Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.

Dell SupportAssist Hatası SupportAssist İnternete Bağlanamıyor

Resumo: SupportAssist internete bağlanamıyor" hatasına yönelik bir çözüm.

Este artigo aplica-se a   Este artigo não se aplica a 

Sintomas

Dell SupportAssist başarıyla yüklenebilir ancak "SupportAssist internete bağlanamıyor" hata mesajını görüntüler. [Şekil 1 (Yalnızca İngilizce)]

SupportAssist Hatası

Şekil 1: SupportAssist Hatası

Causa

Geçerli değil 

Resolução

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. SupportAssist penceresinin sağ üst köşesinde Ayarlar simgesini seçin (Şekil 2 [Yalnızca İngilizce}).
    Ayarlar simgesi
    Şekil 2: Ayarlar Simgesi
  2. İnternet bağlantısı (proxy) altında, Doğrudan Bağlan öğesini seçin (veya İnternet'e bağlanmak için proxy ayarları gerekiyorsa manuel olarak yapılandır).
  3. Save (Kaydet) öğesine tıklayın. [Şekil 3 {Yalnızca İngilizce})
    İnternet bağlantıları menüsü
    Şekil 3: İnternet bağlantıları menüsü
  4. Çıkış SupportAssist ve uygulamayı yeniden açın .

Produtos afetados

SupportAssist

Produtos

SupportAssist
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000132911
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mar. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000132911
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mar. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.