En referensguide till diagnostiska indikatorer för Precision Workstation

Strömbrytarläget ger nu ett nytt blink- och färgskiftningsmönster. Den använder både gula och vita LED-lampor för ström för att indikera var det har ett problem. Du kan identifiera dessa stationära datorer genom det faktum att det inte finns något diagnos-LED-block på framsidan av enheten.

Strömbrytarindikatorer

Strömbrytarindikator	Läge	Beskrivning
	Av	Strömmen är av. Indikatorn lyser inte.
	Blinkande gult	Ursprungligt tillstånd på lysdioden när du slår på den. Se tabellen nedan för diagnostiska förslag vid blinkande orange mönster och möjliga fel.
	Fast gult sken	Det andra läget för lysdioden när du slår på den indikerar att den POWER_GOOD signalen är aktiv. Det indikerar också att strömförsörjningen är bra.
	Blinkande vitt	Den stationära datorn är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Det innebär inte att ett fel har uppstått.
	Fast vitt sken	Enheten är i S0-läge. S0-läget är det normala strömläget för en fungerande maskin. Indikatorn ändras av BIOS till det här läget för att visa att hämtning av op-koder har startats.

Tabell med diagnostiska indikatorer

Med den här serien har diagnostikindikatorns lysdioder tagits bort. Istället ger strömbrytarläget nu ett blink- och färgskiftningsmönster för att indikera var det uppstod ett problem. Du kan identifiera dessa stationära datorer genom det faktum att det inte finns något diagnos-LED-block på framsidan av enheten.

Strömbrytarindikatorer

Strömbrytarindikator	Läge	Beskrivning
	Av	Strömmen är av. Indikatorn lyser inte.
	Blinkande gult	Initialt tillstånd för lysdioden när enheten slås på. Se tabellen nedan för diagnostiska förslag vid blinkande orange mönster och möjliga fel.
	Fast gult sken	Det andra läget för lysdioden när enheten slås på indikerar att den POWER_GOOD signalen är aktiv. Det indikerar också att strömförsörjningen är bra.
	Blinkande vitt	Enheten är i lågenergiläge, antingen S1 eller S3. Det innebär inte att ett fel har uppstått.
	Fast vitt sken	Enheten är i S0-läge. S0-läget är det normala strömläget för en fungerande maskin. Indikatorn ändras av BIOS till det här läget för att visa att hämtning av op-koder har startats.

Tabell med diagnostiska indikatorer

Med den här serien ändrades de diagnostiska LED-lamporna så att de inkluderar en kombination av strömbrytar-LED-status och diagnostiska LED-indikatorer. De diagnostiska indikatorerna är fortfarande 1, 2, 3, 4 och placerade på framsidan av enheten. Du kan identifiera dessa stationära datorer genom deras platta svarta och infällda grill på framsidan.

Strömlampa

Strömbrytarindikator	Läge	Beskrivning
	Av	Strömmen är av. Indikatorn lyser inte.
	Blinkande gult	Inledande tillstånd för lysdioden vid påslagning. Se tabellen nedan för diagnostiska förslag vid blinkande orange mönster och möjliga fel.
	Fast gult sken	Den andra läget för lysdioden när skrivbordet slås på anger att POWER_GOOD signalen är aktiv. Det indikerar också att strömförsörjningen är bra.
	Blinkande vitt	Enheten är i lågenergiläge, antingen S1 eller S3. Det innebär inte att ett fel har uppstått.
	Fast vitt sken	Enheten är i S0-läge. S0-läget är det normala strömläget för en fungerande maskin. Indikatorn ändras av BIOS till det här läget för att visa att hämtning av op-koder har startats.

Diagnostiska lysdioder (före post)

Läge	LED-mönster (1 2 3 4 )	LED – beskrivning	Strömlampa	Tillstånd	Beskrivning
Pb0a		Av		Systemet är urkopplat	Enheten är inte ansluten till nätuttaget, nätaggregatet är inte anslutet till moderkortet eller kontrollpanelen är inte ansluten till moderkortet.
Pb0b		Av		ACPI S0, normal drift	Enheten är på utan att några fel upptäcks. Detta är ett BIOS-kontrollerat tillstånd och är också S0e.
Pb0c		Av		ACPI S1	Sitter i Windows vänteläge.
Pb1		Av		ACPI S4 eller S5	Viloläge eller mjuk avstängning. Systemet är anslutet, men det är antingen avstängt eller i Windows viloläge.
Pb2		3 – fast sken	-	Reserverad	Reserverad
Pb3		3,4 – fast sken		ACPI S3	Pausa RAM-minnet till Windows vänteläge.
Pb4		2 – fast sken	-	Reserverad	Reserverad
Pb5		2,4 – fast sken	-	Reserverad	Reserverad
Pb6		2,3 – fast sken	-	Reserverad	Reserverad
Pb7		2, 3, 4 – blinkar		ACPI S0, överlämning till BIOS-styrning	Enheten är påslagen. BIOS startar inte. Det här är övergångsläget till POST.
Pb8		1 – fast sken	-	Reserverad	Reserverad
Pb9		1, 4 – blinkar		Regulatorfel i annat kort än moderkortet	Ett strömfel har upptäckts i en tilläggskomponent som en spänningsregulator, videoenhet eller minnesenhet.
Pb10		1, 3 – blinkar		Fel på nätaggregatet	Nätaggregatet kan vara dåligt, eller så kan PSU-kabeln vara kapad och skapa en kortslutning på en huvudströmskena. (PS_ON verifierat, PS_PWRGOOD inte verifierat)
Pb11		1, 3, 4 – blinkar		Fel på kabel till nätaggregatet	Alla strömkablar kanske inte är korrekt anslutna till moderkortet. (PS_ON verifierat, en huvudströmledning saknas)
Pb12		1, 2 – blinkar		Regulatorfel på moderkortet	Ett strömavbrott har upptäckts i en av moderkortets inbyggda regulatorer. En trasig moderkortskomponent eller av en plug-in-enhet som skapar en kortslutning på en reglerad strömskena kan orsaka detta. (PS_ON verifierat, PS_PWRGOOD verifierat, SYS_PWRGOOD inte verifierat)
Pb13		1, 2, 4 – blinkar		Felmatchning	Maskinvaran detekterade en population som inte var kompatibel med en kritisk komponent som CPU, VRM, PSU eller MEMORY RISER.
Pb14		1, 2, 3 – fast sken	-	Reserverad	Reserverad
Pb15		1, 2, 3,4 – fast sken	-	Reserverad	Reserverad

Diagnostiska lysdioder (självtest)

Läge	LED-mönster (1 2 3 4 )	LED – beskrivning	Lägesnamn	Tilldelning av läge	Lägesbeskrivning	Lösningsförslag
S0a		Av	BORT	BORT	Strömlampan är släckt. Ingen ström tillförs till enheten.	Kör felsökning för skärmen och operativsystemet om indikatorerna tändes och sedan slocknade. Om LED-lamporna aldrig tänds vid något tillfälle, undersök ett strömproblem.
S0e		Av	PÅ	Normal drift, ACPI S0	LED-lampan för ström lyser med fast grönt, blått eller vitt. Enheten har startat och är i drift.
S1		4	RCM	Enheten är i återställningsläge.	Fel på BIOS-kontrollsumma upptäcktes och enheten är nu i återställningsläge.	Återställ BIOS och rensa NVRAM Om detta inträffade efter Windows-uppdateringar, kontrollera att din start inte var skadad.
S2		3	Processor	Processor	CPU-konfigurationsaktiviteten pågår eller så har ett CPU-fel upptäckts.	Koppla bort alla enheter och konfigurera skrivbordet ner till PSU, moderkort och CPU Kontakta din tekniska support om felet kvarstår Om felet upphör, anslut frånkopplade delar en i taget tills felet återkommer. Kontakta teknisk support för att gå vidare med problemet.
S3		3,4	MEM	Minne	Konfigurationsaktiviteten för undersystemet för minnet pågår. Minnesmoduler har identifierats, men ett minnesfel inträffade.	Ta bort allt minne från enheten, ändras LED-koden? Om den inte gör det kontaktar du teknisk support Om det gör det lägger du tillbaka minnesmodulerna en i taget tills felet återkommer. Testa modulen på en annan kortplats och kontakta teknisk support
S4		2	PCI	PCI-enhet	Konfiguration av PCI-enheten pågår eller så har ett fel på PCI-enheten identifierats.	Ta bort alla enheter och alla interna PCI-enheter Kontakta din tekniska support om felet kvarstår Om felet upphör lägger du till en del i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support
S5		2.4	VID	Grafikkort	Konfigurationsaktiviteten för videoundersystemet pågår eller så fungerar inte videoundersystemet.	Kontrollera att videokabeln är ansluten till rätt port Återställ eventuella tilläggsgrafikkort Om felet kvarstår tar du bort eventuella grafikkort och testar med en bildskärm och videokabel som du vet fungerar. Kontakta teknisk support när du vet vilken del som felet ligger hos
S6		2.3	STO	Lagring	Konfigurationen av lagringsenheten pågår eller så fungerar inte undersystemet för lagring.	Sätt tillbaka kablarna från hårddiskarna till moderkortet Om felet kvarstår kan du försöka med att sätta in en fungerande hårddisk i enheten och kontakta din tekniska support
S7		2,3,4	USB	USB	Konfigurationsaktiviteten för USB-undersystemet pågår eller så fungerar inte USB-undersystemet.	Ta bort alla enheter och alla interna CRU:er Om lysdioderna ändras sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support Om felet förblir detsamma med delar borttagna, kontakta din tekniska support
S8		1	MEM	Minne	Konfigurationsaktiviteten för undersystemet för minnet pågår. Inga minnesmoduler detekteras.	Sätt tillbaka alla minnesmoduler Om felet kvarstår provar du minnet i olika kortplatser och kontaktar din tekniska support
S9		1.4	MBF	Moderkort	Ett allvarligt fel på moderkortet har upptäckts.	Kontakta teknisk support
S10		1.3	MEM	Minne	Konfigurationsaktiviteten för undersystemet för minnet pågår. Minnesmoduler har identifierats men verkar vara inkompatibla eller felaktigt konfigurerade.	Återställ BIOS och rensa NVRAM och eventuella tidigare fel Ta bort allt minne från enheten. Detta gäller även grafikkort. Ändras LED-koden? Om den inte gör det kontaktar du teknisk support Om det gör det sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer. Testa sedan delen på en annan plats och kontakta teknisk support
S11		1,3,4	PRV	Annan aktivitet före grafikinitiering	Detta indikerar rutinaktivitet som föregick videoinitieringen.	Ta bort alla enheter och alla interna CRU:er Om lysdioderna ändras sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support Om felet förblir detsamma med delar borttagna, kontakta din tekniska support
S12		1.2	CFG	Resurskonfigurering	Konfigurationen av skrivbordsresursen pågår.	Återställ BIOS och rensa NVRAM och eventuella tidigare fel Ta bort alla enheter Om lysdioderna ändras sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support Om felet förblir detsamma med delar borttagna, kontakta din tekniska support
S13		1,2,4		Reserverad	Detta är reserverat för framtida bruk. Det här mönstret anses indikera läget för visuellt objekt av på skrivbordet.	Reserverad
S14		1,2,3	POV	Annan aktivitet efter grafikinitiering	Detta indikerar rutinmässig skrivbordsaktivitet efter videoinitieringen.	Felsök enligt felmeddelandet på skärmen
S15		1,2,3,4	STD	Överlämning efter start	Detta indikerar slutet på POST-processen. Lysdioderna är i detta tillstånd en kort stund när självtestet slutförs. När överlämningen till operativsystemet är klar släcks lysdioderna och övergår till S0e-läge.	Självtestet har gått igenom alla kontroller Felsök hårddisken och operativsystemet

Den här serien hade en kombination av indikatorlägen för strömknappen med de diagnostiska indikatorerna 1, 2, 3, 4. Diagnostiklysdioderna sitter på chassits framsida.

