Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Guide de référence pour les voyants de diagnostic des systèmes mobiles Precision

Resumo: Cet article vous présente les différents voyants de diagnostic et leur signification sur les différentes stations de travail Precision Mobile.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Les produits mobiles Dell Precision utilisent depuis longtemps des voyants de diagnostic intégrés. Indique à quel point au cours de l’autotest de démarrage (POST) un ordinateur portable rencontre des problèmes. Il peut s’agir de :

  • Bips sonores
  • Boutons d’alimentation affichant différents états et couleurs
  • Voyants de verrouillage et d’état qui modifient l’état et les couleurs
  • Une combinaison de tout cela 

L’article suivant est un guide de référence des codes disponibles sur chaque modèle et de leur signification. Ces codes changent en fonction des modèles et des années. Ces voyants constituent simplement un point de départ permettant d’affiner la procédure de dépannage que vous exécutez en vue d’identifier la cause de votre problème actuel. Vous pouvez les utiliser comme point de départ pour savoir de quel guide de dépannage précis vous avez besoin. Vous pouvez également contacter le support technique pour obtenir de l’aide. Ces indicateurs sont également à la recherche de ces voyants.


Sommaire :

  1. Voyants de diagnostic pour la série Precision (2021 à 2025)
  2. LED de diagnostic pour la série Precision (2016 à 2020)
  3. Voyants de diagnostic pour la série Precision (2011 à 2015)
  4. Voyants de diagnostic pour la série Precision (2008 à 2010)
  5. Voyants de diagnostic pour la série Precision (avant 2007)
  6. Glossaire des acronymes
  7. Guides des voyants de diagnostic
Remarque : pour tous les tableaux ci-dessous, rappelez-vous que les LED de diagnostic ne servent qu’à indiquer la progression du processus d’auto-test de démarrage. Ces voyants n'indiquent pas le problème qui a provoqué l'arrêt de la procédure d'auto-test de démarrage.

Retour en haut de page


Voyants de diagnostic pour la série Precision Mobile (2021 à 2025)

Sur cette série d’ordinateurs portables, les voyants de diagnostic ont été modifiés pour n’utiliser que la méthode suivante :

Cette méthode utilise uniquement le voyant de la batterie comme indicateur. Le voyant de diagnostic indique maintenant l’état et la couleur du voyant de la batterie et clignote.

Precision 7780 prod shot

Source d’alimentation Comportement du voyant État de l’alimentation du système Niveau de charge de la batterie
AC Adapter LED d’alimentation éteinte On (S0) - Off (S5) Fully Charged
AC Adapter LED d’alimentation blanche S0 - S5 Less than Fully Charged
Battery LED d’alimentation éteinte Hibernate (S4) - S5 11-100%
Battery LED d’alimentation orange S4 - S5 Less than 10%
Avertissement : Les voyants de la batterie ne servent qu’à indiquer la progression du processus POST. Ces voyants n'indiquent pas le problème qui a provoqué l'arrêt de la procédure d'auto-test de démarrage.

Remarque : ces ordinateurs portables s’appuient sur le schéma de clignotement des voyants orange ou blanc de la batterie pour déterminer les défaillances répertoriées dans le tableau suivant :

Remarque :

Les schémas de clignotement sont constitués de deux ensembles de chiffres qui représentent : (Première série : clignotements orange, deuxième série : clignotements blancs).

  • Première série : le voyant clignote 1 à 9 fois, puis effectue une courte pause (voyant éteint) à un intervalle de 1,5 seconde en orange.
  • Deuxième série : Le voyant clignote 1 à 9 fois, suivi d’une pause plus longue avant que le cycle suivant ne redémarre en blanc à un intervalle de 1,5 seconde.
Par exemple : une erreur d’absence de mémoire est détectée (2,3). Le voyant du niveau de charge de la batterie clignote deux fois en orange, puis s’éteint, puis clignote trois fois en blanc. Le voyant d’alimentation s’éteint ensuite pendant 3 secondes, avant la reprise du cycle.

