Número do artigo: 000134012
Windows 10 сообщает, что используется временный профиль
Resumo: В следующей статье представлена информация о проблеме с Windows 10, сообщающей о том, что вы вошли в систему с временным профилем на компьютере Dell. Для устранения этой проблемы используются различные методы. ...
Conteúdo do artigo
Sintomas
Вы вошли в систему в Windows 10, используя временный профиль?
В Windows 10 по разным причинам могут появляться следующие сообщения об ошибках, которые не позволяют вам войти в учетную запись пользователя:
You’ve been signed in with a temporary profile
We can't sign in to your account
Windows 10 сохраняет все ваши предпочтения и настройки в профиле пользователя. Профиль пользователя находится в папке C:\Users\(username). Он включает в себя все настройки учетной записи, такие как фон рабочего стола, заставка, параметры проводника и любые другие параметры.
Примечание.: Если вы вошли в систему с временным профилем: Вы не можете получить доступ к своим файлам, и все файлы, созданные в этом профиле, будут удалены при выходе из системы.
Causa
Наиболее распространенной причиной этого является повреждение каких-либо данных. Это может произойти различными способами, от плохого обновления до принудительного выключения компьютера.
Примечание. Рекомендуется выполнить полное резервное копирование на тот случай, если возникнут какие-либо проблемы при работе с операционной системой. Всегда нужна возможность вернуться к исходному состоянию.
Resolução
Способы решения:
Примечание. Если вы используете Windows Hello, попробуйте войти в систему различными доступными способами. Иногда эта проблема возникает из-за задержки, обусловленной способом входа в систему.
Все способы, перечисленные далее, позволяют так или иначе решить эту проблему. Каждый метод имеет дело с устранением поврежденных данных того или иного типа.
Примечание. Чтобы использовать некоторые из следующих методов, вам может понадобиться: Доступ к существующей учетной записи администратора на вашем компьютере. Чтобы включить интегрированную учетную запись администратора, выполните следующие действия. (Возможно, вам придется обратиться в ИТ-отдел, если вы работаете в компании, которая не предоставляет вам прав доступа администратора к вашему компьютеру.)
Однако для включения интегрированной учетной записи администратора на компьютере можно выполнить следующие действия.
-
Откройте командную строку или приложение PowerShell от имени администратора, нажав правой кнопкой мыши меню «Пуск» или одновременно нажав клавиши Windows и X и выбрав соответствующий параметр в появившемся меню
-
Введите указанную далее команду и нажмите клавишу Enter:
net user administrator /active:yes -
После перезапуска компьютера должна появиться новая учетная запись с именем Администратор. Войдите в эту учетную запись
После завершения поиска и устранения неисправностей можно удалить эту учетную запись с экрана входа, выполнив следующие действия.
-
Откройте окно командной строки/PowerShell, как и ранее.
-
Введите указанную далее команду и нажмите клавишу Enter:
net user administrator /active:no
С помощью инструмента проверки диска (CHKDSK) проверьте наличие повреждений и выполните восстановление, если это возможно.
В следующей статье содержится руководство по использованию этого инструмента на компьютере.
Проверка системных файлов (SFC) сравнивает файлы операционной системы с установочным CAB-файлом для проверки отсутствия отсутствующих или поврежденных файлов. Он также пытается заменить все поврежденные или отсутствующие файлы, которые были обнаружены.
Руководство по выполнению проверки можно найти по следующей ссылке:
Убедитесь, что вы запустили инструмент Центра обновления Windows и что на компьютере полностью установлены обновления Microsoft.
В следующем руководстве Microsoft вы найдете ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у вас о процессе обновления Windows 10:
Чтобы обновить местонахождение документов для операционной системы, выполните следующие действия:
-
Откройте Проводник Windows и щелкните правой кнопкой мыши папку Документы
-
Выберите Свойства и перейдите на вкладку Расположение.
-
Нажмите Найти папку.
-
Откроется еще одно окно проводника Windows , нажмите Копировать путь в меню в верхней части окна
-
Вставьте местоположение в поле прямо над кнопками на вкладке «Расположение» (удалите все лишние символы, такие как кавычки) и нажмите кнопку «Применить »
-
Перезапустите компьютер.
Чтобы исключить антивирусную программу, отключите ее при следующей загрузке или удалите. Инструкции по выполнению этой процедуры необходимо получить у производителя антивирусного средства.
Если проблема сохраняется и после перезагрузки персонального компьютера, антивирусные программы исключены.
Другой способ — вход в безопасный режим (любой версии) и перезагрузка персонального компьютера после использования безопасного режима в течение нескольких минут.
В следующей статье описаны различные способы загрузки компьютера в безопасном режиме в Windows 10:
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов
Продолжительность: 0:50
Субтитры: Только на английском языке
Служба поддержки Microsoft опубликовала потенциальное решение вашей ситуации. Оно получено из надежного источника, но компания Dell еще не проверила его. Если вы решите попробовать это решение, Dell Technologies рекомендует вам сначала создать резервную копию данных. Корпорация Dell не несет ответственности за это исправление, и решение о его использовании вы принимаете на свой риск.
Дополнительную информацию можно узнать из следующей статьи службы поддержки Microsoft:
Propriedades do artigo
Produto afetado
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations
Data da última publicação
22 jul. 2024
Versão
7
Tipo de artigo
Solution