Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Jak resetovat nebo vymazat heslo systému BIOS

Resumo: Přečtěte si informace o tom, jak resetovat nebo vymazat hesla v systému BIOS nebo rozhraní UEFI (nazývaném také nastavení systému) stolního počítače, notebooku nebo počítače All-in-One Dell. Zjistěte, jak obnovit zapomenuté nebo ztracené heslo systému BIOS. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Instruções

BIOS je zkratka pro Basic Input/Output System a nazývá se také nastavení systému nebo UEFI. Systém BIOS nebo rozhraní UEFI je firmware zabudovaný na malém paměťovém čipu na systémové či základní desce počítače. Funguje jako rozhraní mezi hardwarem počítače a operačním systémem. Systém BIOS nebo rozhraní UEFI také obsahuje instrukce, které počítač používá k provádění základních úkonů, jako je datum a čas, rozhodování zda provést spuštění z pevného disku, jednotky USB nebo sítě atd.

V systému BIOS nebo rozhraní UEFI počítače je možné nastavit tři typy hesel.

  1. Systémové nebo uživatelské heslo – heslo, které je nutné zadat pro přihlášení k počítači. Brání neoprávněnému uživateli v používání počítače Bez uživatelského hesla nemůže uživatel vstoupit do systému BIOS, otevřít jednorázovou spouštěcí nabídku (nabídku F12) ani spustit operační systém.
  2. Heslo správce nebo nastavení – heslo, které je třeba zadat, abyste mohli získat přístup do nastavení systému BIOS počítače a změnit jej. Blokuje neoprávněným uživatelům přístup k nastavením systému BIOS a jejich úpravy.
  3. Heslo pevného disku – heslo, které je třeba zadat, pokud chcete systému BIOS umožnit přístup k pevnému disku a pokračovat ve spouštění operačního systému. Blokuje neoprávněným uživatelům přístup k pevnému disku a spuštění operačního systému. 

Další informace o systému BIOS, přístupu do systému BIOS a postupu aktualizace systému BIOS na nejnovější verzi naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému BIOS společnosti Dell.

Hesla k systému BIOS nebo rozhraní UEFI poskytují uživatelům vrstvu zabezpečení, která zabraňuje neoprávněnému přístupu k počítači. Pokyny v tomto článku vám pomohou resetovat heslo systému BIOS.

Jak resetovat nebo vymazat heslo systému BIOS

Resetování nebo vymazání hesla nastaveného v systému BIOS nebo UEFI stolního počítače, počítače All-in-One nebo notebooku Dell:

POZNÁMKA: K resetování nebo vymazání hesel v systému BIOS nebo rozhraní UEFI je nutné zadat předchozí heslo.
  1. Přejděte na webovou stránku Příručky Dell.
  2. Vyberte svůj produkt Dell.
    1. Zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Hledat.
    2. Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a ručně vyberte produkt Dell z katalogu.
  3. Vyhledejte servisní příručku v části Příručky a dokumenty.
  4. Klikněte na možnost Zobrazit PDF nebo Zobrazit stránku vedle servisní příručky k počítači Dell.
  5. Postupujte podle pokynů v části Odstranění nebo změna stávajícího hesla nastavení systému.

Jak obnovit zapomenuté heslo systému BIOS v notebooku, stolním počítači nebo počítači AIO Dell (stolní počítač a zařízení AIO po roce 2020).

Hesla systému BIOS nelze obnovit. Pokud jste zapomněli jedno z hesel nastavených v systému BIOS, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a získejte kód pro uvolnění hesla. Kód pro uvolnění hesla je založen na jedinečné výzvě k zadání hesla, která je vygenerována pomocí informací z vašeho notebooku Dell.

POZNÁMKA: Technická podpora společnosti Dell vyžaduje informace o vlastnictví počítače Dell, aby kód pro uvolnění hesla nezískaly nepovolené osoby.

Jak obnovit zapomenuté heslo systému BIOS ve stolním počítači Dell

Hesla systému BIOS nelze obnovit. Pokud jste zapomněli jedno z hesel nastavených v systému BIOS, resetování paměti CMOS nebo NVRAM pomůže obnovit systém BIOS do výchozího továrního nastavení a odebrat hesla ze systému BIOS.

POZNÁMKA: Od roku 2019 začala společnost Dell převádět stolní počítače a počítače All-in-One (AIO) na proces obnovení systému BIOS, který se používá v noteboocích Dell. V servisní příručce počítače Dell zjistěte, zda je stolní počítač AIO vybaven propojkou pro resetování. Všechny stolní počítače Dell a počítače AIO vyrobené po roce 2020 používají proces resetování kódu pro uvolnění hesla.

Stolní počítače a počítače AIO s resetovacími jumpery.

VÝSTRAHA: Vymazání paměti CMOS nebo NVRAM pomocí jumperu resetuje hesla v systému BIOS. To zahrnuje uživatelské heslo systému BIOS, heslo správce a heslo pevného disku. Vymazáním paměti CMOS nebo NVRAM nedojde k resetování ostatních hesel, jako je například přihlášení do systému Windows, online účty atd. Zjistěte, jak obnovit systém BIOS nebo paměť CMOS nebo vymazat paměť NVRAM v počítačích Dell.
POZNÁMKA: Umístění jumperu PSWD se u různých stolních počítačů Dell liší. Další informace o umístění jumperů naleznete v dokumentaci ke stolnímu počítači Dell.
  1. Než začnete, dodržujte bezpečnostní opatření při práci s elektronickými a elektrickými zařízeními.
  2. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel od počítače.
  3. Vyhledejte jumper pro obnovení hesla (PSWD) na základní desce.
  4. Vyjměte propojku jumperu z konektoru jumperu hesla.
  5. Zapněte počítač bez propojky jumperu, aby se heslo vymazalo.
  6. Počkejte na načtení plochy, vypněte počítač a vraťte propojku jumperu na původní místo.

Mais informações

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pomoc s problémy s přihlašovacím heslem systému Microsoft Windows najdete v článku znalostní databáze Dell Problémy s heslem k místnímu účtu systému Windows 10 nebo k účtu Microsoft.


 

Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, NěmeckaČíny. Neplatí pro servery ani úložiště.

Produtos afetados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000131024
Tipo de artigo: How To
Último modificado: 16 out. 2024
Versão:  19
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.