Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Windows 10'daki USB bağlantı noktasında güç yüklenmesi

Resumo: Windows 10'da görülebilecek "Bilinmeyen USB Aygıtının, bağlantı noktasının sağladığından daha fazla güç gerektiriyor" hatasını gidermek için aşağıdaki yönergeleri izleyin.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Windows 10 Pro 64 yüklü bir Dell dizüstü bilgisayar sistemi aşağıdaki hatayı bildirmektedir: "USB bağlantı noktasında güç dalgalanması - Bilinmeyen USB Aygıtının, bağlantı noktasının sağlayamaya göre daha fazla güç ihtiyacı var." Hatayı genişletirseniz aşağıdaki mesaj görüntülenir: "USB bağlantı noktasında güç dalgalanması - Bir USB aygıtı arızalandı ve hub bağlantı noktasının güç sınırlarını aştı. Aygıtın bağlantısını kesmeniz gerekir."

USB bağlantı noktasında güç yüklenmesi
Şekil 1: USB bağlantı noktasında güç yüklenmesi

Causa

USB aygıtı, USB bağlantı noktasına takıldığında güç yüklenmesi mesajı görüntülenmesine neden oluyor.

Resolução

  1. İlk sorun giderme işlemi, ekranda görünen yönergelere uymalıdır:
    1. Tüm USB çevre birimlerinin bağlantısını kesin, ardından sistem dokunmatik yüzeyini ve dokunmatik yüzey düğmelerini kullanarak Sıfırla düğmesine tıklayın.
    2. Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra sistemi yeniden başlatmanız, ardından USB aygıtını yeniden bağlamanız ve hatanın tekrarlanana bakın.
  2. Sorun devam ederse Donanım Sorun Gidericisini çalıştırmak ve USB bağlantı noktasını test etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Komut istemi açmak için Windows arama çubuğuna cmd yazın ve Enter tuşuna basın.
    2. Windows Sorun Gidericisini açmak için msdt.exe -id DeviceDiagnostic yazın ve Enter tuşuna basın 
    3. Donanım ve Aygıtlar öğesine tıklayın ve İleri öğesini seçin.
    4. Sorun gidericiyi çalıştır öğesine tıklayın ve aracı Yönetici olarak çalıştırmayı seçin.
    5. Sorun giderme işlemini tamamlamak için İleri öğesine tıklayın ve ekranda görünen yönergeleri takip edin.
  3. Herhangi bir sorun bulunmazsa aşağıdaki adımları izleyerek tüm USB denetleyicilerini kaldırıp yeniden yükleyin:
    1. USB aygıtını bilgisayardan ayırın.
    2. Klavyede Windows Logo Tuşu + R tuşlarına basın ve Çalıştır Komut kutusuna devmgmt.msc yazıp Enter tuşuna basın. Bu, Aygıt Yöneticisi'ni açar.
    3. Evrensel Seri Veriyolu Denetleyicileri öğesini genişletin.
    4. Evrensel Seri Veriyolu Denetleyicileri bölümünde yer alan her aygıta sağ tıklayın ve ardından Bunları teker teker kaldırmak için Kaldır öğesine tıklayın.
    5. Windows'un USB denetleyici sürücülerini otomatik olarak yeniden yüklemesi için bilgisayarı yeniden başlatın.
    6. Şimdi, USB aygıtı takın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
  4. Bu sorun belirli bir aygıtta meydana gelmeye devam ederse aygıtın kullanılan USB bağlantı noktasında mevcut olandan daha fazla gerilim veya güç gerektirmesi mümkündür. Bu durumda, kendi özel güç kaynağına sahip bir USB Hub önerilir. Güç verilen USB hub'ını sistem USB bağlantı noktasına bağlayın ve ardından aygıtı güç verilen USB hub'ına bağlayın.
  5. USB Bağlantı Noktalarınızda Tanılama Testini Çalıştırma
    1. Bilgisayarınızdaki sorunları tespit etmek ve çözmek için Dell USB Tanılama sayfasına gidin ve komutları takip edin.

Produtos afetados

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude E7450
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000149584
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 03 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.