Pular para o conteúdo principal
Boas-vindas
Sites da Dell
Dell Technologies
Premier login
Inscrição no programa de parceria
Suporte
Sites da Dell
Dell Technologies
Premier login
Inscrição no programa de parceria
Suporte
Sair
Boas-vindas à Dell
Minha conta
Faça pedidos de forma rápida e simples
Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
Crie e acesse uma lista dos seus produtos
Login
Crie sua conta
Premier login
Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco
BR/PT
Carrinho
Seus carrinhos no Dell.com
Produtos
Soluções
Serviços
Suporte
Voltar
Suporte
Página de suporte
Biblioteca de suporte
Vídeos de suporte
Serviços de suporte e garantia
Drivers e downloads
Manuais e documentação
Diagnóstico e ferramentas
Autorreparo e peças
Chamados e status de despacho
Suporte a pedidos
Entre em contato com o suporte técnico
Comunidade
Fale Conosco
BR/PT
Voltar
Home
Suporte
Artigo da base de conhecimento
Imprimir
E-mail
Español
Česky
Dansk
Deutsch
English
Español
Suomi
Français
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Русский
Svenska
Türkçe
繁體中文
Українська
简体中文
Sonido distorsionado de la computadora
Sumário
Artigo detalhado
Sintomas
Causa
Resolução
Fornecer feedback
Resumo:
Consulte la información para obtener ayuda para resolver el sonido distorsionado de la computadora.
Artigo detalhado
Sintomas
Causa
Resolução
Fornecer feedback
Selecione um produto para verificar a relevância do artigo
Este artigo aplica-se a
Este artigo não se aplica a
Confira recursos para
Identifique o produto
Sintomas
Asegúrese de que, después de realizar cada paso a continuación, busque la resolución del problema. Si el problema persiste, siga el paso siguiente.
Identifique la aplicación de medios, es decir, VLC, Windows Media Player, etc.
Determine si el problema se produce en una sola aplicación. Si utiliza VLC, consulte para
obtener más instrucciones
.
Busque información adicional en
la base de conocimientos de Dell
o en el sitio web de productores de software
Conecte el parlante/auricular externo y compruebe si hay sonido.
Si la distorsión de audio persiste.
Ejecute los diagnósticos en línea en la
tarjeta de sonido
.
Actualice
los controladores de audio o el BIOS
.
Realizar
actualizaciones de Windows
.
Si el problema continúa después de la solución de problemas, considere
reinstalar el sistema operativo
. Este método provocaría la pérdida de datos; Asegúrese de respaldar los datos antes de continuar.
Ejecute
ePSA
en la tarjeta de sonido.
Si no se ve una distorsión de audio en los parlantes/auriculares externos
Si el problema persiste, comuníquese con el
soporte técnico de Dell
para obtener más ayuda.
Causa
Resolução
Propriedades do artigo
Número do artigo:
000132372
Tipo de artigo:
Solution
Último modificado:
06 ago. 2024
Versão:
7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Visite a comunidade
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Verifique o status de suporte
Propriedades do artigo
Número do artigo:
000132372
Tipo de artigo:
Solution
Último modificado:
06 ago. 2024
Versão:
7
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Visite a comunidade
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.
Verifique o status de suporte