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DellノートパソコンおよびデスクトップのDisplayPortに関するよくあるお問い合わせ(FAQ)

Resumo: この記事では、DisplayPortに関するよくあるお問い合わせ(FAQ)に対する回答を示します。ここでは、Dell製ノートパソコン、タブレット、デスクトップのプロトコルおよびポートとコネクターについて説明します。

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Causa

概要

 

DisplayPortのロゴ

VESAロゴ

この記事では、Dell製ノートパソコン、タブレット、またはデスクトップのDisplayPort (DP)ポートとコネクターに関するリファレンスを提供します。お客様からよく寄せられる質問(FAQ)について説明し、それぞれに明確な回答を提供します。

質問は、ポートの外観に関するものから、問題が発生した場合のトラブルシューティング方法まで多岐にわたります。

以下に必要なものが見つからない場合は、最寄りのサポートにお問い合わせください。

Resolução

よくある質問/FAQ

 

メモ: コンテンツを表示するには、以下のセクションのタイトルをクリックしてください。

 

ポートまたはコネクター:

Dell製品のポートまたはコネクターには、ポートに接続するプラグまたはデバイスと一致する穴またはスロットがあります。

DisplayPort (DP):

DPは、ビデオ グラフィックス アダプター(VGA)、デジタル ビデオ インターフェイス(DVI)、フラット パネル ディスプレイ(FPD)リンク接続に代わるものとして設計されましたが、さまざまなアダプターを使用した下位互換性がありました。

 
メモ: DPは、主にビデオ ソースとディスプレイ デバイスの接続に使用されます。また、オーディオ、USB、およびその他の形式のデータの伝送にも使用できます。Video Electronics Standards Association(VESA)は、これをオープンな業界標準として開発しました。

機能のしくみ

外面的にはDisplayPortコネクターおよびポートは、古いVGAやDVI接続より堅牢です。プラグを固定する蝶ネジがないので、コネクター端のピンが曲がりにくくなっています。DisplayPortは、パケット化されたデータ伝送に依存する最初のディスプレイ インターフェイスです。この種の通信は、USB、Ethernet、およびPeripheral Component Interconnect (PCI) Expressなどの規格で使用されています。DisplayPortプロトコルは小型のマイクロパケットをベースにしており、データ ストリームにクロック ストリームを組み込むことで、少ないピンで高い解像度を実現します。

DisplayPortを使用してビデオとオーディオを同時に送信できますが、必要に応じて単独で送信することもできます。ビデオ信号経路は、カラーチャネルごとに6〜16ビットを持つことができる。オーディオ パスには、最大 8 チャネルの 24 ビット非圧縮オーディオを含めることができます。このインターフェイスは、双方向USB信号を伝送できます。

DisplayPortコネクターは、メイン リンクで1つ、2つ、または4つのデータ ペア(レーン)を使用できます。有効なデータ転送速度は、レーンあたり1.296、2.16、4.32 Gb/秒、または6.48 Gb/秒(または全体の80%)です。

使用されているDisplayPortポートとコネクターには、いくつかのタイプがあります。利用可能なポートおよびプラグとその機能を確認するには、下のタブからお使いのバージョンを選択してください。

