Når Chromebook-skjermen er mørk eller tom, kan du se følgende feilsøkingstrinn og ressurser for å løse problemet.
Kontroller at Chromebook er koblet til.
Kontroller at Chromebook er på ved å trykke på av/på-knappen.
Trykk på knappen øk lysstyrke flere ganger, og kontroller deretter om skjermens lysstyrke øker. Hvis du vil ha mer informasjon om hvor knappen for å øke lysstyrken befinner seg, kan du se artikkelen i Dells kunnskapsbase Tastaturveiledning for Chromebook.
Start Chromebook på nytt ved å holde nede av/på-knappen helt enheten slår seg av, og slå den deretter på igjen.
Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker berøringsskjermen på Chromebooken, og hva du gjør når den ikke reagerer riktig, kan du se følgende ressurser for å løse problemet.
Hvis du vil ha informasjon om bruk og feilsøking av berøringsskjermen på Chromebooken, kan du se artikkelen Bruk berøringsskjermen på Chromebooken i Googles kunnskapsbase.
Det kan hende at du må tilbakestille Chromebook-maskinvare, også kjent som en kald omstart, for å løse enkelte problemer med Chromebook. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelenTilbakestill maskinvaren på Chromebooken din i Googles kunnskapsbase.
Du kan få Chromebooken din til å kjøre som ny igjen ved å gjøre en tilbakestille den til fabrikkstandard. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen Tilbakestill Chromebooken til fabrikkstandard i Googles kunnskapsbase.