Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Dellin postituspalvelupakkauksen sisältö – vain Pohjois-Amerikka

Resumo: Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä saat, kun sinulle toimitetaan Dellin postituspalvelu (vain Yhdysvallat). Tarkista tarvittavien asiakirjojen tiedot ennen toimitusta Dellin pääkorjauspalveluun. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

Mitä kannettavan tietokoneen Mail In Service (Postituspalvelu) -laatikko sisältää?

Seuraavat nimikkeet ovat postituspalvelulaatikossa:

  1. Korjauslomake
  2. Palauta rahtikirja
  3. Järjestelmän pakkaaminen

Korjauslomake

Dellin toimittamat pakkaukset tietokoneiden lähettämiseksi Dellille eivät enää sisällä esipainettua asiakaslomaketta.

Jos tietokone lähetetään Dellille VIRTAONGELMAN vuoksi, suosittelemme, että mukana toimitetaan sekä akku että verkkolaite. Molemmat ovat tärkeitä virtaongelmien vianmäärityksessä. Muista säilyttää sekä akun että verkkolaitteen sarjanumerot. Merkitse numerot muistiin tietolomakkeessa, jos ne ovat mukana, kun tietokone lähetetään meille.

Jos tietokoneessa on irrotettava kiintolevy (HDD) tai SSD (SSD) ja tietokoneesi ongelma liittyy jotenkin aseman toimintaan tai tietojen saatavuuteen ja ongelman vianmääritys edellyttää käynnistämistä Windowsiin, siirrettävän aseman pitäisi olla mukana tai muuten korjausvarasto ei ehkä pysty suorittamaan tarvittavia korjauksia.

Huomautus: Varmuuskopioi asemalla olevat tiedot ennen sen lähettämistä Dellille. Kaikki asemassa olevat tiedot saattavat hävitä, jos Windows asennetaan siihen uudelleen.
Huomautus: Jos haluat, että lomake sisältää korjausta edeltävän kirjeen, voit ladata ja tulostaa. Koko lomakkeen täyttämättä jättäminen tai riittävien tietojen antamatta jättäminen voi viivästyttää korjausprosessia. Nykyinen kirjain on lukittu, kunnes Dell siirtyy online-sisäänottotapaan.

Korjauslomakkeessa on tietokoneen käyttäjän nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen ja palvelutunnisteen tyhjät kohdat.

Korjauslomakkeen takana näkyy, kuinka yksikkö pakataan oikein. Käytettävä kuljetusliike näkyy palautusrahtikirjassasi.

Palauta rahtikirja

Mukana toimitetaan rahtikirja, jonka avulla tietokone lähetetään Dellille.

Huomautus: Kuljetusyrityksen kuljetusajat voivat vaihdella tietokoneen mukana ostetun takuupalvelun mukaan. Dell Technologies ilmoittaa toimitusprosessin toimitusajat.

Järjestelmän pakkaaminen

Noudata yllä olevaa pakkausohjeiden esimerkkiä varmistaaksesi, että tietokoneesi ei vaurioidu kuljetuksen aikana.

Produtos afetados

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000134639
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 27 ago. 2024
Versão:  13
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.