kapalı AÇIK Normal Çalışma, ACPI S0 Güç LED'i Sabit Yeşil, Mavi veya Beyaz. Aygıt başarıyla önyüklendi ve çalışıyor.  
S1 4 sabit 4 RCM Aygıt, Kurtarma Modunda. BIOS sağlama toplamı arızası tespit edildi ve aygıt şimdi kurtarma modunda.
  • BIOS'u sıfırlayın ve NVRAM'i temizleyin
  • Bu durum Windows güncelleştirmelerinden sonra oluştuysa başlatmanızda bozulma gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol edin.
S2 3 sabit 3 CPU CPU CPU yapılandırma etkinliği devam ediyor veya CPU arızası tespit edildi.
  • Tüm aygıtların bağlantısını kesin ve yalnızca PSU, Anakart ve CPU'yu masaüstü bilgisayara takılı bırakın
  • Arıza devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza kesilirse tekrar oluşana kadar sökülen parçaları birer birer geri takın. Bu sorunu ayrıntılarıyla ele alması için teknik destek biriminizle iletişime geçin.
S3 3 ve 4 sabit 3,4 MEM Bellek Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Uygun bellek modülleri algılandı ancak bellek arızası oluştu.
  • Belleğin tamamını aygıttan çıkarın, LED kodu değişiyor mu?
  • Değişmiyorsa teknik destekle iletişime geçin
  • Değişiyorsa arıza yeniden ortaya çıkana kadar bellek modüllerini birer birer geri takın, arızaya neden olan modülü başka bir yuvada test edin ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
S4 2 sabit 2 PCI PCI aygıtı PCI aygıtı yapılandırma etkinliği devam ediyor veya PCI aygıtı arızası tespit edildi.
  • Tüm aygıtları ve dahili PCI aygıtlarını çıkarın
  • Arıza devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza kesilirse yeniden oluşana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
S5 2 ve 4 sabit 2,4 VID Ekran Kartı Video alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor veya video alt sistemi başarısız oluyor.
  • Video kablosunun doğru bağlantı noktasına bağlı olduğundan emin olun
  • Tüm ek grafik kartlarını yeniden yerleştirin
  • Arıza devam ederse tüm ek grafik kartlarını çıkarın, ardından sorunsuz çalıştığı bilinen bir monitör ve video kablosuyla test edin
  • Arızanın oluştuğu parçayı bulduktan sonra teknik destek biriminizle iletişime geçin
S6 2 ve 3 sabit 2,3 STO Depolama Depolama aygıtının yapılandırması devam ediyor veya depolama alt sistemi başarısız oluyor.
  • Sabit sürücülerden anakarta giden kabloları yeniden takın
  • Arıza devam ederse sisteme sorunsuz aygıta çalıştığı bilinen başka bir sabit sürücü takmayı deneyin ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
S7 2, 3 ve 4 sabit 2, 3, 4 USB USB USB alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor veya USB alt sistemi başarısız oluyor.
  • Tüm aygıtları ve dahili CRU'ları çıkarın
  • LED'ler değişirse arıza tekrar ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza, parçaları çıkardıktan sonra da devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
S8 1 sabit 1 MEM Bellek Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Bellek modülü algılanmadı.
  • Tüm bellek modüllerini yeniden yerleştirin
  • Arıza devam ederse belleği farklı yuvalara takmayı deneyin ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
S9 1 ve 4 sabit 1,4 MBF Anakart Önemli bir anakart arızası algılandı.
  • Teknik destek biriminizle iletişime geçin
S10 1 ve 3 sabit 1,3 MEM Bellek Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği devam ediyor. Bellek modülleri algılandı ancak uyumsuz veya geçersiz bir yapılandırmada gibi görünüyor.
  • BIOS'u sıfırlayın ve NVRAM'i önceki hatalarla birlikte temizleyin
  • Aygıttan tüm bellekleri çıkarın. Buna grafik kartları dahildir. LED kodu değişiyor mu?
  • Değişmiyorsa teknik destekle iletişime geçin
  • Değişiyorsa arıza yeniden ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın, arızaya neden olan parçayı başka bir yuvada test edin ve teknik destekle iletişime geçin
S11 1, 3 ve 4 sabit 1,3,4 PRV Diğer video öncesi etkinlik Bu, video başlatılmadan önceki rutin etkinliği gösterir.
  • Tüm aygıtları ve dahili CRU'ları çıkarın
  • LED'ler değişirse arıza tekrar ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza, parçaları çıkardıktan sonra da devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
S12 1 ve 2 sabit 1,2 CFG Kaynak yapılandırması Masaüstü bilgisayarların kaynak yapılandırması devam ediyor.
  • BIOS'u sıfırlayın ve NVRAM'i önceki hatalarla birlikte temizleyin
  • Tüm aygıtları çıkarın
  • LED'ler değişirse arıza tekrar ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza, parçaları çıkardıktan sonra da devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
S13 1, 2 ve 4 sabit 1, 2, 4   Ayrılmış Bu, ileride kullanılmak üzere ayrılmıştır. Bu modelin masaüstü bilgisayarda Görsel Kapalı durumunu belirttiği kabul edilir.
  • Ayrılmış
S14 1, 2 ve 3 sabit 1, 2, 3 POV Diğer video sonrası etkinlik Bu, video başlatıldıktan sonraki rutin masaüstü bilgisayar etkinliğini gösterir.
  • Ekrandaki hata mesajına göre sorun giderme işlemi uygulayın.
S15 1, 2, 3 ve 4 sabit 1,2,3,4 STD Önyükleme devri Bu, POST işleminin Sonunu gösterir. LED'ler POST tamamlandığında kısa bir süre bu durumdadır. İşletim sistemine devir gerçekleştikten sonra LED'ler kapanır ve S0e durumuna geçilir.
  • Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama, tüm kontrollerden geçti
  • Sabit sürücü ve İşletim Sistemi için sorun giderme işlemlerini uygulayın