Strömindikatorer

Av	Blinkande gult	Fast gult sken	Fast grönt sken	Blinkande grönt sken

Diagnostikindikatorer

Ljusmönster		Felbeskrivning	Lösningsförslag
Diagnostiska LED-lampor	Strömbrytarlampa
		Enheten är antingen avstängd eller får ingen ström.	Sätt tillbaka strömkabeln i strömkontakten på baksidan av enheten och eluttaget. Kringgå grenuttag, förlängningskablar och andra strömskyddsenheter för att kontrollera att enheten slås på ordentligt. Se till att alla grenuttag som används är anslutna till ett eluttag och är påslagna. Kontrollera att eluttaget fungerar genom att ansluta något annat till det, exempelvis en lampa. Kontrollera att huvudnätkabeln och frontpanelkabeln är ordentligt fastsatta i moderkortet.
		Ett möjligt moderkortsfel har uppstått.	Koppla bort enheten. Vänta en minut för att dränera strömmen. Anslut enheten till ett fungerande eluttag och tryck på strömbrytaren.
	Blinkande	Ett möjligt fel på moderkort, strömförsörjning eller kringutrustning har uppstått.	Stäng av enheten och låt datorn vara ansluten. Håll testknappen på baksidan av nätaggregatet intryckt. Om lysdioden bredvid omkopplaren tänds kan problemet bero på moderkortet. Om lysdioden bredvid omkopplaren inte tänds, koppla bort alla interna enheter och enheter och tryck och håll in testknappen på strömförsörjningen. Om den tänds kan felet bero på kringutrustning. Om lysdioden fortfarande inte tänds tar du bort kontakten för strömförsörjningsenheten från moderkortet, sedan trycker du och håller inne testknappen för strömförsörjningen. Om indikatorn tänds kan problemet bero på moderkortet. Om lysdioden fortfarande tänds beror problemet troligen på strömförsörjningen.
		Det finns ingen CPU.	Installera om CPU:n och starta om skrivbordet. Om det fortfarande inte går att starta enheten kontrollerar du att CPU-sockeln inte är skadad.
		Minnesmoduler har upptäckts, men ett fel på minnesströmförsörjningen har uppstått.	Om två eller fler minnesmoduler är installerade tar du bort modulerna, installerar sedan om en modul och startar om skrivbordet. Om enheten startar fortsätter du att installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har identifierat en felaktig modul eller installerat om alla moduler utan fel. Om endast en minnesmodul är installerad kan du prova att flytta den till en annan DIMM-kontakt och starta om enheten. Om det är möjligt installerar du verifierat arbetsminne av samma typ i skrivbordet.
		Ett processor eller moderkortsfel har uppstått.	Byt ut CPU:n till en som du vet fungerar. Om det fortfarande inte går att starta den stationära datorn kontrollerar du att CPU-sockeln inte är skadad.
		BIOS kan vara skadat eller saknas.	Enhetens maskinvara fungerar, men BIOS kan vara skadat eller saknas.
		Ett möjligt moderkortsfel har uppstått.	Ta bort alla kringutrustningskort från PCI- och PCI-E-kortplatserna och starta om den stationära datorn. Om enheten startar sätter du tillbaka kringutrustningskorten ett efter ett tills du hittar det dåliga.
		Nätkontakten är inte korrekt isatt.	Ta ur och sätt tillbaka de 2x2-nätkontakterna från strömförsörjningsenheten.
		Ett möjligt fel på ett kort för en kringutrustning eller på moderkortet har uppstått.	Ta bort alla kringutrustningskort från PCI- och PCI-E-kortplatserna och starta om enheten. Om skrivbordet startar sätter du tillbaka kringutrustningskorten ett efter ett tills du hittar det dåliga.
