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O endereço MAC de passagem ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização

Resumo: Consulte as informações para ajudar a resolver a situação em que o endereço MAC de passagem está ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização. ...

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Sintomas


Consulte as informações para ajudar a resolver a situação em que o endereço MAC de passagem está ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização.

Para obter mais informações sobre o endereço MAC de passagem, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Qual é o endereço MAC de passagem?

Para ajudar a resolver o problema, realize as seguintes etapas.

  1. Reinicie o computador.
  2. Ao ver o logo da Dell durante o POST, pressione a tecla F2 para acessar a tela de configuração.
    SLN318331_pt_BR__1icon Nota: quando o computador inicializar o Windows como de costume, reinicie o processo.
  3. Clique em Configuração do sistema, para abrir as opções.
  4. Clique em Configuração do adaptador Thunderbolt™.
  5. Na página configuração do adaptador Thunderbolt™, marque a caixa de seleção à esquerda do Suporte de inicialização do Thunderbolt ativado.
  6. Certifique-se de que a Autorização do usuário esteja selecionada nas opções.
  7. Clique em Aplicar.
  8. Clique em Sair, confirme as alterações quando solicitado.
  9. O computador será reiniciado.
    SLN318331_pt_BR__1icon Nota: quando as opções de IPV4 ainda não estiverem disponíveis, repita as etapas, mas não selecione nenhuma segurança em vez de autorização do usuário.

Produtos afetados

Latitude 7400
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000134472
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 10 abr. 2021
Versão:  4
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