Le tableau suivant fournit des informations sur les schémas de clignotement en orange et en blanc et indique des étapes de dépannage possibles :

Séquence de clignotement du voyant Description de la panne Pannes
1,1 Trusted Platform Module (TPM) Detection Failure Motherboard Error
1,2 SPI Flash Failure Motherboard Error
1, 3 Hinge Cable Short tripped OCP1  
1, 4 Hinge Cable Short tripped OCP2  
1,5 Embedded Controller (EC) unable to program i-Fuse Motherboard Error
1,6 EC Code flow errors Power Issue
2,1 Central Processor Unit (CPU) Possible CPU Failure
2,2 Motherboard Basic input Output Setup (BIOS) Motherboard Covers BIOS Corruption, or Read-Only Memory (ROM) Error
2,3 Memory No memory or Random Access Memory (RAM) detected
2,4 Memory Memory or RAM failure
2,5 Memory Invalid Memory Installed
2,6 Motherboard Chipset Motherboard or Chipset Error
2,7 Liquid Crystal Display (LCD) LCD Failure
2,8 LCD Motherboard Failure
3,1 Real-Time Clock (RTC) Power Failure Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor (CMOS) Battery Failure
3,2 Peripheral Component Interconnect (PCI) or Video PCI, or Video Card or Chip Failure
3,4 BIOS Recovery 2 Recovery Image Found But Invalid
3,5 Power Rail Failure EC ran into power sequencing failure
3,6 System Management BIOS (SBIOS) Flash Corruption Flash corruption detected by SBIOS
3,7 Management Engine (ME) Error Timeout waiting on ME to reply to Host Embedded Controller Interface (HECI)
4,1 Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure Reset and swap the memory among the available slots. If issue persists memory module failure
4,2 CPU Power Cable Connection issue Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST). If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

Retour en haut de page


Voyants de diagnostic pour la série Precision Mobile (2016 à 2020)

Avec cette série d’ordinateurs portables, les voyants de diagnostic ont été modifiés pour utiliser deux méthodes différentes en fonction du modèle d’ordinateur portable que vous possédez :

  • Une des méthodes utilise uniquement le voyant d’alimentation comme indicateur. Le voyant de diagnostic correspond maintenant au voyant d’alimentation et son état est déterminé par le nombre de clignotements.
  • L’autre méthode utilise uniquement le voyant de la batterie comme indicateur. Le voyant de diagnostic indique maintenant l’état et la couleur du voyant de la batterie et clignote.

Precision 5510 prod shot

État du voyant LED d’alimentation Description
LED d’alimentation éteinte
  • Veille prolongée ou suspension sur disque (S4)
  • Hors tension (S5)
LED d’alimentation orange Boot Failure - This is a system fault error condition, including the power supply. Only the +5VSB rail on the power supply is working correctly.
La LED d’alimentation clignote en orange Boot Failure - The computer is receiving electrical power, and power supplied by the power supply is normal. A device might be malfunctioning or incorrectly installed. Refer to the table below for Amber Blinking Pattern diagnostics suggestion and possible failures.
LED d’alimentation blanche The system is in S0 state, the normal power state of a functioning machine. The BIOS will turn the LED to this state to indicate it has started fetching opcodes.
Blanc clignotant The system is in a low power state, either S1 or S3. This does not indicate a fault condition.
Avertissement : Le voyant d’alimentation sert uniquement à indiquer la progression du processus POST. Ces voyants n'indiquent pas le problème qui a provoqué l'arrêt de la procédure d'auto-test de démarrage.
Remarque : Code de LED orange clignotant : Le voyant du bouton d'alimentation doit reproduire les codes de voyants correspondants à la défaillance. La séquence se répète plusieurs fois, en respectant une longue pause au milieu.

Exemple : Aucune mémoire n’est détectée. Le voyant du bouton d’alimentation clignote deux fois, puis s’éteint, clignote deux fois, s’éteint, et ainsi de suite. Ce schéma se poursuit jusqu’à ce que l’ordinateur portable soit éteint.
Comportement du voyant Description du problème Étapes suivantes
1 System Board: BIOS, ROM Failure
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
2 No Memory or RAM detected
  • Vérifiez la mémoire installée
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
3 System board, Chipset Error, Clock Failure, Gate A20 Failure, Super I/O Failure, Keyboard controller failure
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
4 Memory or RAM failure
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
5 CMOS battery failure
  • Dépannez la pile CMOS
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
6 Video card or chip failure
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
7 CPU Failure
  • Exécutez les outils de diagnostic du processeur Intel
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes

Precision 7710 prod shot

État du voyant LED d’alimentation Description
LED d’alimentation éteinte
  • Veille prolongée ou suspension sur disque (S4)
  • Hors tension (S5)
LED d’alimentation blanche The system is in S0 state, the normal power state of a functioning machine. The BIOS will turn the LED to this state to indicate it has started fetching opcodes.
Blanc clignotant The system is in a low power state, either S1 or S3. This does not indicate a fault condition.
Avertissement : Le voyant d’alimentation sert uniquement à indiquer la progression du processus POST. Ces voyants n'indiquent pas le problème qui a provoqué l'arrêt de la procédure d'auto-test de démarrage.
Remarque : le schéma de clignotement est constitué de deux ensembles de chiffres. Ils représentent le premier groupe (orange clignotant) et le deuxième groupe (blanc clignotant).
  • Première série : la LED de la batterie clignote en orange jusqu’à neuf fois, puis le clignotement s’interrompt durant une seconde et demie avant de passer au second groupe.
  • Deuxième série : Le voyant de la batterie clignote en blanc jusqu’à neuf fois, puis s’interrompt pendant trois secondes avant d’exécuter à nouveau le premier groupe.

