Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge

Resumo: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas


TPM til BitLocker

Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er taget ejerskab over. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.

TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.

Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.

  1. Klik på Start, og skriv PowerShell i søgefeltet.
  2. Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
  3. Skriv følgende kommando i PowerShell Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
  4. Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Deaktiveret (Figur 1, kun på engelsk):

    Automatisk klargøring : Deaktiveret PowerShell-indstilling
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Figur 1
     
  5. Klik på Start, skriv TPM.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
  6. I ruden Handlinger i højre side skal du vælge Ryd TPM...
  7. Genstart og tryk på F12 for at fortsætte med fjernelsen, når du bliver bedt om det.

Produtos afetados

Security, Software
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000143337
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 fev. 2021
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000143337
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 fev. 2021
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.