Bu seride, Güç düğmesi LED durumları ve 1, 2, 3, 4 numaralı tanılama LED'lerinin bir kombinasyonu mevcuttur. Tanılama LED'leri kasanın ön tarafında yer alır.

2010 - 2011 Precision serisi

Not: Güç LED'i için iki renk türü vardır: Masaüstü bilgisayar modeline bağlı olarak Yeşil veya Mavi.

Güç LED'leri

Kapalı Yanıp Sönen Sarı Sabit Sarı Sabit Yeşil Yanıp Sönen Yeşil
Güç LED'i kapalı Güç LED'i sarı renkte yanıp sönüyor Güç LED'i sabit sarı yanıyor Güç LED'i sabit yeşil yanıyor Güç LED'i yeşil renkte yanıp sönüyor

Tanılama LED'leri

Işık Düzeni Sorun
Açıklaması
Önerilen Çözüm
Tanılama LED'leri Güç
Düğmesi LED'i
 
Kapalı Güç LED'i kapalı Aygıt kapalı veya şebekeden güç almıyor.
  • Güç kablosunu aygıtın arkasındaki güç konektörüne ve elektrik prizine tekrar takın.
  • Aygıtın doğru şekilde açıldığını doğrulamak için çok çıkışlı elektrik prizlerini, uzatma kablolarını ve diğer güç koruma aygıtlarını çıkarın.
  • Kullanılan çok çıkışlı elektrik prizlerinin elektrik prizine takılı ve açık olduğundan emin olun.
  • Lamba gibi farklı bir aygıtla test ederek elektrik prizinin çalıştığından emin olun.
  • Ana güç kablosunun ve ön panel kablosunun sistem kartına güvenli şekilde bağlandığından emin olun.
3 açık Güç LED'i kapalı Bir sistem kartı arızası oluşmuş olabilir.
  • Aygıtın fişini çekin. Gücün tükenmesi için bir dakika bekleyin. Aygıtı çalışan bir elektrik prizine takın ve güç düğmesine basın.
1 ve 3 açık Güç LED'i sarı renkte yanıp sönüyor
Yanıp Sönme
Sistem kartı, güç kaynağı veya çevre birimi hatası oluşmuş olabilir.
  • Masaüstü bilgisayarı prize takılı halde bırakıp aygıtı kapatın. Güç kaynağı ünitesinin arka tarafında bulunan sınama düğmesini basılı tutun. Anahtarın yanındaki LED yanarsa sorun sistem kartınızda olabilir.
  • Anahtarın yanındaki LED yanmıyorsa tüm dahili ve harici aygıtları çıkarıp güç kaynağı ünitesindeki sınama düğmesini basılı tutun. LED yanarsa çevre biriminde bir sorun olabilir.
  • LED hala yanmıyorsa sistem kartından PSU bağlantılarını çıkarın ve ardından güç kaynağı düğmesini basılı tutun. LED yanarsa sistem kartında bir sorun olabilir.
  • LED hala yanmıyorsa sorun muhtemelen güç kaynağıyla bağlantılıdır.
1, 2 ve 4 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Takılı CPU yok.
  • CPU'yu geri takıp masaüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Aygıt yine de başlamıyorsa CPU soketinde hasar olup olmadığını inceleyin.
3 ve 4 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Bellek modülleri algılandı ancak bir bellek güç hatası oluştu.
  • İki ya da daha fazla bellek modülü takılıysa modülleri çıkarın, tek bir modülü takın ve masaüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Aygıt açılıyorsa hatalı modülü bulana veya hatasız şekilde tüm modülleri geri takana kadar diğer bellek modüllerini takmaya devam edin (teker teker). Sadece tek bir bellek modülü takılıysa bunu farklı bir DIMM konektörüne taşımayı deneyin ve aygıtı yeniden başlatın.