Exemple : Aucune mémoire n’est détectée (2,3). Le voyant de la batterie clignote deux fois en orange, effectue une pause, puis clignote trois fois en blanc, marque une pause et ainsi de suite. Ce schéma se poursuit jusqu’à ce que l’ordinateur portable soit éteint.
 
Comportement du voyant Description du problème Étapes suivantes
Orange Blanc
2 1 CPU Failure
  • Exécutez les outils de diagnostic du processeur Intel
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
2 3 No Memory / RAM detected
  • Vérifiez la mémoire installée
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 4 Memory / RAM failure
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 5 Invalid Memory Installed
  • Réinstallez la mémoire
  • Effectuez une résolution avancée des problèmes de mémoire
2 6 System board, Chipset Error
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
2 7 System board, LCD
  • Flashez le BIOS avec la dernière version
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 1 CMOS battery failure
  • Dépannez la pile CMOS
  • Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir une résolution des problèmes
3 2 PCI or Video card/chip failure
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 3 BIOS Recovery 1
  • Image de récupération introuvable
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 4 BIOS Recovery 2
  • Image de récupération trouvée, mais non valide
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 5 Power Rail Failure
  • L’EC a rencontré une défaillance de la séquence de mise sous tension
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 6 SBIOS Flash Corruption
  • Détection d’une corruption de la mémoire flash par SBIOS
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes
3 7 ME Error
  • Délai d’attente expiré avant la réponse au message HECI
  • Contactez le support technique pour obtenir d’autres informations de résolution des problèmes

Cela indique les codes des voyants de gestion de l’alimentation de la batterie.

Comportement du voyant État de la batterie
Blinking Amber and White light (repeated) An unauthenticated or unsupported non-Dell AC adapter is plugged to your notebook
Blinking Amber and Steady White light (repeated) Temporary battery failure with AC adapter present
Constantly blinking Amber Fatal battery failure with AC adapter present
Solid White The battery in charge mode with AC Adapter
Light off The battery in full charge mode with AC adapter present
Light off The battery in full charge mode without AC adapter present
Solid Amber Battery charge is critically slow (approx. 30 minutes or less of battery life remaining), without AC adapter present

Retour au début


Voyants de diagnostic pour la série Precision (2011 à 2015)

Avec cette série, les voyants de diagnostic ont été modifiés pour utiliser uniquement les voyants d’état du système. Les voyants de diagnostic sont désormais le voyant d’activité du disque dur, le voyant de la batterie et le voyant Wi-Fi.

Précision 2800 prod shot

Voyant LED d’état du système 2800

Icône Description
Icône HDD HDD activity light - Turns white when the laptop reads or writes data
Icône de batterie Battery indicator light - Turns on steadily or blinks to indicate battery charge status
Icône de connectivité sans fil Wi-Fi light - Turns on when wireless networking is enabled

Si l’ordinateur portable est branché à une prise électrique, le voyant de la batterie et de l’alimentation fonctionne comme suit :

