Usar a solução de problemas do Windows no Windows 10

Resumo: Consulte esta página para obter uma lista abrangente das várias etapas de solução de problemas do Windows disponíveis para corrigir inúmeros problemas.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Para ter acesso à biblioteca completa de assistentes de solução de problemas do Windows 10 na caixa, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar SLN297925_en_US__1WinKeye digite "solução de problemas".
  2. Selecione o painel de controle Solução de problemas.
  3. No lado esquerdo da tela, selecione Ver todos para obter a lista completa de assistentes de solução de problemas off-line e on-line.

Abaixo está uma lista de solução de problemas do Windows que estão disponíveis on-line.

Descrição da solução de problemas do Windows
Localizar e corrigir problemas com a reprodução de som
Localizar e corrigir problemas com a gravação de som
Solucionar problemas com dispositivos e impressoras
Localizar e corrigir problemas com dispositivos e hardware
Localizar e corrigir problemas com o desempenho do Internet Explorer
Localizar e corrigir problemas com os recursos de segurança e privacidade no Internet Explorer
Encontrar e limpar arquivos e atalhos não utilizados, e executar tarefas de manutenção
Localizar e corrigir problemas na conexão com a Internet ou com sites
Localizar e corrigir problemas com acesso a arquivos e pastas em outros computadores
Localizar e corrigir problemas com a visualização de computadores ou arquivos compartilhados em um grupo doméstico
Localizar e corrigir problemas com adaptadores de rede wireless e outros
Localizar e corrigir problemas com conexões de entrada do computador e o Windows Firewall
Localizar e corrigir problemas com a conexão com sua rede do local de trabalho usando o DirectAccess
Localizar e corrigir problemas com a execução de programas mais antigos nesta versão do Windows
Localizar e corrigir problemas com as configurações de energia do seu computador para economizar energia e prolongar a vida útil da bateria
Localizar e corrigir problemas com impressão
Localizar e corrigir problemas com a Pesquisa do Windows
Localizar e corrigir problemas com as configurações do Windows Media Player
Localizar e corrigir problemas com a Biblioteca do Windows Media Player
Localizar e corrigir problemas com a reprodução de DVDs no Windows Media Player
Solucionar problemas que impedem a atualização do Windows

Causa

N/D

Resolução

N/D

Produtos afetados

Alienware, Dell All-in-One, Dell Slim, Dell Tower, Dimension, G Series, Alienware, Dell Laptops, Legacy Laptop Models, Surface Pro 4

Produtos

Inspiron, OptiPlex, XPS, G Series, Inspiron, Latitude, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000139202
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 01 mai. 2026
Versão:  10
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