		Ett möjligt moderkortsfel har uppstått.	Koppla bort alla interna enheter och starta om enheten. Om skrivbordet startar sätter du tillbaka kringutrustningskorten ett efter ett tills du hittar det dåliga. Om problemet kvarstår kan moderkortet vara dåligt.
		Ett möjligt knappcellsbatterifel har uppstått.	Ta bort knappcellsbatteriet i en minut, sätt tillbaka batteriet och starta om.
		Enheten är i standardskick. Diagnostiklamporna tänds inte när den stationära datorn har startat operativsystemet.	Kontrollera att skärmen är ansluten och på.
		Ett möjligt processorfel har uppstått.	Sätt tillbaka processorn.
		Minnesmoduler har upptäckts, men ett minnesfel har uppstått.	Om två eller fler minnesmoduler är installerade tar du bort modulerna (se servicehandboken) och installerar sedan om en modul (se servicehandboken och startar om enheten). Om den stationära datorn startar fortsätter du att installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har identifierat en felaktig modul eller installerat om alla moduler utan fel. Om det finns tillgängligt, installera arbetsminne av samma typ i skrivbordet.
		Ett möjligt grafikkortfel har uppstått.	Placera om installerade grafikkort. Om det finns ett fungerande grafikkort installerar du det på skrivbordet.
		Ett möjligt diskettenhet- eller hårddiskfel har uppstått.	Ta ur och sätt tillbaka el- och datakablar.
		Ett USB-fel kan ha uppstått.	Sätt tillbaka alla USB-enheter och kontrollera alla kabelanslutningar.
		Inga minnesmoduler kunde identifieras.	Om två eller fler minnesmoduler är installerade tar du bort modulerna (se servicehandboken), installerar sedan om en modul (se servicehandboken) och startar om enheten. Om den stationära datorn startar fortsätter du att installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har identifierat en felaktig modul eller installerat om alla moduler utan fel. Om det finns tillgängligt, installera arbetsminne av samma typ i skrivbordet.
		Minnesmodulerna upptäcks, men det har uppstått ett minneskonfigurations- eller minneskompatibilitetsfel.	Se till att det inte finns några särskilda krav för minnesmodulens eller kontaktens placering. Kontrollera att skrivbordet har stöd för det minne du använder.
		Ett expansionskortfel kan ha uppstått.	Ta reda på om det finns en konflikt genom att ta bort ett expansionskort (inte ett grafikkort) och starta om enheten. Om problemet kvarstår installerar du om kortet du tog bort, tar sedan bort ett annat kort och startar om enheten. Upprepa detta för varje installerat expansionskort. Om enheten startar felsöker du det sista kortet som tagits bort från skrivbordet för resurskonflikter.
		Ett möjligt fel på moderkortsresursen eller maskinvaran har uppstått.	Rensa CMOS. Koppla bort alla interna enheter och starta om enheten. Om skrivbordet startar sätter du tillbaka kringutrustningskorten ett efter ett tills du hittar det dåliga. Om problemet kvarstår kan moderkortet eller en moderkortskomponent vara dålig.
		Det har uppstått ett annat fel.	Se till att alla kablar till hårddisken och den optiska enheten är korrekt anslutna till moderkortet. Om det finns ett felmeddelande på skärmen som identifierar ett problem med en enhet (t.ex. diskettenheten eller hårddisken) kontrollerar du enheten för att bekräfta att den fungerar som den ska. Om operativsystemet försöker starta från en enhet (t.ex. diskettenheten eller den optiska enheten) kontrollerar du systeminstallationsprogrammet för att säkerställa att startsekvensen är korrekt för de enheter som är installerade på skrivbordet.