DisplayPort

DPは、古いVGAおよびDVI規格を置き換えるために開発され、メーカーはそれを広く採用しました。名前は、DisplayPortを意味します。

DisplayPortは、適切なアダプターを使用することでVGAおよびDVIと下位互換性があります。

転送速度は、2006年5月のリリース以来改善され続けているため、実行しているバージョンによって異なります。

ポート DisplayPortポート プラグ DisplayPortコネクター

ミニDisplayPort

Mini DisplayPortは2008年に登場し、主にApple製品で使用されていました。

ミニDisplayPortは、標準コネクターを採用して小型化されました。現在、新しいThunderboltコネクター標準に置き換えられています。

転送速度は、実行しているバージョンによって異なります。

ポート MiniDisplayPortポート プラグ MiniDisplayPortコネクター

マイクロDisplayPort

Micro DisplayPortは2014年に登場し、主にスマートフォン、タブレット、Ultrabook製品で使用されていました。

マイクロDisplayPortは、ミニ コネクターを採用して小型化しました。

転送速度は、実行しているバージョンによって異なります。

Type-C DisplayPort

Type-C DisplayPortは、2014年9月に発売され、Type-C USBコネクターをベースにしています。

Type-C DisplayPortは、USB Type-Cコネクター標準のDisplayPort Altモードです。

DisplayPort USB Type-C

転送レートはUSB 3.1と同じで、同じポートとコネクターでの電力供給(USB-PS 2.0)が含まれます。

別名

DisplayPortには、他にもいくつかの関連規格があります。あるんだ:
  • ダイレクト ドライブ モニター(DDM)
  • 内蔵DisplayPort(eDP)
  • 内蔵DisplayPort (iDP)
  • ポータブル デジタル メディア インターフェイス(PDMI)
  • ワイヤレスDisplayPort(wDP)
  • スリムポート
  • モビリティーDisplayPort(MyDP)
  • 表示ID
  • ドックポート
これらはすべて、特殊な用途向けのDisplayPortコネクターのバリエーションです。

リビジョンが示しているのは技術の変遷で、時間の経過に伴ってポートおよび速度が改善されています。

バージョン1.0~1.1

バージョン1.0は2006年5月にリリースされ、バージョン1.1は2007年4月にリリースされました。

DisplayPort 1.0は、2メートルのケーブルで最大8.64 Gb/秒を提供します。DisplayPort 1.1では、デバイスで代替リンク レイヤーを実装できる機能が追加され、ソースとディスプレイ間の接続時間を長くすることができます。また、DisplayPortコンテンツ保護(DPCP)に加えて、高帯域幅デジタル コンテンツ保護(HDCP)も含まれていました。

バージョン 1.2

バージョン1.2は、2009年12月にリリースされました。

DisplayPort 1.2では、高速ビット レート2(HBR2)モードで速度が2倍になり、最大17.28 Gb/sを実現しています。解像度、リフレッシュ レート、色深度が向上しました。新しいバージョンは、複数の独立したビデオストリーム、ステレオスコピック3D、補助(AUX)チャネル同期を提供し、このバージョンはmini-DisplayPortコネクタおよびポートと互換性がありました。複数のビデオ ストリームにより、複数の画面にデイジーチェーン接続できます。

バージョン 1.3

バージョン1.3は、2014年9月に発表されました。

DisplayPort 1.3では、高ビット レート3(HBR3)モードで最大32.4 Gb/sとなるように速度が向上しています。この帯域幅により、赤、緑、青(RGB)モードの5Kディスプレイ(5120x2880ピクセル)、および超高精細(UHD)8K TVディスプレイ(7680x4320、16:9、33.16メガピクセル)が可能になります。また、この帯域幅では、24ビットRGB、4Kステレオ3Dディスプレイ、またはその組み合わせで、2台のUHDモニター(3840x2160ピクセル)を使用することもできます。新しい規格では、HDMI 2.0の互換モードがHDCP 2.2コンテンツ保護と連動していることが詳述されています。VESAディスプレイ ストリーム圧縮をサポートしているため、解像度や色深度の向上、消費電力の削減が可能です。

DisplayPortと高精細度マルチメディア(HDMI)のどちらが優れているか、という質問がよく寄せられます。私はそれらの共通のカテゴリに入り、それらがどのように一致するかを確認します。

コネクタ

HDMIとDisplayPortのコネクターは、種類および到達距離が似ています。Mini DisplayPortはAppleデバイスでより普及していますが、mini-HDMIはスマートフォンやタブレットデバイスでより多く見られます。

ケーブル

DisplayPortケーブルはシンプルです。ケーブルは1種類で、現在のすべての規格をサポートしていますが、HDMIケーブルのような幅広い機能には対応していません。長さに関しては、DisplayPortは通常の65フィートのケーブルを使用できますが、ファイバー ケーブルの場合は数百フィートの長さにすることができます。HDMIには4つのケーブル規格がありますが、多くの場合、正しくラベル付けされていません。最適なケーブルを使用しないと、問題が生じる可能性があります。HDMIの規格では、最大ケーブル長は定義されていません。ただし、ケーブルの種類によっては、さまざまなジョブを実行できます。シンプルさの点ではDisplayPortが優先されますが、特殊なマルチメディア ジョブの場合は、正しいHDMIケーブル タイプを使用します。

ビデオストリームとオーディオストリーム

DisplayPortインターフェイスは、2画面(2560x1600ピクセル)から最大4画面(1920x1200ピクセル)をサポートし、各画面で独立したビデオ ストリームとオーディオ ストリームに対応できます。追加のインターフェイスを使用すると、互換性のあるモニターをデイジーチェーン接続して、最大6つの画面を1つのソースに接続できます。HDMIでは、シングル ビデオ ストリームとシングル オーディオ ストリームに対応可能で、一度に1台のディスプレイしか接続できません。画面が1つの場合は、HDMIで問題ありませんが、複数の画面が必要な場合は、DisplayPortが最適です。

まとめ

DisplayPortは、古いビデオ規格に代わる究極のディスプレイ インターフェイスとして、デバイス専用に設計されました。ただし、HDMIの代替品として、HDMIを補完する役割を果たします。

HDMIは、ホーム シアター、プロジェクター、テレビ、ブルーレイ プレーヤーなどのホーム エンターテイメント向けに設計されています。この環境にはHDMIが依然として最適です。

HDMIは、各メーカーで幅広く普及したため、手近などこにでもある規格となっています。

「どちらの方が優れているか」の答えは、用途によって変わります。ホームエンターテイメントの用途: HDMIの使用を維持。生産性、およびビジネス用途: DisplayPortで何ができるかを考えてみてください。

普及しているオペレーティング システムで、DisplayPortに対応していないものは今のところありません。Apple、Linux、およびWindowsのあらゆるオペレーティング システムには、DisplayPort規格のサポートが最初から組み込まれています。

メモ: Accidental Damageサービスの保証対象である場合、損傷はAccidental Damageパッケージの一環として保証の対象になっています。お住まいの地域のテクニカル サポートに問い合わせるときには、どこが損傷しているかまたどのように発生したかを伝える必要があります。保証がなく、アクシデンタル ダメージ サービスの対象でもない場合は、すべての修理が有償になります。

下のリンクで保証ステータスを確認できます。

最初のステップは、ポート、コネクター、およびケーブルに問題の原因となる可能性がある摩耗および傷、または損傷がないか確認します。

  1. 損傷の有無の確認は基本です。DisplayPortポートを見て、以下のような状態を視覚的に確認します。

    • ポート周囲のプラスチックにひび割れがあるか?
    • ポートの一部によじれや曲りがあるか?
    • ポート内部から出ているピンに曲がりや欠落があるか?
    • ポートの部品が紛失または破損しているか?
    • デバイスのオスコネクタに損傷がありますか?
    • コネクタとデバイスをつないでいるケーブルに損傷がありますか?
  1. 上記のいずれかを識別した場合、Complete Careの保証書を用意するか、または有料の修理通話に備える必要があります(この修理の見積もりは最寄りのテクニカル サポート チームから入手できます)。

  2. ポート、ケーブル、または外付デバイスに損傷がない場合は、次のステップを実行します。

  3. 外部DisplayPortデバイスとケーブル接続は、別のノートパソコンまたはデスクトップで正常に動作しますか?

    • する場合は、次のステップに進みます。

    • しない場合は、外部デバイスまたはケーブルを適宜交換する必要があります。

  4. ケーブルで外付デバイスをポートに接続します。コネクターをDisplayPortポートに接続しているときにコネクターを動かした場合、デバイスが認識されるかどうかに影響しますか?

  5. 何らかの方法でソフトウェアが原因である可能性を除外しましたか? これを行うには、3つの基本的な方法があります。

    1. ハード ディスク ドライブ(ハード ドライブ)を同様の動作確認済みデバイスのハード ディスク ドライブと交換して、新しいマシンのハード ドライブで障害が発生しているのか、またはノートパソコンまたはデスクトップで問題が発生しているのかを確認できます。ハードウェア パーツの取り外し方法については、モデル タイプによって手順が変わるため、ユーザー ガイドに従ってください。または、Dell サポート サイトで 「お使いの製品のモデル タイプ」、「CRU」、「取り外し」などの用語を使用して検索し、お使いのマシンに固有のガイドを見つけることができます。

