Pular para o conteúdo principal
Sair

Boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
Login Crie sua conta Premier login Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco

Seus carrinhos no Dell.com

Stacje dokujące USB-C i Thunderbolt nie są rozpoznawane przez komputer

Resumo: Jak skonfigurować stację dokującą USB-C lub Thunderbolt do pracy z komputerem przy użyciu zasad grupy.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 
Confira recursos para

Sintomas

Stacja dokująca USB-C lub Thunderbolt nie będzie działać z podłączonym komputerem.

Causa

Możliwe ustawienia zasad grupy w systemie Windows.

Resolução

Stacje dokujące USB-C lub Thunderbolt

Problem, w którym kilka komputerów nie może rozpoznać stacji dokujących USB-C lub Thunderbolt. Po sprawdzeniu w Menedżerze urządzeń zostanie wyświetlony żółty wykrzyknik (ostrzeżenie) i pojawi się komunikat (Rysunek 1), jeśli spróbujesz automatycznie wyszukać sterowniki na urządzeniu w Menedżerze urządzeń.
Aktualizacja sterownika w Menedżerze urządzeń

Ustawienia zasad grupy

Jest to spowodowane ustawieniem zasad grupy (GPO) w obrazie systemu Windows. Zasady zabezpieczeń uniemożliwiają instalację urządzeń i sterowników USB-C oraz Thunderbolt. Było to prawdopodobne w niestandardowym obrazie systemu Windows z powodu wcześniejszej luki w zabezpieczeniach Thunderbolt 1 i 2, która nie występuje już w urządzeniach Thunderbolt 3.

Firma Dell nie jest w stanie zapewnić pomocy w zakresie obrazowania systemu Windows, ale jeśli administrator Windows zna obiekty GPO, analizuje informacje zamieszczone za pomocą poniższego łącza od firmy Microsoft, może odpowiednio dostosować niestandardowy obraz systemu Windows.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Powrót do góry

Mais informações

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Produtos afetados

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...