如果您使用具有 USB Type-C DisplayPort(非 Thunderbolt)连接和 WD15 或 DS1000 坞站的基于 Kaby Lake 的系统,则外接显示器可能会黑屏或闪烁。只有当坞站连接了硬连线网络连接时,才会发生这种情况。
确认已安装固件更新版本 1.0.0.8。此固件不是问题的解决方案,但必须针对 Kaby Lake 系统进行更新。可在适用系统的 驱动程序和下载网站 以及 WD15 下载部分找到。
有两个选项可用于解决此问题。您可以从驱动程序和下载网站下载最新的 Realtek USB GBE 以太网控制器固件实用程序,也可以按照以下手动步骤操作。这两个选项可禁用以太网适配器的选择性挂起。
手动步骤(图 1):
打开设备管理器(右键单击 Windows 按钮,然后单击设备管理器)
展开类别网络适配器
右键单击 Realtek USB GbE 系列控制器,然后选择属性
单击“高级”选项卡
在菜单中选择“Selective suspend”,并将“Value”设置为“DISABLED”。
按 OK并重新启动系统。
图 1:禁用选择性挂起的步骤。