Tuntemattoman laitteen tunnistaminen Laitehallinnassa

Windowsin Laitehallinnassa on keltainen huutomerkki laitteessa.

Windowsista puuttuu tai se on vioittunut.

Tuntematon laite Laitehallinnassa

Jos Windowsin Laitehallinnassa näkyy tuntematon laite Windows Updaten jälkeen, Seuraavien ohjeiden avulla voit tunnistaa laitteen oikean ohjaimen asennusta varten.

1. Avaa Laitehallinta, paina Windows-näppäintä ja R-näppäintä samanaikaisesti. Suorita-ikkunan pitäisi avautua (kuva 1).
   
   Kuva 1
2. Kirjoita devmgmt.msc ja valitse OK tai paina Enter-näppäintä.
3. Laitehallinta avautuu (kuva 2).
   
   Kuva 2
4. Napsauta tuntematonta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet (kuva 3).
   
   Kuva 3
5. Valitse Tiedot-välilehti. Valitse Property (Ominaisuus) -kohdan avattavasta valikosta Hardware Ids (Laitteistotunnukset ) (kuva 4).
   Huomautus: Seuraavassa näyttökuvassa on esimerkki tiedoista, joita tuntemattomasta laitteesta voi näkyä.
   
   Kuva 4
6. Ylimmällä rivillä pitäisi näkyä esimerkiksi: PCI\VEN_8086&DEV_1916
7. PUNAISELLA näkyvät numerot ovat valmistajan tunnus ja vihreällä näkyvät numerot ovat laitetunnus.
   Esimerkki:
   Valmistajan tunnus = 8086
   laitetunnus = 1916
   Huomautus: Jos ylärivin tiedot eivät vastaa näkyviä tietoja, voit hakea lisätietoja Googlesta.
8. Voit etsiä valmistajaa ja laitetta seuraavista osoitteista:
   • PCILookup
   • Catalog.Update.Microsoft.com
9. Kun olet löytänyt valmistajan ja laitteen
   (tunnukset 8086 ja 1916 vastaavat esimerkiksi Intelin näytönohjaimen ohjainta),
   Sen jälkeen voit ladata ohjaimen Dell.com/Support ja ratkaista tuntematon laite -ongelman.

Alkuun

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

• PCI Simple Communication Controller Driver -virheen korjaaminen
• Ohjaimen huutomerkillä ilmaistun SM-väyläohjaimen virheen ratkaiseminen Laitehallinnassa