Como corrigir o erro do driver do controlador de comunicação simples PCI
Resumo: Este artigo explica o que é necessário quando a comunicação simples PCI é exibida no Gerenciador de dispositivos do Windows.
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Sintomas
Você pode ver um ponto de exclamação amarelo no Controlador de comunicação simples PCI no Windows (Figura 1).
(Figura 1: Gerenciador de dispositivos mostrando "Controlador de comunicação simples PCI")
Causa
Atualizar o chipset para a versão mais recente no computador ajuda a resolver o problema. Para fazer download do chipset mais recente e instalá-lo:
- Navegue até a página Drivers e downloads da Dell.
- Selecione o sistema operacional.
- Em Categoria, selecione Chipset.
- Localize o driver da interface do Intel Management Engine mais recente ou do driver do instalador de componentes do Intel Management Engine.
- Clique em Download e salve o arquivo em seu computador.
- Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o local onde o download foi salvo.
- Clique duas vezes no arquivo de instalação e siga as instruções exibidas na tela para concluir o processo.
Nota: Um dispositivo separado, como um dispositivo Bluetooth ou sem fio, também poderá causar esse conflito no Gerenciador de dispositivos se o driver de hardware específico para esse dispositivo não estiver instalado. Você pode usar as instruções no seguinte artigo para usar o ID de hardware para pesquisar e encontrar este driver necessário: Como encontrar drivers para dispositivos usando uma ID de hardware
Nota: Para saber mais sobre como fazer download e instalar o driver Dell mais recente em um computador Dell, consulte o artigo Como fazer download e instalar os drivers Dell da base de conhecimento Dell.
Resolução
Fora da garantia? Sem problemas. Navegue até o site dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.
Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha e na China. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000132422
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 08 jul. 2021
Versão: 6
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