Perguntas Frequentes (FAQs) sobre a porta HDMI em um computador Dell

Quais os tipos de cabo HDMI?

Comparação entre HDMI e DisplayPort?

Uma pergunta comum é: Qual é melhor, HDMI ou DisplayPort? Entraremos em suas categorias comuns e veremos como elas se comparam:

Os conectores

Os conectores da HDMI e da DisplayPort são semelhantes em intervalo e alcance. O conector Mini DisplayPort é mais predominante em dispositivos Apple, enquanto o conector mini HDMI é mais comum em notebooks. Isso é quase um empate.

Os cabos

Existem quatro (4) padrões de cabo para HDMI, mas eles geralmente não são identificados corretamente. Usar um cabo que não serve para o trabalho que você deseja fazer pode ser um problema. Não há comprimento máximo do cabo definido para HDMI nos padrões. Realmente depende do tipo de cabo - eles podem realizar uma grande variedade de trabalhos. Os cabos DisplayPort são mais simples. Há um padrão de cabo e ele é compatível com todas as revisões atuais. No entanto, ele não pode cobrir os mesmos recursos generalizados, como os cabos HDMI. Em termos de comprimento, o cabo DisplayPort pode ter 65 pés; caso o cabo seja de fibra óptica, ele poderá chegar a centenas de pés de comprimento. Em termos de simplicidade, o cabo DisplayPort é o vencedor. No entanto, para tarefas especializadas, é melhor optar pelo tipo de cabo HDMI correto.

Streams de vídeo e áudio

A HDMI pode lidar com um único stream de vídeo e único stream de áudio; portanto, ela só pode acionar uma tela de cada vez. Por outro lado, a interface DisplayPort pode permitir de duas (resoluções de 2560 x 1600) a quatro telas. (resoluções de 1920 x 1200) Cada tela recebe streams independentes de vídeo e áudio. Com interfaces adicionais, é possível fazer a conexão em cadeia com monitores compatíveis, de modo a ter até seis (6) telas conectadas a uma única fonte. A HDMI é ótima para uma tela; porém, se você quiser várias telas, a DisplayPort é a opção adequada.

conclusão

A interface HDMI foi projetada para entretenimento doméstico, como home theaters, projetores, televisores, Blu-ray players etc. Para esse ambiente, a HDMI ainda é a melhor opção.

O DisplayPort foi projetado especificamente para computadores. É a melhor interface de exibição para substituir os padrões de vídeo mais antigos. No entanto, ela funciona mais como um complemento para HDMI do que uma substituição.

A interface HDMI teve a melhor aceitação por parte dos fabricantes e, portanto, é o padrão mais disponível.

A resposta à pergunta: qual a melhor? dependerá do que você deseja fazer. Entretenimento doméstico - fique com HDMI, usos de produtividade/comerciais - considere o que a DisplayPort pode fazer por você.

Quais sistemas operacionais suportam portas HDMI?

Ainda não existe um sistema operacional popular que não aceite HDMI. Todos os produtos Apple, Linux e Windows oferecem suporte, integrado aos seus respectivos sistemas operacionais, a esses padrões de HDMI.

Como solucionar um problema com um dispositivo que não foi detectado ou que apresenta falha em uma porta HDMI?

Você pode verificar o status da garantia no link abaixo.

• Status da garantia

O primeiro passo é verificar as portas, o conector e o cabo para ver se há algum uso e desgaste ou danos que possam estar causando problemas:

1. A verificação de danos é simples, basta examinar a porta HDMI e verificar visualmente se:

   • Há rachaduras nas partes plásticas que envolvem a porta?
   • Alguma peça da porta está amassada ou torta?
   • Há algum pino na parte interna da porta que esteja torto ou ausente?
   • Há alguma peça da porta que esteja ausente ou quebrada?
   • Há algum dano no conector macho dos dispositivos?
   • Há algum dano no cabo do conector ao dispositivo?

2. Se você identificar algum dos problemas acima, precisará ter uma garantia Complete Care ou estar preparado para fazer uma chamada de reparo cobrável. (A sua equipe de suporte técnico local fornecerá uma cotação para esse reparo.)

3. Se não houver danos na porta, no cabeamento ou no dispositivo externo, passe para a próxima etapa.

4. O cabeamento e o dispositivo HDMI externo funcionam bem em outro computador?

   1. Sim, então continue na próxima etapa.

   2. Não, então será necessário substituir o cabo ou o dispositivo externo, conforme apropriado.

5. Conecte o dispositivo externo à porta usando o cabeamento. A movimentação do conector enquanto ele está conectado à porta HDMI influencia na detecção do dispositivo?

   1. Sim, então entre em contato com a equipe de suporte técnico local para continuar com a solução de problemas de conexão.

