Po upgradu na systém Windows 10 nefunguje přepínač Bluetooth.
Uživatelé notebooků s možností bezdrátového připojení Dell Wireless 1705 mohou po upgradu na systém Windows 10 zaznamenat, že funkce přepínání Bluetooth nefunguje. V rámci zástupného řešení je možné zakázat zařízení Bluetooth ve Správci zařízení.
Aktualizace na nejnovější verzi ovladače Bluetooth pomůže problém vyřešit. Stažení a instalace nejnovějšího ovladače:
- Přejděte na adresu https://www.dell.com/support/drivers.
- Vyberte svůj počítač Dell.
- Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist bude váš notebook Dell automaticky rozpoznán. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.
- Zadejte výrobní číslo notebooku a klikněte na tlačítko Hledat.
- Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a vyberte počítač Dell z katalogu.
- Vyberte operační systém, který je nainstalován v počítači Dell.
- V části Kategorie vyberte možnost Síť.
- Vyhledejte nejnovější ovladač Bluetooth.
- Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
- Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
- Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: Systémy Latitude XT3, Latitude 7404 XFR, XPS 9333, L321x a L322x, Inspiron 15 5537 nemohou přepínat nastavení Bluetooth, protože u těchto modelů není k dispozici podpora ovladače.
Poznámka: Stolní počítače / počítače All-in-One (AIO) nemohou přepínat nastavení Bluetooth, jelikož tato možnost je k dispozici pouze na mobilních platformách. Důvodem je to, že přepínání nastavení Bluetooth závisí na režimu v letadle. Správa vysílačů režimu v letadle využívá proces HID (Human Interface Device), který je dostupný jen u systémů napájených z baterie.