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O endereço MAC de passagem ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização

Resumo: Consulte as informações para ajudar a resolver a situação em que o endereço MAC de passagem está ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização. ...

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Sintomas


Consulte as informações para ajudar a resolver a situação em que o endereço MAC de passagem está ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização.

Para obter mais informações sobre o endereço MAC de passagem, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Qual é o endereço MAC de passagem?

Para ajudar a resolver o problema, realize as seguintes etapas.

  1. Reinicie o computador.
  2. Ao ver o logo da Dell durante o POST, pressione a tecla F2 para acessar a tela de configuração.
    SLN318331_pt_BR__1icon Nota: quando o computador inicializar o Windows como de costume, reinicie o processo.
  3. Clique em Configuração do sistema, para abrir as opções.
  4. Clique em Configuração do adaptador Thunderbolt™.
  5. Na página configuração do adaptador Thunderbolt™, marque a caixa de seleção à esquerda do Suporte de inicialização do Thunderbolt ativado.
  6. Certifique-se de que a Autorização do usuário esteja selecionada nas opções.
  7. Clique em Aplicar.
  8. Clique em Sair, confirme as alterações quando solicitado.
  9. O computador será reiniciado.
    SLN318331_pt_BR__1icon Nota: quando as opções de IPV4 ainda não estiverem disponíveis, repita as etapas, mas não selecione nenhuma segurança em vez de autorização do usuário.

Produtos afetados

Latitude 7400