Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Ruído estático de altifalantes em computadores portáteis Inspiron selecionados

Resumo: Este artigo fornece informações sobre como resolver o problema de ruído estático no computador portátil Inspiron.

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo


Sintomas

Poderá sentir o que pode ser descrito como "ruído estático" a partir das colunas incorporadas de computadores portáteis Inspiron selecionados ao reproduzir música. Isso também pode ser observado em fones de ouvido conectados ao computador.

Causa

Este problema pode ser resolvido alternando o driver de áudio Realtek com o driver nativo do Windows (High Definition Audio Device). Siga as etapas abaixo para alternar o driver:

Resolução

  1. Acesse o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
  3. Clique com o botão direito em RealtekAudio e selecione Atualizar driver.
  4. Clique em Procurar software de driver no computador.
  5. Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis em meu computador.
  6. Selecione Dispositivo de Áudio de Alta Definição e clique em Avançar para concluir.
Nota: Se lhe for pedido que o controlador pode estar instável ou não recomendado, clique em Sim e continue para instalar o controlador selecionado.

Se isto não resolver o problema de áudio, consulte o artigo da base de conhecimentos da Dell Como resolver problemas de áudio ou reprodução de som.

Mais informações

Propriedades do artigo


Produto afetado

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1

Data da última publicação

14 jun. 2024

Versão

7

Tipo de artigo

Solution