Pular para o conteúdo principal
Sair

Boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
Login Crie sua conta Premier login Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco

Seus carrinhos no Dell.com

Slik rapporterer du en bærbar eller stasjonær Dell-PC som mistet eller stjålet

Resumo: Finn ut hvordan du rapporterer en tapt eller stjålet bærbar eller stasjonær Dell-PC, inkludert nødvendig informasjon. Følg veiledningen vår for å finne ut hvordan du tar kontakt med Dells kundestøtte. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.
Confira outros recursos

Sintomas

Hvis den bærbare eller stasjonære Dell-PC-en din går tapt eller blir stjålet, inneholder denne artikkelen informasjon om hva du bør gjøre.

Innholdsfortegnelse:

  1. Rapportere en bærbar eller stasjonær Dell-PC som mistet eller stjålet
  2. Nyttige koblinger

Causa

Ikke aktuelt

Resolução

Rapportere en bærbar eller stasjonær Dell-PC som mistet eller stjålet

Denne artikkelen beskriver hvordan du kan erklære en enhet som mistet eller stjålet til Dell. Dette forhindrer bruk av gyldig service eller støtte før det tapte eller stjålne flagget fjernes og eierskapet er bekreftet.

For stjålne enheter anbefales det at du kontakter din lokale politiet og sender en rapport før du ringer Dell.

Merk: Det er bare nødvendig med rapporter om at datamaskinen blir stjålet i løpet av de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen. Datamaskiner som er stjålet utenfor 30 dager etter forsendelsesdatoen, krever ikke en rapport fra politiet.

Nødvendig informasjon før det tapte eller stjålne flagget kan brukes:

  • Den stjålne datamaskinens service-ID eller ekspresservicekode
  • Dato for tyveri
  • Dato for tyveri ble rapportert (hvis stjålet innen de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen)
  • Referansenummeret til politiet og PDF eller skanning av rapporten (hvis den blir stjålet innen de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen)
  • Navnet på betjenten og politiet som navn på tyveriet ble rapportert til (hvis den ble stjålet innen de første 30 dagene etter forsendelsesdatoen)
  • Kontaktnavn og telefonnummer til personen som sendte rapporten
  • Telefonnummeret til politiet

Kontakt Dells kundestøtte, og en av våre representanter kan hjelpe deg med en mistet eller stjålet datamaskin. Etter at du har samlet inn noe informasjon, kan de oppdatere kontoen din for å gjenspeile eventuelle tapte eller stjålne statuser.

Finn telefonnummeret til teknisk støtte lokalt ved å klikke på koblingen Contact Us (Kontakt oss ) nedenfor. Du kan også klikke på knappen Contact Support (Kontakt kundestøtte ) til høyre på siden.

Kontakt oss

Nyttige koblinger

Hvis du trenger mer hjelp, kontakter du oss.

Produtos afetados

Chromebox, Printers & Accessories, Chromebook, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000129627
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.