Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Bluetooth-funksjonen Dell Wireless 1705 fungerer ikke etter Windows 10-oppgradering

Resumo: Denne artikkelen inneholder informasjon om "Dell Wireless 1705 Bluetooth-funksjonen ikke fungerer etter Windows 10-oppgraderingen".

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Bluetooth slår bryteren inoperativ etter oppgradering til Windows 10

Brukere av bærbare PC-er med trådløs Dell Wireless 1705-alternativ kan oppleve at Bluetooth-vekslefunksjonen ikke fungerer etter Windows 10-oppgraderingen. Brukerne kunne deaktivere Bluetooth-enheten i Enhetsbehandling som en midlertidig løsning.

Causa

Ikke aktuelt.

Resolução

Du kan løse problemet ved å oppdatere den nyeste versjonen av Bluetooth-driveren. Slik laster du ned og installerer den nyeste driveren:

MERK: Hvis du vil vite mer om å laste ned og installere de nyeste Dell-driverne på en Dell-maskin,kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Laste ned og installere en Dell-driver.
  1. Gå til https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifiser Dell-datamaskinen din.
    1. Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å finne Dell-PC-en automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    2. Skriv inn service-ID-en til den bærbare PC-en, og klikk på Søk.
    3. Du kan også klikke på Bla gjennom alle produkter og velge Dell-datamaskinen din fra listen.
  3. Velg operativsystemet som er installert på Dell-datamaskinen.
  4. Velg Network (Nettverk) under Category (Kategori).
  5. Finn den nyeste Bluetooth-driveren.
  6. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker, og gå til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
Merk: Latitude XT3-, Latitude 7404 XFR-, XPS 9333-, L321x- og L322x-, Inspiron 15 5537-systemer kan ikke veksle mellom Bluetooth fordi det ikke er støtte for drivere på disse modellene.
Merk: Stasjonære/alt-i-ett-systemer (AIO) kan ikke bruke Bluetooth-veksleknappen ettersom Bluetooth-vekslealternativet bare er tilgjengelig på mobile plattformer. Grunnen til dette er at Bluetooth-glidebryteren er avhengig av flymodus. Radioadministrasjon i flymodus bruker HID-prosessen (Human Interface Device) eksklusiv for batteridrevne systemer.

 

Produtos afetados

Wireless Networking, Operating Systems, Inspiron 15R 5537, Inspiron 3647, Inspiron 3847
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000139203
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 24 jun. 2024
Versão:  5
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.