Se um sistema Optane acelerado equipado sofrer um desligamento forçado, ele poderá receber um erro na inicialização
Resumo: Após um desligamento forçado de um sistema acelerado da Optane, um erro pode ser recebido na inicialização.
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Sintomas
Erro no boot do Optane
Se o seu sistema equipado com aceleração Optane sofrer um desligamento forçado, você poderá receber uma mensagem de erro ao reiniciar o sistema: O sistema operacional não foi desligado corretamente. Reconstruindo metadados de cache.
Consulte a Figura 1. Abaixo:
Figura 1: Erro de O sistema operacional não desligou corretamente.
Causa
Trabalhando dentro da especificação de design
Quando um sistema acelerado Optane apresenta um desligamento forçado, os metadados de unidade entre a unidade SATA e a Optane ficam incompatíveis.Resolução
Trabalhando dentro da especificação de design
Quando ocorre um desligamento forçado, na próxima reinicialização os metadados devem ser reconstruídos. Isso acontece automaticamente e não deve levar um tempo excessivo.
A mensagem de erro mostrada na Figura 1 acima é um exemplo do processo de recriação.
Depois que os metadados forem reconstruídos, o sistema deverá inicializar conforme esperado.
Nota: Se o sistema não inicializar após a recriação dos metadados ou a recriação falhar, há um problema com o disco rígido ou corrupção do sistema operacional. Execute o diagnóstico ePSA e, se necessário, solucione problemas do sistema operacional. Se o diagnóstico ePSA falhar, entre em contato com o suporte técnico da Dell para obter assistência usando o seguinte link: Contato de suporte técnico da Dell
Produtos afetados
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
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Propriedades do artigo
Número do artigo: 000133144
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 12 ago. 2025
Versão: 11
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