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Assenza di audio dopo l'aggiornamento di Windows 10 KB4100347 con audio Realtek

Resumo: Il seguente articolo contiene una correzione per la perdita dell'audio dopo l'installazione del KB4100347 di aggiornamento a Windows 10.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

I sistemi Dell con audio Realtek potrebbero subire una perdita audio dopo l'aggiornamento a Windows 10 KB4100347 e potrebbero verificarsi il seguente errore: "No Audio output device found".

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Figura 1. Posizione del driver audio all'interno di Altri dispositivi

Causa

Il driver audio viene disinstallato durante il processo di aggiornamento.

Resolução

La reinstallazione del driver audio corregge questo comportamento. Il driver audio può essere scaricato dalle seguenti posizioni.

Informazioni aggiuntive

Sistemi con questo comportamento.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Mais informações

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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000135929
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 jan. 2024
Versão:  6
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