Virtapiikki USB-portissa Windows 10:ssä

Dell-kannettava, jossa on Windows 10 Pro 64, voi ilmoittaa seuraavasta virheestä: "Virtapiikki USB-portissa - tuntematon USB-laite tarvitsee enemmän virtaa kuin portti voi antaa." Jos laajennat ilmoituksen, näyttöön tulee seuraava ilmoitus: "Virtapiikki USB-portissa - USB-laite on ilmennyt vika ja ylittänyt keskitinporttinsa virtarajat. "Laitteen pitäisi irrota."

Kuva 1: Virtapiikki USB-portissa

USB-laite aiheuttaa virtapiikin ilmoituksen, kun se liitetään USB-porttiin.

1. Aloita vianmääritys näytön ohjeiden mukaan:
   1. Irrota kaikki USB-oheislaitteet ja valitse näytössä oleva nollauspainike kosketusnäytössä ja sen painikkeilla.
   2. Nollauksen jälkeen suositellaan, että käynnistät järjestelmän uudelleen, liität USB-laitteen uudelleen ja tarkistat, toistuuko virhe.
2. Jos ongelma jatkuu, tee laitteiston vianmääritys seuraavien ohjeiden mukaisesti ja testaa USB-portti:
   1. Kirjoita Windowsin hakukenttään cmd ja avaa komentokehote painamalla Enter-näppäintä.
   2. Kirjoita msdt.exe -id DeviceDiagnostic ja avaa Windowsin vianmääritys painamalla Enter-näppäintä  
   3. Valitse Laitteisto ja laitteet jaseuraava.
   4. Valitse Suorita vianmääritys ja suorita työkalu järjestelmänvalvojana.
   5. Valitse Next (Seuraava) ja tee vianmääritys näytön ohjeiden mukaan.
3. Jos ongelmia ei löydy, poista kaikkien USB-ohjainten asennus ja asenna ne uudelleen seuraavasti:
   1. Irrota USB-laite tietokoneesta.
   2. Paina näppäimistön Windows- ja R-näppäimiä, kirjoita Suorita-komentokenttään devmgmt.msc ja paina Enter-näppäintä. Laitehallinta avautuu.
   3. Laajenna USB-ohjaimet.
   4. Napsauta jokaista usb-ohjaimen kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja poista ne yksi kerrallaan valitsemalla Poista asennus.
   5. Käynnistä tietokone uudelleen, jotta Windows asentaa USB-ohjaimet uudelleen automaattisesti.
   6. Liitä nyt USB-laite ja tarkista, onko ongelma korjattu.
4. Jos ongelma jatkuu edelleen tietyn laitteen yhteydessä, laite tarvitsee ehkä enemmän jännitettä tai virtaa kuin käytettävä USB-portti voi antaa. Tässä tapauksessa suositellaan USB-keskitintä, jolla on oma virtalähde. Liitä virtalähteellinen USB-keskitin järjestelmän USB-porttiin ja laite USB-keskittimeen.
5. Tee USB-porttien vianmääritystesti
   1. Siirry Dellin USB-vianmäärityssivulle ja seuraa ohjeita, joiden avulla voit tunnistaa ja korjata tietokoneen ongelmia.