Как использовать DSET 2.2 в Windows

Dell Server E-Support Tool (DSET) позволяет создать полный отчет о конфигурации и журналах вашей системы, включая журнал событий сервера (SEL) и журнал контроллера PowerEdge RAID Controller (PERC).

Как получить отчет DSET2.2 в Windows

1. Запустите Dell_DSET_2.2.0.118_A01.msi, дважды нажав на него.

   Примечание. Следует запустить DSET от имени администратора.

2. Сначала откроется страница с приветствием. Нажмите кнопку Next.
   
   
   Рис. 1. Страница с приветствием

3. Примите условия Лицензионного соглашения об использовании программного обеспечения и нажмите кнопку Next.
   
   
   Рис. 2. Лицензионное соглашение об использовании программного обеспечения

4. На экране появится Информация из файла Readme. Нажмите Next.
   
   
   Рис. 3. Информация из файла Readme

5. На экране Тип установки выберите Только создание отчетов DSET, затем нажмите кнопку Далее.
   
   
   Рис. 4. Экран «Тип установки»

6. Вы можете ввести данные в разделе Информация о пользователе, но это не обязательно. Нажмите кнопку Next.
   
   
   Рис. 5. Информация о пользователе

7. На экране Параметры отчета можно указать, где должен сохраняться отчет DSET. Папка назначения должна существовать.
   Выберите Gathering Advanced Configuration Information для создания расширенных журналов. Нажмите Next.
   
   
   Рис. 6. Параметры отчета

8. На следующем экране не устанавливайте ни один флажок. Нажмите Next.
   
   
   Рис. 7. Настройки коллекции

   Примечание. При установке флажка соответствующая информация не будут включена в отчет. Это может повлиять на диагностические шаги и решение проблемы.

9. Теперь временные файлы копируются в систему.
   
   
   Рис. 8. Ход выполнения копирования временных файлов

10. Затем инструмент DSET начинает сбор необходимой информации. Создание отчета DSET может занять до 15 минут.
    
    
    Рис. 9. DSET осуществляет сбор информации

11. Когда DSET завершит создание отчета, на последнем экране будет отображаться имя файла. Этот отчет будет защищен паролем dell и сохранен на рабочем столе или в указанном месте (на шаге 7). Вы можете просмотреть отчет или предоставить его, открыв заявку в службу поддержки при наличии проблемы.

Примечание. Если отчета DSET нет на рабочем столе, проверьте его наличие в следующих папках:

• Windows 2008: C:\Users\Administrator\Desktop
• Windows 2003: C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop