Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Så här löser du problem med att den optiska enheten låter konstigt på en bärbar eller stationär dator

Resumo: Utför stegen för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem som kan uppstå med Dell-datorns optiska enhet.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas


Utför följande steg för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem med Dell-datorns optiska enhet.
  1. Ta reda på när ljudet uppstår i den optiska enheten.
  2. Testa enheten med flera typer av media, t.ex. en cd- (musik), dvd- eller Blu-ray-skiva (film).
  3. Sätt tillbaka och kontrollera den optiska enhetens placering i datorn (mer information finns i användarhandboken online för datorn).
    SLN290101_sv__1icon Obs! Ange Service Tag-numret eller klicka på Browse all products (Bläddra bland alla produkter) och välj sedan fabrikat och modell för datorn och önskat språk. Hämta installationsguiden eller användarhandboken.
  4. Hämta och installera senaste fasta programvara för optiska enheter och BIOS på sidan Dells drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank Drivers and Downloads FAQs (Vanliga frågor – drivrutiner och nedladdningar).
  5. Kör Diagnostics & Tools Quicktest (Diagnostik och snabbtest för verktyg). När en felkod returneras noterar du den och kontaktar teknisk support.
  6. Kontakta teknisk support om det inte finns någon felkod och problemet kvarstår.
 
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000146993
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 abr. 2021
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000146993
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 abr. 2021
Versão:  4
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.