Nasıl Yapılır, Dell Sunucuları: Destek Eğitimleri ve Tanılama Araçları

Bu sayfada, Dell PowerEdge sunucularında destek işlemlerinin nasıl gerçekleştirileceği açıklanmaktadır. Dell Sunucuları için tanılama araçlarının nerede bulunacağı ve bu araçların kullanımıyla ilgili bilgiler de sağlanmaktadır. Gerekirse yeniden başlatma ve sıfırlama prosedürlerinin ayrıntıları da açıklanır. Mümkünse bir çözümü uygulamadan önce hatalı bileşeni güncelleştirmeniz önerilir. Daha fazla bilgi için Optimum Performanslar için Sunucu Bellenimini Güncelleme makalesini okuyun.

---

Destek Çözümünü hızlandırma ve sistem günlükleri oluşturma

Günlük Oluşturma

• SupportAssist Günlük Koleksiyonu iDRAC'ten nasıl dışa aktarılır?

---

Sunucu Sorun Giderme Sürecini Başlatma

Temel ve gelişmiş sorun giderme yöntemleri
Dell sunucumu nasıl sıfırlayabilirim veya yeniden başlatabilirim?
BIOS a veya Lifecycle Controller
a önyükleme yapmaDell PowerEdge Sunucularda
BIOS u sıfırlamaDell PowerEdge: Çalışmayan Bir Sunucuda Sorun Giderme (Güç Yok, POST Yok, Önyükleme Yok ve Görüntü Yok)
Sunucu donanımının yerleşik tanılamayla düzgün çalışıp çalışmadığını
kontrol etmeGelişmiş sorun giderme için günlükleri toplama

 

---

Dell eDestek Özellikleri

Bir Sunucunun nesli nasıl belirlenir?
Dell Desteği ile iletişime geçme ve Dell PowerEdge Sunucum
için Çevrimiçi Olay AçmaDell parçalarında PPID (Parça Tanımlaması) nasıl belirlenir?
Kullanmaya başlayın ve Dell.com/myaccount

sayfasına gidinSunucunun garanti süresi dolmuşsa, mevcut destek çözümleri bu makalede listelenmiştir.
Sunucuyu onarmak veya yükseltmek için daha fazla parça sipariş edilebilir.