    2. Ubuntu Live CDから起動して、別のオペレーティング システムでも同じ問題が発生するかどうかを確認できます。(ノートパソコンまたはデスクトップで使用されているオペレーティング システムとは無関係)。Ubuntu Live CDを使用すると、ハード ドライブにインストールせずにCDからオペレーティング システムを起動できます。下記のダウンロードリンクからCDのISOをダウンロードできます。デバイスが起動してDellロゴ画面が表示されたら、F12キーをすばやくタップし、表示される[Boot Once Menu]から[DVD drive]オプションを選択します。

    3. 工場出荷時の復元またはオペレーティングシステムの再インストールを実行できます。

警告:オプションcは最後の手段として実行し、他の2つの手順のいずれかを実行できなかった場合にのみ実行します。この手順を実行する前に、すべてのデータをバックアップする必要があります。バックアップしないと、データが失われます。ハード ディスク ドライブ(ハード ドライブ)のフォーマットを必要とするオペレーティング システムの再インストールまたは工場出荷時設定への復元。これらの手順の詳細については、Windowsポータルにあるガイドを参照してください。
  1. オペレーティング システムとソフトウェアが除外された後、問題が発生しましたか?

    • 発生しない場合、問題は解決されました。

    • する場合は、サポートに問い合わせてさらに詳しく調べます。サポートからハードウェア診断の手順を説明します。これらはノートパソコンまたはデスクトップに組み込まれています。また、サービス タグを入力して、 Dellサポート サイトで 詳細情報にアクセスすることもできます。

Dellへの問い合わせについては、この記事の下部にある「その他の情報」セクションを参照してください。

ドッキングしていないDellノートPCのデフォルトのオーディオ出力は、内蔵スピーカーになっています。

ヘッドフォン出力を備えたDisplayPortまたはHDMIモニターにドッキングすると、オーディオ出力はDisplayPortまたはHDMI接続されたノートパソコンに自動的に変更されます。ディスプレイデバイスのスピーカー構成にかかわらず、このようになります。

デフォルトの出力がノートパソコンの内蔵スピーカーに戻されるまで、 音が出 ない状態(音が聞こえない)が発生することがあります。(例:外部ディスプレイに内蔵スピーカーも外部スピーカーもない場合、またはスピーカー バーが接続されていない場合)。

オーディオ デバイス ドライバーは、WindowsにインストールされているDisplayPortおよびHDMIオーディオ デバイスを常にチェックします。が検出されると、Windowsは自動的にDisplayPortまたはHDMIオーディオ デバイスに切り替えます。

スピーカーがなくヘッドフォン出力があるモニターでは、オーディオ デバイスを手動でノートパソコンのスピーカーに戻すまで音が出ません。

これは、正常に動作しているノートパソコンです。内蔵スピーカーに戻すには、次の手順を実行します。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、メニューの「コントロール パネル」をクリックします。

  2. [ハードウェアとサウンド]をクリックし、[サウンド]セクションの[オーディオ デバイスの管理]をクリックして、[サウンド]ウィンドウを開きます。

  3. 「スピーカー」「既定値に設定」「OK」の順にクリックして、「コントロールパネル」ウィンドウを閉じます。

メモ: これは、Windowsオペレーティング システムおよびオーディオ ドライバーの正常な機能であり、設計どおりに動作しています。

DisplayPort規格がビジネスコンピュータ市場で明確な優位性を持っていることに疑いの余地はないようです。

しかし、真実は、このハードウェアの利点を認識している消費者は多くないということです。これらのタイプのポートは、使用し続けるという顧客の要求がなければ、最終的にHDMIなどのより汎用的なポートに置き換えられる可能性があります。

高解像度のネイティブ サポートであり、複数のディスプレイがあるのは明らかなプラスの要因です。革新的な新しいコネクターが採用されたことで、この標準の汎用性がさらに向上しました。

現在の傾向として、ほとんどの新しいコンシューマー デバイスでは、ほとんどのDisplayPortポートがHDMIに交換されています。しかし、ビジネスデバイスでは引き続き強い存在感を示しています。

絶え間ない改善により、DisplayPortはますます強力になるだけです。その利点が一般的なエンドユーザーに知られていることを確認して、メーカーにその利点を要求できるようにする必要があります。


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Mais informações

 

その他の情報:

 

ノートパソコンまたはデスクトップの別のポートに問題がある場合は、次の記事を参照してください。

さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。
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Produtos afetados

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000138764
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 07 fev. 2024
Versão:  6
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