Aşağıdaki hata mesajları Windows 10'da çeşitli nedenlerle görünebilir ve kullanıcı hesabınıza erişiminizi engelleyebilir:
You’ve been signed in with a temporary profile
We can't sign in to your account
Windows 10, tüm tercihlerinizi ve ayarlarınızı bir kullanıcı profilinde tutar. Kullanıcı profiliniz, C:\Users\(kullanıcı adı) klasöründe yer alır. Bu profil, masaüstü arka planı, ekran koruyucunuz, Dosya Gezgini seçenekleri ve diğer seçenekler gibi tüm hesap ayarlarını içerir.
Bu durumun en yaygın nedeni bir tür bozulmadır. Bu bozulma, başarısız bir güncelleştirmeden bilgisayarın zorla kapatılmasına kadar bir dizi şekilde gerçekleşebilir.
Aşağıdaki yöntemlerin tamamının bu sorunu çözebildiği bildirilmiştir. Her bir yöntemde, bir çeşit bozuk veri sorunu çözmeye çalışılır.
Ancak bilgisayarınızda entegre Yönetici hesabını etkinleştirmek için aşağıdaki adımları kullanabilirsiniz:
Başlat menüsüne sağ tıklayarak veya Windows ve X tuşlarına aynı anda basarak ve görüntülenen menüden uygun seçeneği belirleyerek Komut İstemi ve PowerShell uygulamasını yönetici olarak açın
Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
net user administrator /active:yes
Bilgisayarınızı tekrar başlattıktan sonra artık Yönetici adlı yeni bir hesaba sahip olmalısınız. Bu hesapta oturum açın
Sorun giderme işlemini tamamladıktan sonra aşağıdaki adımları kullanarak bu hesabı oturum açma ekranından kaldırma seçeneğine sahip olabilirsiniz:
Yine bir Komut İstemi/PowerShell penceresi açın
Aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
net user administrator /active:no
Varsa bozulmayı bulmak ve mümkünse onarımı çalıştırmak için Disk Denetleme (CHKDSK) Aracını kullanın.
Aşağıdaki makalede, bu aracın bilgisayarınızda kullanımıyla ilgili bir rehber yer almaktadır:
Sistem Dosyası Denetimi (SFC), herhangi bir eksik veya bozuk dosya olup olmadığını kontrol etmek üzere işletim sistemi dosyalarınızı install cab dosyası ile karşılaştırır. Ayrıca, tespit ettiği hasarlı veya eksik dosyaları değiştirmeye de çalışır.
Aşağıdaki bağlantıdan bu tarama işlemi boyunca size yol gösterecek bir rehber bulabilirsiniz:
Windows Update aracını çalıştırdığınızdan ve bilgisayarınızda en son Microsoft güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun.
Aşağıdaki Microsoft rehberi, Windows 10 güncelleştirme işlemiyle ilgili sorularınızı cevaplamaya yardımcı olur:
İşletim sisteminiz için belgelerinizin konumunu yenilemek için şu adımları izleyebilirsiniz:
Windows Gezgini'ni açın ve Belgeler klasörünüze sağ tıklayın
Özellikler'i seçin ve Konum sekmesine tıklayın
Hedef Bul öğesine tıklayın
Başka bir Windows Gezgini penceresi açılır; pencerenin en üstündeki menüden Yolu Kopyala'ya tıklayın
Konumu, konum sekmesindeki düğmelerin hemen üzerindeki alana yapıştırın (tırnak işareti gibi ekstra karakterleri silin) ve Uygula düğmesine tıklayın
Bilgisayarınızı tekrar başlatın.
Anti virüs kaynaklı sorun ihtimalini elemek için bir sonraki önyüklemede anti virüsü devre dışı bırakın ya da kaldırın. Bu işlemi yapmaya yönelik adımlar için anti virüs üreticinize başvurmalısınız.
Kişisel bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra sorun devam ediyorsa anti virüs kaynaklı sorun ihtimalini eleyebilirsiniz.
Diğer bir yöntem, Güvenli Moda (herhangi bir sürümde) girmek ve Güvenli Modu birkaç dakika kullandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmaktır.
Aşağıdaki makalede, Windows 10'da Güvenli Moda önyükleme yapmak için çeşitli yöntemler yer almaktadır:
Süre: 0:50
Açıklamalı alt yazılar: Yalnızca İngilizce
Microsoft desteği, durumunuzla ilgili olası bir çözüm gönderdi. Bu çözüm güvenilir bir kaynaktan alınmış ve Dell tarafından henüz doğrulanmıştır. Bu çözümü uygulamayı tercih ederseniz Dell Technologies, devam etmeden önce verilerinizi yedeklemenizi önerir. Bu düzeltmeden doğabilecek riskler size aittir ve Dell bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Aşağıdaki Microsoft destek makalesinden bu konu hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz: