Brug af monitorens selvtestfunktion
Monitoren har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om monitoren fungerer korrekt. Hvis monitoren og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre monitorens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computer og monitor.
- Fjern videokablet på bagsiden af monitoren. For at sikre en korrekt udførsel af selvtesten skal du fjerne alle digitale (hvidt DVI-stik) og analoge (blåt VGA-stik) kabler på bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
Bemærk: Den flydende dialogboks bør vises på skærmen (på sort baggrund), hvis fladskærmen ikke kan detektere et videosignal og fungerer korrekt. LED-indikatoren for strøm er blå, mens monitoren er i selvtesttilstand. Afhængigt af den valgte indgang vil én af de nedenfor viste dialogbokse desuden løbende rulle over skærmen.
- Denne boks vises også under normal systemdrift, hvis videokablet falder ud eller bliver beskadiget. Monitoren går i strømbesparende tilstand efter 5 minutter, hvis den efterlades i denne tilstand.
- Sluk for fladskærmen, og forbind videokablet igen. Tænd derefter for både computeren og fladskærmen.
Hvis fladskærmen forbliver tom eller går i dvale efter udførelsen af den foregående procedure, skal du kontrollere videocontrolleren og computeren, da fladskærmen fungerer korrekt.
Bemærk: Selvtestfunktionen er ikke tilgængelig for videotilstandene S-Video, Komposit og Komponent.
Til toppen af siden
Sådan bruges den indbyggede diagnosticering
Monitoren har et indbygget diagnostisk værktøj, der hjælper dig med at afgøre, om et problem med skærmen skyldes et problem med monitoren, computeren eller grafikkortet.
Bemærk: Du kan kun køre den indbyggede diagnosticering, når videokablet er frakoblet, og monitoren er i selvtesttilstand.
Sådan køres den indbyggede diagnosticering:
Monitoren har et indbygget diagnosticeringsværktøj, som kan hjælpe med at bestemme, om den afvigelse på skærmen, som du oplever, skyldes et internt problem i monitoren eller et problem med computeren og grafikkortet. Sådan køres den indbyggede diagnosticering:
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Fjern videokablet/-erne fra bagsiden af computeren eller computerskærmen. Computerskærmen går derefter i selvtesttilstand.
- Tryk på Knap 1 og Knap 4 samtidigt, og hold dem nede i 2 sekunder. Der vises en grå skærm.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på Knap 4 på frontpanelet igen. Farven på skærmen bør skifte til rød.
- Undersøg skærmen for uregelmæssigheder.
- Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises. Tryk på Knap 4 igen for at afslutte. Hvis du ikke finder noget unormalt ved hjælp af det indbyggede diagnosticeringsværktøj, fungerer computerskærmen korrekt. Undersøg videokortet og computeren.
Til toppen af siden
Almindelige monitorproblemer
Almindelige symptomer |
Hvad du oplever |
Mulige løsninger |
Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser ikke |
Intet billede |
- Sørg for, at videokablet mellem monitoren og computeren er korrekt
tilsluttet og sikret.
- Bekræft, at strømudgangen fungerer korrekt ved hjælp af andet elektrisk udstyr.
- Sørg for, at tænd/sluk-knappen er trykket helt i bund.
- Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt med knappen Valg af inputkilde.
|
Intet skærmbillede/LED-indikator for strøm lyser |
Intet billede eller ingen lysstyrke |
- Øg lysstyrken og kontrasten ved hjælp af OSD-menuerne (On-Screen Display).
- Kør monitorens selvtestfunktion.
- Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
- Kør den indbyggede selvdiagnosticering.
- Sørg for, at den rigtige inputkilde er valgt med knappen Valg af inputkilde.
|
Dårligt fokus |
Billedet er uklart, sløret eller har spøgelsesbilleder |
- Juster automatisk ved hjælp af OSD-menuerne (On-Screen Display).
- Juster kontrolelementerne Fase og Pixelur via OSD.
