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Empêcher ou supprimer la persistance d’images/rémanence ou dédoublement d’images sur mon téléviseur LCD Dell

Resumo: Suivez les consignes ci-dessous pour plus d’informations sur la rétention d’image et sur la façon de l’empêcher de se produire sur le Dell LCD TV.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Qu’est-ce que la « rémanence », le « dédoublement » ou la « persistance » d’images ?

La rémanence d’images (également appelée « dédoublement » ou « persistance ») se produit lorsqu’une image fixe reste affichée à l’écran si longtemps que l’écran ne peut diffuser complètement cette image. Une image « fantôme » ou atténue reste affichée à l’écran.

Le meilleur moyen d’éviter la rémanence consiste à limiter le temps d’affichage d’une image, quelle qu’elle soit, dans la même position pendant des périodes prolongées.

Le problème de rémanence (ou de « dédoublement ») sur les moniteurs LCD à écran plat est considéré comme une mauvaise utilisation de l’écran et n’est pas couvert par la garantie limitée de Dell.

Causa

Le problème de rémanence d’images a plusieurs origines :

  • Menus du téléviseur
  • Barres noires (par exemple, format cadre)
  • Logos des chaînes de télévision
  • Bandes d'informations ou de données boursières
  • Affichage de l'heure
  • Affichage des prix sur une chaîne de téléachat
  • Images d’ordinateur
  • Images de jeu vidéo
  • Arrière-plans de sous-titrage
  • Pratiquement n’importe quelle image statique

Resolução

Les fabricants de téléviseurs plasma et LCD à écran plat ne cessent d’introduire de nouvelles technologies conçues pour limiter ce problème, mais vous pouvez simplement suivre ces conseils pour limiter les risques d’être confronté à un problème de dédoublement de l’image.

  • Évitez de laisser une image statique sur votre écran pendant de longues périodes. 
  • Mettez votre téléviseur hors tension lorsque vous ne l’utilisez pas.
  • Ne mettez pas en pause vos DVD pendant plus de 20 minutes d’affilée.
  • Pour les nouveaux téléviseurs plasma en particulier, veillez à ne pas laisser d’images à l’écran de façon prolongée.  Le renouvellement des phosphores garantit une meilleure combustion. Autrement dit, les téléviseurs plasma relativement récents sont sensibles au problème de « dédoublement », qui se produit lorsque des images sont affichées à l’écran pendant une période prolongée.
  • Pour les téléviseurs plasma en particulier, une réduction du contraste peut contribuer à réduire le dédoublement, notamment au cours des 200 premières heures d’utilisation.
  • Si vous utilisez votre téléviseur pour afficher un jeu vidéo à partir d’un ordinateur, veillez à utiliser l’économiseur d’écran ou des paramètres de gestion d’alimentation qui peuvent modifier ou éteindre l’écran après une certaine période.

 


 

Corriger la rémanence d’images sur des téléviseurs LCD Dell
 

Pour « débloquer » les images, « faites travailler » les pixels de l’écran LCD pour qu’ils évacuent la charge capacitive résiduelle. La méthode la plus simple consiste à utiliser un économiseur d’écran à motif aléatoire qui modifie l’image à l’écran de façon répétée. Vous devez être en mesure de brancher votre téléviseur LCD sur un ordinateur équipé d’une sortie TV. Le temps nécessaire pour débloquer l’image peut varier considérablement (de quelques minutes à quelques heures, voire plusieurs jours) en fonction de la technologie d’écran et du niveau de gravité du problème. 

 

SLN86394_en_US__1new_note Remarque :  
  Le fait d’éteindre l’écran LCD pendant une période prolongée ne permet pas d’effacer l’image. La charge résiduelle doit être évacuée en chargeant/déchargeant les pixels avec des images aléatoires.  

 


 

Inversion de la rémanence de l’image sur le téléviseur Plasma Dell à l’aide de l’option de conditionnement
 

SLN86394_en_US__1new_note Remarque :  
  Avant d'utiliser la fonction Plasma Conditioning (Conditionnement du plasma) de votre téléviseur Plasma Dell, il est important de tenir compte des éléments suivants :
  • Cet article a pour but d'aider les clients à tenter de corriger la rémanence de l'image sur leur téléviseur plasma Dell.
    La garantie Dell de votre téléviseur Plasma ne couvre pas les problèmes de rémanence ou de « persistance » de l'image.
  • Les cas graves de rémanence de l'image portent le nom de « persistance ». La fonction Plasma Conditioning (Conditionnement du plasma) ne supprime pas la « persistance ».
  • Utilisez uniquement la fonction Plasma Conditioning (Conditionnement du plasma) lorsque vous rencontrez un problème de rémanence d'image. Une surutilisation peut altérer la luminosité du téléviseur.
  • L'exécution de la fonction Plasma Conditioning (Conditionnement du plasma) peut prendre plusieurs heures.
 

Pour utiliser la fonction Plasma Conditioning (Conditionnement du plasma), effectuez les opérations suivantes :

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le téléviseur Plasma Dell sous tension.
     
  2. Sur la télécommande du téléviseur Plasma Dell, appuyez sur le bouton Menu pour accéder au menu OSD.
     
  3. Dans le menu OSD (OSD Menu), utilisez les touches fléchées au centre de la télécommande pour mettre en surbrillance l'icône Setup (Configuration).
     
  4. Appuyez sur la touche Enter (Entrée) pour sélectionner l'option Setup (Configuration). Le menu Setup (Configuration) apparaît.
     
  5. À l'aide des touches fléchées de la télécommande, mettez en surbrillance l'option Plasma Conditioning (Conditionnement du plasma).
     
  6. Appuyez sur la touche Enter (Entrée). Le processus de conditionnement du plasma commence.

 



Produtos afetados

TVs & Home Theater
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000149894
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 mar. 2021
Versão:  4
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