  • Varsa masaüstü bilgisayarınıza aynı türden çalıştığından emin olduğunuz bir bellek takın.
2 ve 3 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Bir CPU veya sistem kartı arızası oluşmuş olabilir.
  • CPU'yu çalıştığı bilinen bir CPU ile değiştirin. Masaüstü bilgisayar yine de başlamıyorsa CPU soketinde hasar olup olmadığını inceleyin.
2, 3 ve 4 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor BIOS bozuk veya eksik olabilir.
  • Aygıt donanımı doğru şekilde çalışıyor ancak BIOS bozuk veya eksik olabilir.
1 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Bir anakart arızası oluşmuş olabilir.
  • PCI ve PCI-E yuvalarından tüm çevre birimi kartlarını çıkarıp masaüstü bilgisayarı yeniden başlatın. Aygıt önyükleme yaparsa arızalı olan kartı bulana kadar çevre birimi kartlarını tek tek geri takın.
1 ve 4 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Güç konektörü doğru şekilde takılmamış.
  • 2x2 güç konektörünü güç kaynağı birimine yeniden yerleştirin.
2 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Bir çevre birim kartı veya sistem kartı arızası oluşmuş olabilir.
  • PCI ve PCI-E yuvalarından tüm çevre birimi kartlarını çıkarıp aygıtı yeniden başlatın. Masaüstü bilgisayar önyükleme yaparsa arızalı olan kartı bulana kadar çevre birimi kartlarını tek tek geri takın.
1 ve 2 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Bir sistem kartı arızası oluşmuş olabilir.
  • Tüm dahili ve harici aygıtları çıkarıp aygıtı yeniden başlatın. Masaüstü bilgisayar önyükleme yaparsa arızalı olan kartı bulana kadar çevre birimi kartlarını tek tek geri takın.
  • Sorun devam ederse anakart bozuk olabilir.
1, 2 ve 3 açık Güç LED'i sabit sarı yanıyor Düğme pil arızası oluşmuş olabilir.
  • Düğme pili bir dakikalığına çıkarın ve geri takıp sistemi yeniden başlatın.
Kapalı Güç LED'i sabit mavi yanıyor Aygıt standart açık durumda. Bilgisayar işletim sistemine başarılı bir şekilde önyükleme yaptıktan sonra tanılama ışıkları yanmıyor.
  • Ekranın bağlı olduğundan ve çalıştığından emin olun.
3 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Bir işlemci arızası oluşmuş olabilir.
  • İşlemciyi yeniden yerleştirin.
3 ve 4 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Bellek modülleri algılandı ancak bir bellek hatası oluştu.
  • İki ya da daha fazla bellek modülü takılıysa modülleri çıkarın (servis kılavuzunuza bakın), ardından bir modülü tekrar takın (servis kılavuzunuza bakın) ve aygıtı yeniden başlatın. Masaüstü bilgisayar açılıyorsa hatalı modülü bulana veya hatasız şekilde tüm modülleri geri takana kadar diğer bellek modüllerini takmaya devam edin (teker teker).
  • Varsa bilgisayarınıza aynı türden çalışan bir bellek takın.
