Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Jak sledovat díl kurýra od technické podpory společnosti Dell

Resumo: Zjistěte, jak sledovat část kurýra odeslanou technickou podporou společnosti Dell pomocí sledovacího zařízení UPS.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Sledování odeslané zásilky (UPS)

Poznámka:

Ke sledování zásilky dílů Dell budete potřebovat referenční číslo pro odeslání .

Technická podpora jej obvykle označuje jako číslo DPS.

Číslo DPS bude mít 11 číslic a bude začínat kódem země. (například Velká Británie = 04)

Veškeré díly odeslané technickou podporou jsou poslány prostřednictvím kurýrní služby UPS.

Odeslané díly můžete sledovat prostřednictvím webových stránek UPS. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Webové stránky UPS
Obrázek 1 – Pracoviště UPS

  1. Navštivte sledovací stránku UPS – http://www.ups.com/tracking/tracking.html Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
  2. Klikněte na položku Sledovat podle referencí

Sledování zásilky
Obrázek 2 – Sledování zásilky

  1. Vyplňte referenční číslo zásilky Dell. (Referenční číslo zásilky = číslo DPS)
  2. Vyberte zemi
  3. Klikněte na stopu
Poznámka: Byla provedena změna na sledovacím webu UPS EMEA, který nyní maskuje část sledovacího čísla UPS. Vytvořte si účet UPS a přihlaste se na webové stránky, než vyhledáte své sledovací číslo, abyste viděli celé číslo.

Mais informações

Propriedades do artigo
Número do artigo: 000137475
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 06 ago. 2024
Versão:  7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.