Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Sådan konfigureres Trusted Platform Module (TPM), når det er nedtonet i BIOS på en Latitude 7350

Resumo: Denne artikel beskriver et TPM-problem på Latitude 7350, hvor aktiveringsindstillingen for TPM er nedtonet i BIOS.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Denne artikel beskriver et TPM-problem på Latitude 7350, hvor aktiveringsindstillingen for TPM er nedtonet i BIOS.

Eksempel på, hvordan dette problem ser ud i BIOS:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Causa

Dette er forventet adfærd, Intel Platform Trust Technology (PTT) er som standard aktiveret på Latitude 7350, hvilket medfører, at indstillingen "TPM Security" deaktiveres, da både TPM og PTT ikke kan aktiveres på samme tid.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolução

Trin til at deaktivere PTT i BIOS for at aktivere TPM-sikkerhed:

  1. Tryk på F2-tasten , når Dell-logoet vises, for at åbne BIOS
  2. Udvid afsnittet "Sikkerhed", klik på "PTT-sikkerhed", og fravælg Intel Platform Trust Technology
    NOTE: Hvis PTT også er nedtonet, skal du genaktivere PTT ved at deaktivere Intel Trusted Execution under virtualiseringsunderstøttelse.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Klik på Anvend og Afslut for at genstarte
  • Når du genstarter, skal du trykke på F2-tasten , når Dell-logoet vises, for at åbne BIOS igen
  • Udvid afsnittet "Sikkerhed", klik på "TPM-sikkerhed", og vælg TPM-sikkerhed
  • Klik på Anvend og Afslut for at genstarte til operativsystemet og aktivere BitLocker

Mais informações

Produtos afetados

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000143414
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 ago. 2024
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.