2 ve 4 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Bir grafik kartı arızası oluşmuş olabilir.
  • Takılı grafik kartlarını yeniden yerleştirin.
  • Varsa masaüstü bilgisayarınıza çalışan bir grafik kartını takın.
2 ve 3 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Disket sürücüsü veya sabit sürücü hatası oluşmuş olabilir.
  • Bütün güç ve veri kablolarını yeniden takın.
2, 3 ve 4 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Bir USB arızası oluşmuş olabilir.
  • Tüm USB aygıtlarını geri takın ve tüm kablo bağlantılarını kontrol edin.
1 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Bellek modülü algılanmadı.
  • İki ya da daha fazla bellek modülü takılıysa modülleri çıkarın (servis kılavuzunuza bakın), ardından bir modülü tekrar takın (servis kılavuzunuza bakın) ve aygıtı yeniden başlatın. Masaüstü bilgisayar açılıyorsa hatalı modülü bulana veya hatasız şekilde tüm modülleri geri takana kadar diğer bellek modüllerini takmaya devam edin (teker teker).
  • Varsa bilgisayarınıza aynı türden çalışan bir bellek takın.
1 ve 3 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Bellek modülleri algılandı ancak bir bellek yapılandırma veya uyum hatası oluştu.
  • Bellek modülü veya konnektör yerleşimi için özel gereksinimler olmadığından emin olun.
  • Masaüstü bilgisayarınızın kullandığınız belleği desteklediğinden emin olun.
1 ve 2 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Bir genişletme kartı arızası oluşmuş olabilir.
  • Genişletme kartını (grafik kartını değil) çıkarıp aygıtı yeniden başlatarak bir çakışma olup olmadığını belirleyin.
  • Sorun devam ederse çıkardığınız kartı geri takın ve ardından başka bir kart çıkarıp aygıtı yeniden başlatın.
  • Bu işlemi takılı her genişletme kartı için tekrarlayın. Aygıt başlarsa masaüstü bilgisayardan çıkarılan son kartta kaynak çakışmaları için sorun giderme işlemi gerçekleştirin.
1, 3 ve 4 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Sistem kartı kaynağı veya donanım arızası oluşmuş olabilir.
  • CMOS'yi temizleyin.
  • Tüm dahili ve harici aygıtları çıkarıp aygıtı yeniden başlatın. Masaüstü bilgisayar önyükleme yaparsa arızalı olan kartı bulana kadar çevre birimi kartlarını tek tek geri takın.
  • Sorun devam ederse anakart veya anakart bileşeni bozuk olabilir.
1, 2 ve 3 açık Güç LED'i sabit mavi yanıyor Başka bir hata oluştu.
  • Tüm sabit sürücü ve optik sürücü kablolarının sistem kartına doğru şekilde bağlandığından emin olun.
  • Ekranda bir aygıt (ör. disket sürücüsü veya sabit sürücü) sorununu tanımlayan hata mesajı varsa aygıtın doğru çalıştığından emin olmak için aygıtı kontrol edin.
  • İşletim sistemi bir aygıttan (disket sürücüsü, optik sürücü vb.) önyükleme yapmaya çalışıyorsa önyükleme sırasının masaüstü bilgisayarınızda yüklü aygıtlar için doğru olduğundan emin olmak üzere sistem kurulumunu kontrol edin.

