Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Przed użyciem sekwencji zadań wdrażania należy wyczyścić moduł TPM

Resumo: Wyłączanie automatycznego inicjowania modułu zaufanej platformy.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas


Moduł TPM dla funkcji BitLocker

Sekwencje zadań wdrażania (takie jak Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) próbujące przygotować moduł TPM dla funkcji BitLocker podczas wdrażania zakończą się niepowodzeniem, jeśli własność modułu TPM została już przejęta. Najczęściej występuje to w systemach, które zostały wcześniej wdrożone i są przerabiane w celu wysłania do nowych użytkowników.

Przed uruchomieniem sekwencji zadań należy ręcznie wyczyścić moduł TPM w systemie BIOS lub systemie operacyjnym (OS). Jeśli moduł TPM zostanie usunięty z poziomu systemu operacyjnego, a w systemie działa system Windows 10, automatyczne inicjowanie modułu TPM musi zostać wyłączone, w przeciwnym razie system Windows natychmiast przejmie odpowiedzialność za urządzenie.

Aby wyłączyć automatyczną obsługę administracyjną, można wykonać poniższe czynności.

  1. Kliknij kolejno przycisk Start i wpisz powershell w polu wyszukiwania.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję PowerShell (x86) i wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
  3. Wpisz następujące polecenie PowerShell: Disable-TpmAutoProvisioning i naciśnij klawisz Enter.
  4. Potwierdź wynik AutoProvisioning: Wyłączone (Rysunek 1, tylko w języku angielskim):

    Automatyczna obsługa administracyjna: Wyłączone ustawienie
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    programu PowerShellRysunek 1
     
  5. Kliknij przycisk Start i wpisz tpm.msc w polu wyszukiwania, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  6. W okienku Akcje po prawej stronie wybierz opcję Wyczyść moduł TPM...
  7. Uruchom komputer ponownie i naciśnij klawisz F12, aby kontynuować czyszczenie po wyświetleniu monitu.

Produtos afetados

Security, Software
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000143337
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 fev. 2021
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000143337
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 21 fev. 2021
Versão:  3
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.