Pular para o conteúdo principal
Sair

Boas-vindas à Dell

Minha conta
  • Faça pedidos de forma rápida e simples
  • Visualize os pedidos e acompanhe o status de envio
  • Crie e acesse uma lista dos seus produtos
  • Gerencie seus sites, produtos e contatos de nível de produto da Dell EMC usando o Company Administration.
Login Crie sua conta Premier login Inscrição no programa de parceria
Fale Conosco

Seus carrinhos no Dell.com

Número do artigo: 000126556

El desbloqueo de contraseñas de disco duro del BIOS para unidades NVMe no se soporta en computadoras Dell

Resumo: Razones por las que el desbloqueo de contraseñas de disco duro del BIOS para unidades NVMe no se admite en las computadoras Dell y explore métodos alternativos para restablecer o borrar la contraseña de la unidad NVMe. ...

Este artigo pode ter sido traduzido automaticamente. Se você tiver comentários sobre a qualidade dele, conte-nos usando o formulário na parte inferior da página.

Conteúdo do artigo

Sintomas

Es posible que se le solicite que se comunique con Dell con un código de reto para restablecer la contraseña del BIOS de la unidad NVMe.

Causa

La unidad NVMe tiene una contraseña del BIOS configurada y se ingresó la contraseña incorrecta.

Resolução

Dell no soporta el desbloqueo ni el restablecimiento de las contraseñas del BIOS de NVMe en computadoras Dell.

Si establece una contraseña de administrador del BIOS antes de establecer la contraseña de la unidad NVMe, puede intentar ingresar la contraseña del administrador, y debería borrar la contraseña de la unidad NVMe.

Si no lo hizo, puede intentar ingresar el número PSID que se encuentra físicamente en la unidad en el cuadro de contraseña.

Nota: Para borrar la contraseña, mantenga presionadas las teclas Ctrl + Intro simultáneamente después de ingresar el PSID.
Advertencia: Si ingresa el número PSID, se borra la unidad NVMe por completo, se eliminan todos los datos y se restablece la contraseña.

Volver al principio

Mais informações

Artículos recomendados

Estos son algunos artículos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de su interés.

Propriedades do artigo

Produto afetado

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations

Data da última publicação

20 jun. 2024

Versão

8

Tipo de artigo

Solution

Voltar ao início