Dell Precision masaüstü bilgisayarlar, entegre tanılama göstergeleri alanında köklü bir geçmişe sahiptir. Bu göstergeler, Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama (POST) işlemi sırasında aygıtın ne zaman sorun yaşadığını belirten sesli uyarılar ve özel tanılama LED'leri olabilir.

Bu modellerde kasanın ön tarafında, yeşil renkte yanan ya da kapalı durumda olan 1, 2, 3, 4 numaralı LED bloğu mevcuttur. Aşağıdaki tabloda bu LED'lerin ne belirttiği gösterilmiştir. Bu modeller temel olarak Tower masaüstü bilgisayarlardı.

2009 öncesi Precision serisi


Tanılama LED'leri

Tanılama LED'leri örneği

LED Düzeni
(1 2 3 4)
LED
Düzen
Durum
Adı
Durum
Açıklaması
Önerilen Çözüm
Kapalı Kapalı Kapalı POST tamamlandı - LED zaman aşımı gerçekleşti.
  • LED'ler önce yanıp ardından söndüyse ekran ve işletim sistemi sorun giderme seçeneklerine göz atın.
  • LED'lerin hiç yanmaması durumunda güç sorunlarını araştırın.
4 açık 4 RCM BIOS sağlama toplamı arızası — Kurtarma modu
  • BIOS'u sıfırlayın ve NVRAM'i temizleyin
  • Bu durum Windows güncelleştirmelerinden sonra oluştuysa başlatmanızda bozulma gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol edin.
3 açık 3 CPU CPU yapılandırma etkinliği veya arızası; CPU Önbellek arızası
  • Tüm aygıtların bağlantısını kesin ve yalnızca PSU, Anakart ve CPU'yu aygıta takılı bırakın
  • Arıza devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza kesilirse tekrar oluşana kadar sökülen parçaları birer birer geri takın. Bu sorunu ayrıntılarıyla ele alması için teknik destek biriminizle iletişime geçin.
3 ve 4 açık 34 MEM Bellek alt sistemi için yapılandırma etkinliği veya arıza
  • Belleğin tamamını aygıttan çıkarın, LED kodu değişiyor mu?
  • Değişmiyorsa teknik destekle iletişime geçin
  • Değişiyorsa arıza yeniden ortaya çıkana kadar bellek modüllerini birer birer geri takın, arızaya neden olan modülü başka bir yuvada test edin ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
2 açık 2 PCI PCI aygıt yapılandırması veya arızası
  • Tüm aygıtları ve dahili PCI aygıtlarını çıkarın
  • Arıza devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza kesilirse yeniden oluşana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
2 ve 4 açık 2 4 VID Video alt sistem yapılandırması veya arızası
  • Video kablosunun doğru bağlantı noktasına bağlı olduğundan emin olun
  • Tüm ek grafik kartlarını yeniden yerleştirin
  • Arıza devam ederse tüm ek grafik kartlarını çıkarın, ardından sorunsuz çalıştığı bilinen bir monitör ve video kablosuyla test edin
  • Arızanın oluştuğu parçayı bulduktan sonra teknik destek biriminizle iletişime geçin
2 ve 3 açık 23 STO Depolama aygıtı yapılandırması veya arızası
  • Sabit sürücülerden anakarta giden kabloları yeniden takın
  • Arıza devam ederse masaüstü bilgisayara sorunsuz çalıştığı bilinen başka bir sabit sürücü takmayı deneyin ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
2, 3 ve 4 açık 234 USB USB alt sistemi yapılandırma etkinliği veya arızası
  • Tüm aygıtları ve dahili CRU'ları çıkarın
  • LED'ler değişirse arıza tekrar ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza, parçaları çıkardıktan sonra da devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
1 açık 1   Bellek algılanmadı
  • Tüm bellek modüllerini yeniden yerleştirin
  • Arıza devam ederse belleği farklı yuvalara takmayı deneyin ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
1 ve 4 açık 1 4 MBF Kalıcı sistem kartı hatası tespit edildi
  • Teknik destek biriminizle iletişime geçin
1 ve 3 açık 1 3   Bellek tespit edildi, yapılandırma veya uyumluluk hatası.
  • BIOS'u sıfırlayın ve NVRAM'i önceki hatalarla birlikte temizleyin
  • Grafik kartları dahil olmak üzere tüm bellekleri aygıttan çıkarın. LED kodu değişiyor mu?
  • Değişmiyorsa teknik destekle iletişime geçin
  • Değişiyorsa arıza yeniden ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın, arızaya neden olan parçayı başka bir yuvada test edin ve teknik destekle iletişime geçin
1, 3 ve 4 açık 1 34 PRV Bu, aygıt etkinliğinin video başlatma işleminden önce gerçekleştiğini gösterir.
  • Tüm aygıtları ve dahili CRU'ları çıkarın
  • LED'ler değişirse arıza tekrar ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza, parçaları çıkardıktan sonra da devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
1 ve 2 açık 12 CFG Sistem kaynak yapılandırması
  • BIOS'u sıfırlayın ve NVRAM'i önceki hatalarla birlikte temizleyin
  • Tüm aygıtları çıkarın
  • LED'ler değişirse arıza tekrar ortaya çıkana kadar parçaları birer birer geri takın ve teknik destek biriminizle iletişime geçin
  • Arıza, parçaları çıkardıktan sonra da devam ederse teknik destek biriminizle iletişime geçin
1, 2 ve 4 açık 12 4   Ayrılmış
  • Ayrılmış
1, 2 ve 3 açık 123 POV POST tamamlandı — Ekran hata mesajı.
  • Ekrandaki hata mesajına göre sorun giderme işlemi uygulayın.
1, 2, 3 ve 4 açık 1234 STD POST tamamlandı — İşletim sistemi devri tamamlandı.
  • Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama, tüm kontrollerden geçti
  • Sabit sürücü ve İşletim Sistemi için sorun giderme işlemlerini uygulayın