Stationära Dell Precision-datorer har en lång historia av integrerade diagnostiska indikatorer. Det kan vara ljudsignaler och specifika diagnoslysdioder som indikerar när en enhet har problem under självtest vid start (POST).

Dessa modeller hade ett block med 1, 2, 3, 4, lysdioder på framsidan av chassit som antingen lyste grönt eller var släckta. En tabell nedan ingår med vad dessa indikerade. Dessa modeller var främst stationära torndatorer.

Diagnostiska LED-lampor

LED-mönster (1, 2, 3, 4)	LED-mönster	Tillståndsnamn	Tillståndsbeskrivning	Lösningsförslag
	Av	Av	POST slutförd – LED-timeout har inträffat.	Kör felsökning för skärmen och operativsystemet om indikatorerna tändes och sedan slocknade. Om LED-lamporna aldrig tänds vid något tillfälle, undersök ett strömproblem.
	4	RCM	Kontrollsummefel i BIOS – återställningsläge	Återställ BIOS och rensa NVRAM Om detta inträffade efter Windows-uppdateringar, kontrollera att din start inte var skadad.
	3	Processor	Konfiguration av processorn pågår eller processorfel; fel på processorns cacheminne	Koppla bort alla enheter och konfigurera enheten ned till nätaggregatet, moderkortet och processorn Kontakta din tekniska support om felet kvarstår Om felet upphör, anslut frånkopplade delar en i taget tills felet återkommer. Kontakta teknisk support för att gå vidare med problemet.
	34	MEM	Konfigurationsaktivitet för minnets undersystem eller fel	Ta bort allt minne från enheten, ändras LED-koden? Om den inte gör det kontaktar du teknisk support Om det gör det lägger du tillbaka minnesmodulerna en i taget tills felet återkommer. Testa modulen på en annan kortplats och kontakta teknisk support
	2	PCI	Konfiguration av eller fel på PCI-enheten	Ta bort alla enheter och alla interna PCI-enheter Kontakta din tekniska support om felet kvarstår Om felet upphör lägger du till en del i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support
	2 4	VID	Fel på videodelsystemet	Kontrollera att videokabeln är ansluten till rätt port Återställ eventuella tilläggsgrafikkort Om felet kvarstår tar du bort eventuella grafikkort och testar med en bildskärm och videokabel som du vet fungerar. Kontakta teknisk support när du vet vilken del som felet ligger hos
	23	STO	Konfiguration av eller fel på lagringsenheten	Sätt tillbaka kablarna från hårddiskarna till moderkortet Om felet kvarstår kan du prova att sätta in en fungerande hårddisk i skrivbordet och kontakta teknisk support
	234	USB	Konfigurering av USB-delsystemet pågår eller fel på USB-delsystemet	Ta bort alla enheter och alla interna CRU:er Om lysdioderna ändras sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support Om felet förblir detsamma med delar borttagna, kontakta din tekniska support
	1		Inget minne kunde identifieras.	Sätt tillbaka alla minnesmoduler Om felet kvarstår provar du minnet i olika kortplatser och kontaktar din tekniska support
	1 4	MBF	Ett kritiskt fel på moderkortet har identifierats	Kontakta teknisk support
	1 3		Minnes-, konfigurations- eller kompatibilitetsfel har upptäckts.	Återställ BIOS och rensa NVRAM och eventuella tidigare fel Ta bort allt minne från enheten, detta inkluderar alla grafikkort. Ändras LED-koden? Om den inte gör det kontaktar du teknisk support Om det gör det sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer. Testa sedan delen på en annan plats och kontakta teknisk support
	1 34	PRV	Detta indikerar att enhetsaktiviteten föregick videoinitieringen.	Ta bort alla enheter och alla interna CRU:er Om lysdioderna ändras sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support Om felet förblir detsamma med delar borttagna, kontakta din tekniska support
	12	CFG	Konfigurering av systemresurser	Återställ BIOS och rensa NVRAM och eventuella tidigare fel Ta bort alla enheter Om lysdioderna ändras sätter du tillbaka delarna en i taget tills felet återkommer och kontaktar din tekniska support Om felet förblir detsamma med delar borttagna, kontakta din tekniska support
	12 4		Reserverad	Reserverad
	123	POV	POST completes – felmeddelande på skärmen.	Felsök enligt felmeddelandet på skärmen
	1234	STD	POST slutförd – överlämning av operativsystem slutförd.	Självtestet har gått igenom alla kontroller Felsök hårddisken och operativsystemet

Pipkoder

Se tabellen för definitioner av akronymerna i den här artikeln.