Número do artigo: 000135929
Assenza di audio dopo l'aggiornamento di Windows 10 KB4100347 con audio Realtek
Resumo: Il seguente articolo contiene una correzione per la perdita dell'audio dopo l'installazione del KB4100347 di aggiornamento a Windows 10.
Conteúdo do artigo
Sintomas
I sistemi Dell con audio Realtek potrebbero subire una perdita audio dopo l'aggiornamento a Windows 10 KB4100347 e potrebbero verificarsi il seguente errore: "No Audio output device found".
Figura 1. Posizione del driver audio all'interno di Altri dispositivi
Causa
Il driver audio viene disinstallato durante il processo di aggiornamento.
Resolução
La reinstallazione del driver audio corregge questo comportamento. Il driver audio può essere scaricato dalle seguenti posizioni.
Informazioni aggiuntive
Sistemi con questo comportamento.
- Inspiron 7567
- XPS 9350
- XPS 9550
Mais informações
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Propriedades do artigo
Data da última publicação
05 jan. 2024
Versão
6
Tipo de artigo
Solution