Pular para o conteúdo principal
Sair

Boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Login Crie sua conta Premier login Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco

Seus carrinhos no Dell.com

Número do artigo: 000132911

Dell SupportAssist-fel: SupportAssist kan inte ansluta till internet

Resumo: En lösning för felet "SupportAssist kan inte ansluta till internet."

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo

Sintomas

Dell SupportAssist kan installeras men visar felmeddelandet "SupportAssist kan inte ansluta till internet". (Bild 1 [endast på engelska})

SupportAssist-fel

Bild 1: SupportAssist-fel

Causa

Inte applicerbart 

Resolução

Så här gör du för att lösa problemet:

  1. I det övre högra hörnet av SupportAssist-fönstret väljer du ikonen Inställningar (bild 2 [endast på engelska}).
    Ikonen Inställningar
    Bild 2: Inställningsikon
  2. Under Internetanslutning (proxy) väljer du Anslut direkt (eller Konfigurera manuellt om proxyinställningar krävs för att ansluta till Internet).
  3. Klicka på Save. (Bild 3 {Endast på engelska})
    Meny för Internetanslutningar
    Figur 3: Meny för Internetanslutningar
  4. Avsluta Öppna SupportAssist och öppna programmet igen .

Propriedades do artigo

Produto afetado

SupportAssist

Produto

SupportAssist

Data da última publicação

20 mar. 2024

Versão

6

Tipo de artigo

Solution

Voltar ao início