Sesli Uyarı Kodları

Bip Kodu Açıklama Önerilen Çözüm
1-1-2 CPU yazmaç sınaması devam ediyor Teknik Destek ile irtibata geçin.
1-1-3 CMOS okuma/yazma sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
1-1-4 BIOS ROM sağlama toplamı devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
1-2-1 Süreölçer Sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
1-2-2 DMA başlatma devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
1-2-3 DMA sayfa yazmacı okuma/yazma sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
1-3-1 RAM yenileme doğrulaması devam ediyor veya hata verdi. Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
1-3-2 Birinci 64 K RAM testi devam ediyor veya hata verdi Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
1-3-3 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası (çoklu bit) Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
1-3-4 Birinci 64 K RAM tek veya çift mantık hatası Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
1-4-1 Birinci 64 K RAM adres satırı hatalı Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
1-4-2 Birinci 64 K RAM eşlik sınaması devam ediyor veya hata verdi Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
1-4-3 Arızalara karşı korumalı süreölçer sınaması devam ediyor Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
1-4-4 Yazılım NMI bağlantı noktası sınaması devam ediyor Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-1-1 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 0 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-1-2 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 1 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-1-3 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 2 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-1-4 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 3 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-2-1 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 4 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-2-2 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 5 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-2-3 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 6 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-2-4 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 7 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-3-1 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 8 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-3-2 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit 9 Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-3-3 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit A Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-3-4 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit B Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-4-1 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit C Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-4-2 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit D Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-4-3 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit E Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
2-4-4 Birinci 64 K RAM yongası veya veri hattı arızası - bit F Bellek ve bellek yuvası sorunlarını giderin.
3-1-1 İkincil DMA kaydı sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-1-2 Birincil DMA kaydı sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-1-3 Birincil IMR sınaması devam ediyor veya hata verdi Teknik Destek ile irtibata geçin.
3-1-4 İkincil IMR sınaması devam ediyor veya hata verdi Teknik Destek ile irtibata geçin.
3-2-2 Kesme vektörü yüklemesi devam ediyor Teknik Destek ile irtibata geçin.
3-2-4 Klavye denetleyici sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-3-1 CMOS güç arızası ve sağlama toplamı sınaması devam ediyor Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-3-2 CMOS Yapılandırması bilgilerinin doğrulanması devam ediyor Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-3-3 RTC/Klavye denetleyici bulunamadı Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-3-4 Ekran belleği sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-4-1 Ekran başlatma sınaması devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-4-2 Ekran kaynağına gitme sınamaları devam ediyor veya hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
3-4-3 Video ROM araması devam ediyor Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
4-2-1 Süreölçer tık kesme sınaması devam ediyor veya hata verdi. Teknik Destek ile irtibata geçin.
4-2-2 Kapatma testi devam ediyor veya başarısız oldu. Teknik Destek ile irtibata geçin.
4-2-3 Kapı A20 arızası Teknik Destek ile irtibata geçin.
4-2-4 Korumalı Modda beklenmeyen kesinti. Teknik Destek ile irtibata geçin.
4-3-1 RAM sınaması devam ediyor veya 0FFFFh adresinin üzerinde hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
4-3-2 Bank 0'da bellek yok Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
4-3-3 Aralık Süreölçer Kanalı 2 sınaması devam ediyor veya hata verdi Teknik Destek ile irtibata geçin.
4-3-4 Sistem Saati sınaması devam ediyor veya hata verdi Teknik Destek ile irtibata geçin.
4-4-1 Super I/O yonga arızası Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme
4-4-4 Önbellek sınaması hata verdi Dell Diagnostics'i çalıştırın. Daha fazla bilgi için bkz.:  Donanım Sorunlarını Dahili ve Çevrimiçi Tanılamayla (SupportAssist ePSA, ePSA veya PSA Hata Kodları) Giderme

Bu makaledeki kısaltmaların tanımları için tabloya bakın.

Tanım Kısaltma
Temel Giriş/Çıkış Sistemi BIOS
Kaynak Yapılandırması CFG
Merkezi İşlem Birimi CPU
Çift Hat İçi Bellek Modülü DIMM
Doğrudan Bellek Erişimi DMA
Yerleşik Denetleyici EC
Ana Bilgisayar Yerleşik Denetleyici Arabirimi HECI
Sıvı Kristal Ekran LCD
Işık Yayan Diyot LED
Anakart Arızası MBF
Bellek ile Entegre Kendi Kendini Sınama MBIST
Management Engine ME
Bellek MEM
Geçici Olmayan Rastgele Erişimli Bellek NVRAM
Çevre Birimi Bileşen Ara Bağlantısı PCI
Video Sonrası Etkinlik POV
Video Öncesi Etkinlik PRV
Güç Kaynağı Ünitesi PSU
Rastgele Erişimli Bellek RAM
Kurtarma Modu RCM
Salt Okunur Bellek ROM
Gerçek Zamanlı Saat RTC
Bilgisayarın Güç Durumu S0'dır: Bu, Windows aygıtınızın açık olduğu Çalışır Durumdur. S0
Bilgisayarın Güç Durumu S1 - Bu uyku durumunda CPU durdurulur ve aygıtınız bekleme modundadır. S1
Bilgisayarın Güç Durumu S2'dir - İşlemciye güç verilmediğinden CPU ve aygıt önbelleğinin kaybedilmesi haricinde bu güç durumu S1'e benzerdir. S2
Bilgisayarın Güç Durumu S3'tür: Bu durumda veriler RAM'e kaydedilir. Sabit sürücüler ve diğer donanım öğeleri kapatılır. S3
Bilgisayarın Güç Durumu S4'tür: Bu durumda RAM ve diğer veriler sabit diske kaydedilir. S4
Bilgisayar Güç Durumu S5 - Aygıt kapalıdır.  S5
Küçük Kart Arabirimi İşletim Sistemi SBIOS
Seri Çevre Birimi Arabirimi SPI
Önyükleme Devri STD
Depolama Aygıtı STO
Güvenilir Platform Modülü TPM
Evrensel Seri Veriyolu USB
Video VID

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

Mais informações

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Produtos afetados

Fixed Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000153002
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 15 nov. 2024
Versão:  11
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.