Identifiera en okänd enhet i Enhetshanteraren

Det finns ett gult utropstecken på enheten i Enhetshanteraren i Windows.

Windows har en saknad eller skadad enhetsdrivrutin.

Okänd enhet i Enhetshanteraren

Om Enhetshanteraren i Windows visar en "okänd enhet" när Windows Update har utförts. Med hjälp av följande steg kan du identifiera enheten för att installera rätt drivrutin.

1. Öppna Enhetshanteraren, tryck på Windows-tangenten och R-tangenten samtidigt. Rutan Kör ska nu öppnas (bild 1).
   
   Bild 1
2. Skriv devmgmt.msc och klicka på OK eller tryck på Retur.
3. Enhetshanteraren öppnas (bild 2).
   
   Bild 2
4. Högerklicka på Okänd enhet och välj Egenskaper (bild 3).
   
   Bild 3
5. Välj fliken Information. I listrutan under Property (egenskap) väljer du Hardware Ids (maskinvaru-ID ) (bild 4).
   Obs! Skärmbilden nedan är ett exempel på information som kan visas för en okänd enhet.
   
   Bild 4
6. På den översta raden visas något i enlighet med: PCI\VEN_8086&DEV_1916
7. Siffrorna i RÖTT är leverantörs-ID och numren i grönt är enhets-ID.
   Exempel:
   Leverantörs-ID = 8086
   enhets-ID = 1916
   Obs! Om informationen på den översta raden inte liknar vad som visas. kan du göra en sökning på Google.
8. Du kan gå till följande webbplatser för att söka efter leverantören och enheten.
   • PCILookup
   • Catalog.Update.Microsoft.com
9. När du har hittat leverantören och enheten:
   Exempel: 8086 och 1916 är Intel-grafikdrivrutinen.
   Du kan sedan hämta drivrutinen från Dell.com/Support och lösa "Okänd enhet".

Överst på sidan

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Åtgärda felet med drivrutinen för PCI Simple Communication Controller
• Så här löser du ett fel med utropstecken på drivrutinen för SM-busstyrenheten i Enhetshanteraren