Comportement du voyant Description
Solid white color Battery charging with AC adapter
Pulsing white color (slow increase/decrease in illumination) The system in Standby, Battery charging with AC adapter
Off System Off, Battery charging with AC adapter (power >90%)
Voyant de diagnostic Description Étape suivante
Voyant du disque dur ou du stockage
Icône HDD
Voyant de la batterie
Icône de batterie
Voyant de connexion sans fil
Icône de connectivité sans fil
Blinking Solid Solid The microcontroller is handing control of the system to the processor. This code persists if no processor is detected
  • Réinstallez le processeur
  • Contactez le support technique
Solid Blinking Solid The memory has encountered an error
  • Réinstaller les modules de mémoire
  • Essayez la mémoire dans différents logements.
  • Contactez le support technique
Blinking Blinking Blinking A system board component is faulty
  • Contactez le support technique
Blinking Blinking Solid The video card is preventing the system from completing POST
  • Contactez le support technique
Blinking Blinking Off The keyboard is preventing the system from completing POST
  • Rebranchez le câble du clavier
  • Contactez le support technique
Blinking Off Blinking The USB controller encountered a problem during initialization
  • Retirez tous les appareils USB
  • Contactez le support technique
Solid Blinking Blinking No SODIMM memory modules are installed
  • Réinstaller les modules de mémoire
  • Essayez la mémoire dans différents logements.
  • Contactez le support technique
Blinking Solid Blinking The LCD encountered a problem during initialization
  • Reconnectez le câble de l’écran LCD
  • Contactez le support technique
Off Blinking Blinking The modem is preventing the system from completing POST
  • Réinstallez le modem
  • Contactez le support technique
Comportement du voyant Description
Alternately blinking amber light and blue light An unauthenticated or unsupported, non-Dell AC adapter is attached to your laptop
Alternately blinking amber light with steady blue light Temporary battery failure with AC adapter present
Constantly blinking amber light Fatal battery failure with AC adapter present
Light off The battery in full charge mode with AC adapter present
Blue light on The battery in charge mode with AC adapter present

Retour au début


Voyants de diagnostic pour la série Precision (2008 à 2010)

Cette série proposait une combinaison de voyants d’état pour le clavier et de voyants d’état pour le système sur le châssis.

Précision 6500 prod shot

Ces modèles étaient dotés d’un bloc de LED d’état du clavier à l’avant du châssis, qui s’allumaient en vert fixe, vert clignotant ou étaient éteintes. Dell Technologies a inclus un tableau ci-dessous indiquant ces représentatifs.

Voyant LED d’état du boîtier

Icône Description
Casquettes Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged
Faire défiler Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged
Num Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled
Séquence
du voyant LED (1, 2, 3)
Séquence des voyants
Description Étape suivante
ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT-2 ON-FLASH-FLASH No SODIMMs are installed
  • Installez des modules de mémoire compatibles
  • Si de la mémoire est déjà présente, replacez les modules, un par un, dans chaque logement
  • Essayez une mémoire en bon état d’un autre appareil ou remplacez la mémoire
  • Contacter le support
FLASH-ON-ON-2 FLASH-ON-ON System board error
  • Réinstallez le processeur
  • Contacter le support
FLASH-ON-FLASH-2 FLASH-ON-FLASH LCD Panel Error
  • Reconnectez le câble de l’écran LCD
  • Contacter le support
OFF-FLASH-OFF-2 OFF-FLASH-OFF Memory compatibility error
  • Installez des modules de mémoire compatibles
  • Si deux modules sont installés, retirez-en un, puis effectuez le test. Essayez l’autre module dans le même emplacement, puis effectuez le test. Répétez le test sur l’emplacement vide avec les deux modules
  • Contacter le support
SUR-CLIGNOTEMENT-ON-2 ON-FLASH-ON Memory is detected but has errors
  • Réinstallez la mémoire
  • Si deux modules sont installés, retirez-en un, puis effectuez le test. Essayez l’autre module dans le même emplacement, puis effectuez le test. Répétez le test sur l’emplacement vide avec les deux modules
  • Contacter le support
ÉTEINT-FLASH-FLASH-2 OFF-FLASH-FLASH Modem Error
  • Réinstallez le modem
  • Contacter le support
FLASH-FLASH-FLASH-2 FLASH-FLASH-FLASH System board error
  • Contacter le support
FLASH-FLASH-ÉTEINT-2 FLASH-FLASH-OFF Option ROM Error
  • Réinstallez l’appareil
  • Contacter le support
OFF-ON-OFF-2 OFF-ON-OFF Storage device error
  • Réinstallez le disque dur et le lecteur optique
  • Testez l’ordinateur portable avec le disque dur et le lecteur optique
  • Contacter le support
FLASH-FLASH-ON-2 FLASH-FLASH-ON Video card error
  • Contacter le support

Si l’ordinateur portable est branché à une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne comme suit :

  • Clignotement alternatif orange et bleu : Un adaptateur CA non Dell, non authentifié et non pris en charge est connecté au portable
  • Voyant clignotant orange et voyant bleu fixe s’allumant en alternance : Défaillance de batterie temporaire lorsqu’il existe un adaptateur CA
  • Voyant orange clignotant constamment : Défaillance de batterie fatale lorsqu’il existe un adaptateur CA
  • Lumière éteinte : La batterie est en mode de charge complet et un adaptateur secteur est branché.
  • Le voyant bleu est allumé : La batterie est en mode de charge et un adaptateur secteur est branché.

Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d’état de l’indicateur de charge de la batterie puis relâchez-le, pour allumer les voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 % de la charge totale de la batterie. Si, par exemple, quatre des voyants s’allument, la batterie dispose encore de 80 % de charge restante. Si aucun voyant ne s’allume, cela signifie que la batterie est complètement déchargée.

Pour vérifier l’état de fonctionnement de la batterie à l’aide de l’indicateur de charge, appuyez sur le bouton d’état de l’indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 % de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s’allument, la batterie dispose de moins de 60 % de sa capacité de charge et vous devriez envisager son remplacement.

Retour au début


Voyants de diagnostic pour la série Precision (avant 2007)

Les stations de travail mobiles Dell Precision utilisent depuis longtemps des voyants de diagnostic intégrés. Il peut s’agir de codes sonores et de LED de diagnostic spécifiques pour indiquer à quel point un ordinateur portable rencontre des problèmes au cours de l’autotest de démarrage (POST).

Précision 4300 prod shot

Ces modèles étaient dotés d’un bloc de LED d’état du clavier à l’avant du châssis, qui s’allumaient en vert fixe, vert clignotant ou étaient éteintes. Dell Technologies a inclus un tableau ci-dessous indiquant ces résultats.

Voyant LED d’état du boîtier

Icône Description
Casquettes Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged
Faire défiler Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged
Num Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled
Code de voyants Code de voyant Description Étape suivante
D1 Flash-On-On The microcontroller is handing control of the system to the processor. This code persists if no processor is detected.
  • Réinstallez le processeur
  • Contacter le support
D2 On-Flash-On The memory has encountered an error.
  • Réinstaller les modules de mémoire
  • Contacter le support
D3 Flash-Flash-Flash A system board component is faulty.
  • Contacter le support
D4 Flash-Flash-On The video card is preventing the system from completing POST.
  • Contacter le support
D5 Flash-Flash-Off The keyboard is preventing the system from completing POST.
  • Rebranchez le câble du clavier
  • Contacter le support
D6 Flash-Off-Flash The USB controller encountered a problem during initialization.
  • Retirez tous les appareils USB
  • Contacter le support
D7 On-Flash-Flash No SODIMMs are installed.
  • Installer les modules de mémoire
  • Réinstaller les modules de mémoire
  • Contacter le support
D8 Flash-On-Flash The LCD encountered a problem during initialization.
  • Reconnectez le câble de l’écran LCD
  • Contacter le support
D9 Off-Flash-Flash The modem is preventing the system from completing POST.
  • Réinstallez le modem
  • Contacter le support

Voyant d’état du système 4300

Si l’ordinateur portable est branché à une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne comme suit :

  • Vert fixe - La batterie est en cours de charge.
  • Vert clignotant - La batterie est presque complètement chargée.

Si l’ordinateur portable fonctionne sur batterie, le voyant de la batterie fonctionne comme suit :

  • Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l’ordinateur portable est éteint).
  • Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
  • Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est très faible.

Retour au début


Glossaire des acronymes :

Voir tableau pour obtenir les définitions des acronymes dans cet article.

Acronyme Définition
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration
CPU Central Processing Unit
DIMM Dual In-line Memory Module
DMA Direct Memory Access
EC Embedded Controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display
LED Light Emitting Diode
MBF Motherboard Failure
MBIST Memory Built-in Self Test
ME Management Engine
MEM Memory
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Post-video Activity
PRV Pre-video Activity
PSU Power Supply Unit
RAM Random Access Memory
RCM Recovery Mode
ROM Read Only Memory
RTC Real Time Clock
S0 System Power State S0 – This is the Working State, where your Windows PC is awake.
S1 System Power State S1 – In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode.
S2 System Power State S2 – This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power.
S3 System Power State S3 – In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down.
S4 System Power State S4 – In this state, RAM and other data are saved to the hard disk.
S5 System Power State S5 - The System is off.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Boot Hand Off
STO Storage Device
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video

Retour au début


Remarque :
Suivez les instructions si vous voyez un code reconnaissable. Si vous devez contacter votre support local, assurez-vous d’avoir les informations de code à portée de main. Le technicien a besoin de ces informations pour vous aider davantage.

Si vous voyez un code méconnaissable, qui n’est pas répertorié ci-dessus, contactez immédiatement votre support local.

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez le support technique Dell.

Retour au début

Mais informações

Produtos afetados

Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000135030
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 19 mar. 2025
Versão:  13
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.