   2. Não, então continue na próxima etapa.

6. Você já descartou um problema de software de alguma forma? Há quatro maneiras básicas para fazer isso.

   1. Você pode trocar o seu disco rígido (unidade de disco rígido) por um de um computador em funcionamento semelhante. A falha persiste no disco rígido da nova máquina ou o problema permanece no computador? Siga o Guia do usuário para obter instruções sobre como remover peças de hardware. As etapas variam de acordo com o tipo do computador. Como alternativa, para encontrar um guia específico para sua máquina, você pode pesquisar em nosso site de Suporte Dell usando termos como: "tipo de modelo de computadores", "CRU" ou "remoção"

   2. Você pode inicializar a partir de um CD do Ubuntu Live. (Independentemente do sistema operacional em uso no computador.) Verifique se o mesmo problema ocorre em outro sistema operacional. O CD do Ubuntu Live permite inicializar o sistema operacional a partir do CD, sem instalá-lo no disco rígido. Você pode fazer download de um ISO do CD no link de download abaixo. Pressione rapidamente a tecla F12 quando o sistema estiver na tela inicial da Dell durante a inicialização. Escolha a opção Drive de CD/DVD no menu de inicialização única exibido.

      • Link de download do ISO do Ubuntu

   3. Você pode conectar o cabo e a tela a outro dispositivo. (Por exemplo, a um Blu-ray Player ou decodificador de TV por satélite/cabo para verificar se eles funcionam bem sem estarem conectados ao seu computador e sistema operacional.)

   4. Você pode executar uma restauração de fábrica ou reinstalar seu sistema operacional.

7. O problema foi observado quando o sistema operacional e o software foram descartados?

   1. Não, então o problema foi resolvido.

   2. Sim, então entre em contato com o suporte para obter mais informações. Eles orientarão você em alguns diagnósticos de hardware. Esses diagnósticos são integrados ao seu computador. Além disso, você pode acessar mais opções no Site de suporte Dell digitando sua etiqueta de serviço.

Consulte a seção de informações adicionais no final deste artigo para obter instruções sobre como entrar em contato conosco.

Como posso ouvir o som pela porta HDMI depois de atualizar para o Windows 7?

Após o upgrade para o Windows 7, os alto-falantes conectados à porta HDMI de alguns notebooks Dell ficarão sem som. Para verificar, consulte os detalhes do driver do Intel(R) High Definition Audio HDMI no Gerenciador de dispositivos.

1. Clique em Iniciar e, na caixa de pesquisa, digite Som e, em seguida, clique em Som no Painel de Controle.

2. Na guia Reprodução, HDMI pode estar ausente.

   

Se, no Painel de Controle, a opção HDMI não estiver listada em Som e a saída HDMI estiver sem áudio? Faça download e instale os drivers de vídeo Intel e de áudio IDT mais recentes do site do Suporte Dell para o tipo de computador ou etiqueta de serviço para resolver o problema.

Por que a saída de áudio muda quando acoplo meu notebook Dell?

Quando em uso e desacoplada, a saída de áudio padrão para um notebook Dell são os alto-falantes internos.

Se o computador for acoplado a uma dock station com uma tela conectada por HDMI ou DisplayPort com saída para fone de ouvido? A saída de áudio padrão será alterada automaticamente para o dispositivo conectado por HDMI ou DisplayPort. Isso ocorre independentemente de qualquer configuração de alto-falantes do dispositivo de vídeo.

Se a tela externa não tiver alto-falantes internos ou externos ou não tiver uma barra de alto-falantes conectada? Uma condição de ausência de áudio (perda de som) pode ser encontrada até que a saída padrão seja alterada de volta para os alto-falantes internos do computador.

Os drivers de dispositivo de áudio sempre verificam se há dispositivos de áudio HDMI/DisplayPort instalados no Windows. Se algum dispositivo de áudio HDMI/DisplayPort for detectado, o Windows fará automaticamente a transição para ele.

Se a tela não tiver alto-falantes, mas tiver uma saída para fone de ouvido? A transição resultará em uma ausência de som até que o dispositivo de áudio padrão seja manualmente alterado de volta para os alto-falantes internos.

Essa é a maneira correta de funcionamento do computador. Para retornar aos alto-falantes internos, siga estas etapas:

1. Clique no botão Iniciar e clique em Painel de controle no menu.

2. Clique em Hardware e som e, em seguida, em Gerenciar dispositivos de áudio Na seção Som, a janela de som é aberta.

3. Clique em Alto-falantes, clique em Definir padrão, clique em OK e feche a janela Painel de controle.

Qual o futuro da porta HDMI?

Não parece haver dúvida de que o padrão HDMI tem uma vantagem muito clara no mercado de consumo.

Muitos consumidores estão cientes das vantagens desse hardware e existe um aumento no número de fabricantes que estão aderindo às portas HDMI em dispositivos de consumo.

Com a melhoria constante observada, a HDMI só pode obter mais sucesso.