Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Artikelen die moeten worden geretourneerd met een garantiemonitor

Resumo: In dit artikel wordt beschreven welke items u moet opnemen bij het retourneren van een vervangende Dell monitor onder garantie.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Dell vervangt monitoren met een Advanced Exchange Warranty-proces. Wanneer een vervangende monitor arriveert, moet u de originele monitor retourneren in de verpakking waarin de vervangende monitor is ontvangen. Artikelen die naast de monitor worden geretourneerd, zijn afhankelijk van het monitormodel en de monitorconfiguratie.

Vervangende beeldschermen worden vaak geleverd met de standaard en/of kabels en andere randapparatuur. Vervangingen kunnen ook als kale monitor worden geleverd.

Alle standaards, kabels, afdekkingen, adapters of andere randapparatuur die bij de vervangende monitor zijn meegeleverd, moeten samen met de oude monitor worden geretourneerd.

Voorbeeldscenario's:

  • Als de vervangende monitor een kale monitor is, retourneert u alleen de kale originele monitor.
  • Als de vervangende monitor een standaard bevat, retourneert u de originele monitor en de oorspronkelijke standaard.
  • Als de vervangende monitor een combinatie van randapparatuur/kabels/covers/adapters bevat, retourneer dan de originele monitor en de equivalente originele randapparatuur/kabels/covers/adapters.

De servicerechten voor monitoren garanderen het LCD-beeldscherm, de standaard, de voedingsadapter en de meegeleverde kabels voor eventuele fabricagefouten gedurende de looptijd van de serviceovereenkomst.

Beperkte hardwaregarantie (VS en CA)

Accidentele schade aan het beeldscherm of andere componenten van een beeldscherm wordt alleen gedekt voor apparaten met dekking voor accidentele schade.

Slijtage inclusief, maar niet beperkt tot, cosmetische problemen die geen invloed hebben op de functionaliteit van het beeldscherm, zijn niet gegarandeerd.

Neem contact op met Technische Support

Mais informações

Aanbevolen artikelen:

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Aanbevolen video's:

Produtos afetados

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000140860
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 09 ago. 2024
Versão:  10
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.