- Undgå at bruge videoforlængerledninger.
- Nulstil monitoren til fabriksindstillingerne ved hjælp af OSD.
|
Rystende/dårligt skærmbillede |
Bølgende billede eller fin bevægelse |
- Kontrollér for løse forbindelser. Frakobl og tilslut igen efter behov.
- Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
- Kontroller miljøfaktorerne.
- Flyt monitoren, og prøv den i et andet lokale.
|
Manglende pixel |
Der er prikker på LCD-skærmen |
- Sluk og tænd for monitoren.
- Vær opmærksom på, at pixels, der permanent er slukket, er en naturlig fejl, der kan forekomme med al LCD-teknologi.
- Du kan få flere oplysninger om Dells monitorkvalitets- og pixelpolitik i denne artikel.
|
Pixels, der sidder fast |
Der er lyse prikker på LCD-skærmen |
- Sluk og tænd for monitoren.
- Vær opmærksom på, at pixels, der permanent sidder fast, er en naturlig fejl, der kan forekomme med al LCD-teknologi.
- Du kan få flere oplysninger om Dells monitorkvalitets- og pixelpolitik i denne artikel.
|
Problemer med lysstyrken |
Billedet er for mørkt eller for lyst |
- Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
- Juster lysstyrke- og kontrastknapperne ved hjælp af OSD.
|
Geometrisk forvrængning |
Monitoren er ikke korrekt centreret |
- Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
|
Lodrette/vandrette streger |
Der er en eller flere linjer på skærmen |
- Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
- Kontrollér for løse forbindelser. Frakobl og tilslut igen efter behov.
- Kør skærmens selvtestfunktion for at fastlægge, om skærmen er forvrænget i selvtesttilstand.
- Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
- Kør den indbyggede selvdiagnosticering.
|
Synkroniseringsproblemer |
Skærmen er forvrænget eller ser ud, som om den er revnet |
- Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
- Juster automatisk ved hjælp af skærmmenuerne (OSD).
- Juster kontrolelementerne Fase og Pixelur via OSD.
- Kør skærmens selvtestfunktion for at fastlægge, om skærmen er forvrænget i selvtesttilstand.
- Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i stikket på videokablet.
- Genstart computeren i fejlsikret tilstand.
|
Sikkerhedsrelaterede problemer |
Synlige tegn på røg eller gnister |
|
Sporadiske problemer |
Der er driftsforstyrrelser på monitoren fra tid til anden |
- Sørg for, at monitorkablet mellem monitoren og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
- Nulstil skærmen til Fabriksindstillinger.
- Kør monitorens selvtestfunktion for at fastlægge, om de sporadiske problemer forekommer i selvtesttilstand.
|
Manglende farve |
Billedet mangler en farve |
- Kør monitorens selvtestfunktion.
- Sørg for, at monitorkablet mellem monitoren og computeren er korrekt og sikkert tilsluttet.
- Se efter, om der er bøjede eller ødelagte ben i videostikket.
|
Forkert farve |
Billedet har forkerte farver |
- Brug Color Settings Mode (Farveindstillinger) i OSD til at ændre farveindstillingstilstanden til grafik eller video alt efter brug.
- Prøv forskellige foruddefinerede indstillinger i Color Settings (Farveindstillinger) i OSD. Juster værdierne for R/G/B i Color Settings (Farveindstillinger) på OSD, hvis Color Management (Farvestyring) er deaktiveret.
- Skift Input Color Format (Inputfarveformat) til PC RGB eller YPbPr i Advanced Settings (Avancerede indstillinger) på OSD.
- Kør den indbyggede selvdiagnosticering.
|
Billedefterslæb fra et statisk billede, som bliver hængende på monitoren |
Der kan ses en svag skygge fra det statiske billede på monitoren |
- Brug indstillingerne til Strømstyring til at slukke for monitoren, når den ikke er i brug.
- Alternativt kan du bruge en dynamisk pauseskærm.
|
Til toppen af siden