Pular para o conteúdo principal
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos

Ограничения на зарядку компьютера с помощью стыковочного модуля Dell Universal D6000

Resumo: Узнайте, что делать, если док-станция Dell Universal Dock серии D6000 не заряжает подключенный к док-станции компьютер без дополнительного адаптера переменного тока, подключенного к компьютеру. ...

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Подключенный к док-станции компьютер не заряжается

Док-станция Dell Universal Dock серии D6000 оснащена кабелем USB с двумя конфигурациями. Поставляется с конфигурацией для подключения USB Type-A. (Рис. 1)
Подключение кабеля USB Type-A, которое не обеспечивает питание компьютера
Рис. 1. Подключение кабеля USB Type-A, которое не обеспечивает питание компьютера

Док-станция Dell Universal Dock серии D6000 может обеспечивать компьютеры Dell мощностью 65 Вт с помощью порта USB Type-C (рис. 2), настроенного для зарядки при подключении к компьютеру.
Конфигурация кабеля USB Type-C, которая обеспечивает питание компьютера мощностью 65 Вт

Рис. 2. Конфигурация кабеля USB Type-C, которая обеспечивает питание компьютера на 65 Вт

 

Causa

Док-станция Dell Universal Dock серии D6000 может не заряжать некоторые подключенные к док-станции компьютеры в некоторых конфигурациях. Это связано либо с ограничением кабельного подключения, которое используется для стыковки компьютера (рис. 1), так и с ограничением компьютера, подключенного к док-станции.

Resolução

Для компьютеров, подключенных к док-станции с разъемами USB 3.0 Type-A (рис. 1), или компьютеры, для которых требуется входная мощность более 65 Вт для питания компьютера и зарядки аккумулятора, требуется отдельный адаптер питания переменного тока для питания компьютера и зарядки аккумулятора.

Примечание.: Проверьте этикетку на адаптере переменного тока компьютера Dell, где указана номинальная мощность. Если мощность адаптера превышает 65 Вт, в дополнение к адаптеру переменного тока док-станции необходимо использовать адаптер переменного тока компьютера.

Док-станция предназначена для этих компьютеров, но для питания компьютера требуется адаптер переменного тока.

  • Inspiron 14 7460 (без USB Type-C)
  • Inspiron 15 7567 Gaming (без USB Type-C)
  • Latitude 13 3380 (без USB Type-C)
  • Latitude 11 3189 (без USB Type-C)
  • Latitude 14 3480 (без USB Type-C)
  • Latitude 14 3490
  • Latitude 15 3580 (без USB Type-C)
  • Latitude 15 3590
  • Latitude 14 5480 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Latitude 14 5490 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Latitude 15 5580 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Latitude 15 5590 (для дискретного видео требуется 90 Вт)
  • Vostro 14 3468 (без USB Type-C)
  • Vostro 14 5468 (без USB Type-C)
  • Vostro 15 3568 (без USB Type-C)
  • Vostro 15 5568 (без USB Type-C)

Стыковочный модуль предназначен только для перечисленных компьютеров и имеет порты USB Type-C с возможностью зарядки компьютера с помощью подключения USB к стыковочному модулю. (Рис. 2).

  • Inspiron 17 7778 2-In-1
  • Inspiron 17 7779 2-In-1
  • Latitude 12 5285
  • Latitude 12 5289 2-In-1
  • Latitude 13 3379 2-In-1
  • Latitude 12 5280
  • Latitude 12 5290
  • Latitude 12 5290 «2 в 1»
  • Latitude 14 5480 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 14 5490 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 15 5580 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 15 5590 (только встроенная видеокарта 65 Вт)
  • Latitude 12 7280
  • Latitude 12 7290
  • Latitude 14 7480
  • Latitude 14 7490
  • XPS 13 9365 2-in-1 (только левый порт USB Type-C)
Примечание.: Также поддерживаются компьютеры Dell, произведенные после 2018 года с поддержкой питания USB Type-C мощностью 65 Вт.

Для компьютеров, требующих более 65 Вт, для оптимальной производительности может потребоваться дополнительный адаптер переменного тока. Проверьте адаптер переменного тока на наличие требований к питанию. Аккумулятор не заряжается при подключении к док-станции только через порт USB 3.0 Type-A (рис. 1). Это необходимо для обеспечения питания только через разъем Type-C (рис. 2). При использовании соединения Type-A необходимо подключить адаптер переменного тока для зарядки компьютера и аккумулятора.

Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя универсальной док-станции Dell D6000 из документации по поддержке универсальной док-станции Dell D6000.

Produtos afetados

Dell Universal Dock D6000, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 17 7778 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7280, Latitude 13 3379 2-in-1 , Latitude 13 3380, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 5580, Vostro 14 5468, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, XPS 13 9365 2-in-1 ...
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000126649
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 29 jan. 2024
Versão:  6
Encontre as respostas de outros usuários da Dell para suas perguntas.
Serviços de suporte
Verifique se o dispositivo está coberto pelos serviços de suporte.