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Understanding MAC Address Pass-through Limitations for Docked Systems

Resumo: Uncover the potential limitations of MAC Address pass-through on docked laptop systems.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

​Systems on a managed network often rely on Static IP Addresses to ensure they comply with the availability and discoverability requirements of the managing IT group. Unique hardware MAC Addresses are used to identify and manage individual assets on a network. When a docked laptop or laptop system is configured with a Static IP Address, the dock can obstruct MAC Address pass-through communication. This prevents IT from being able to manage the laptop on the network as long as the laptop is docked to a docking station with the default DHCP IP Address configuration.

Causa

No cause associated.

Resolução

To ensure that docked Static IP laptops are manageable, the dock must also have a Static IP address assigned and configured to ensure MAC Address pass-through functions properly.

Produtos afetados

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000147357
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 04 set. 2024
Versão:  5
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